Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q1686680 Administração Geral
A comunicação é o processo por meio do qual alguém transmite uma informação a outra pessoa, que, ao recebê-la, entende a informação recebida conforme a intenção de quem a enviou, dando-lhe a mesma interpretação. Nem sempre a comunicação é eficaz, em decorrência de algumas barreiras. A mensagem enviada pode não ser entendida por quem a recebe. Essas barreiras são denominadas ruídos na comunicação. Acerca desse assunto, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1685229 Administração Geral

O planejamento estratégico da área de gestão de pessoas deve estar alinhado ao planejamento estratégico da organização como um todo. Geralmente, um objetivo global da organização depende de um desdobramento da estratégia no nível departamental. Em suma, o planejamento estratégico de gestão de pessoas deve contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos funcionários. Sobre as bases necessárias para a definição dos objetivos estratégicos, marque V para as alternativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Ser inconsistente.

( ) Ser mensurável.

( ) Ser abstrato.

( ) Ser alcançável.


A sequência está correta em

Alternativas
Q1685225 Administração Geral
A cultura organizacional pode passar completamente despercebida para muitas pessoas de dentro e fora da organização; no entanto, ela é de grande importância para criar uma identidade própria para a empresa, que influenciará a sua relação com funcionários, fornecedores, clientes e, ainda, a maneira como ela faz seus negócios. A cultura organizacional não surge espontaneamente, mas a partir de uma trajetória, passando a impregnar todas as práticas da organização. Sobre os três níveis da cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1681698 Administração Geral
Indique a alternativa no qual o poder é baseado no temor e na coerção.
Alternativas
Q1681693 Administração Geral
Segundo os autores clássicos da administração, o planejamento operacional pode ser classificado em quatro grupos. Sobre a classificação em quatro grupos, é correto afirmar que são:
Alternativas
Q1681683 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta do planejamento estratégico que se baseia em quatro perspectivas básicas:
Alternativas
Q1681681 Administração Geral
A motivação pode ser classificada em duas teorias, sendo elas a de conteúdo e a de processos. Assinale a alternativa que apresenta uma teoria de conteúdo.
Alternativas
Q1681089 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:


I. No gerenciamento da qualidade, a matriz GUT é a ferramenta que permite documentar um processo para análises futuras, adequá-lo às normas e às certificações e esclarecer sobre o seu funcionamento para pessoas recémadmitidas na organização. Frequentemente, a matriz GUT é chamada de mapa de processos, pois permite uma visão global do trabalho a ser desenvolvido numa organização.

II. Na perspectiva do gerenciamento da qualidade, é correto afirmar que a ferramenta Gráfico de Controle apenas pode ser usada para desenhar processos, identificando as entradas e saídas de cada sequência de atividades da organização.

III. O uso do fluxograma possibilita preparar o aperfeiçoamento de processos organizacionais, pois é necessário conhecer os processos e atividades para melhorá-los. Permite, também, identificar as atividades críticas para o processo, conhecer a sequência e o encadeamento das atividades dando uma visão do fluxo do processo, entre outras possibilidades.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1680121 Administração Geral
Em um modelo básico de planejamento, há necessidade de realizar uma análise conjuntural e estrutural, contemplando os ambientes interno e externo. Assinale a alternativa que apresenta os aspectos que devem ser analisados nesses ambientes interno e externo.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679161 Administração Geral
Para mudar o clima organizacional, é necessária a transição de uma situação para outra diferente, ou seja, passar de um estado para o outro. A incorporação de um novo padrão de comportamento por meio de suporte e de reforço, de modo que se torne a nova norma, integrando o que foi aprendido à prática atual, caracteriza a seguinte fase:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679160 Administração Geral
Considere que a estratégia competitiva de uma organização é a liderança no custo e a estratégia de recursos humanos é de inovação. Neste caso, espera-se que a organização:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679159 Administração Geral
Os sistemas isolados tendem a exaustão, desorganização e morte. O sistema, para sobreviver, deve se abrir e ser abastecido de energia e informação, obtidas através de canais de comunicação organizacional que reordenem o sistema. Esse processo reativo é chamado de:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679158 Administração Geral
O estilo de liderança que insiste com os integrantes de sua equipe para que aceitem responsabilidades e tomem a iniciativa de resolver problemas é o estilo:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: SELECON Órgão: CRA-RR Prova: SELECON - 2020 - CRA-RR - Fiscal |
Q1679153 Administração Geral
Dentre os novos conceitos aplicados à Administração Pública, destaca-se o de parcerias que, em termos pragmáticos, é considerado como um processo de negociação e definição de objetivos comuns com implicação nas tarefas a serem desenvolvidas. Assim, a dimensão de uma parceria que abrange o grau de compatibilidade das definições dos valores estratégicos assumidos pelas organizações envolvidas ao interagirem na rede é a dimensão denominada:
Alternativas
Q1679102 Administração Geral
O indicador de desempenho classificado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é utilizado na medição do atendimento com qualidade, serve para medir o alcance dos serviços e a relação com os recursos dispendidos, além de buscar o melhor resultado com menor o consumo, é o indicador do tipo:
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: CRM-MT Prova: IDIB - 2020 - CRM-MT - Assistente Administrativo |
Q1670080 Administração Geral
Assinale abaixo o grupo de conceitos que estão corretamente associados à chamada análise de SWOT.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: CRM-MT Prova: IDIB - 2020 - CRM-MT - Assistente Administrativo |
Q1670079 Administração Geral
Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: CRM-MT Prova: IDIB - 2020 - CRM-MT - Assistente Administrativo |
Q1670078 Administração Geral
Assinale a alternativa que indica corretamente uma característica da gestão estratégica.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: CRM-MT Prova: IDIB - 2020 - CRM-MT - Assistente Administrativo |
Q1670072 Administração Geral

Sobre os mapas estratégicos, analise as afirmativas a seguir:


I. Os mapas estratégicos auxiliam na visualização dos objetivos estratégicos e dos indicadores envolvidos.

II. O mapa estratégico é o papel impresso, em cores, da história da estratégia de uma organização.

III. É proibido colocar, no mapa estratégico, os fatores ou objetivos da organização.


É correto o que se afirma

Alternativas
Q1638152 Administração Geral
O executivo de uma empresa contratava, uma vez ao ano, uma palestra sobre motivação e liderança. Em geral, as pessoas saiam satisfeitas da palestra e, nas semanas seguintes, havia mais empolgação entre os funcionários. Contudo, em pouco tempo, tudo voltava “ao normal”, ou seja, o investimento nesse tipo de palestra parecia algo equivocado. Considerando seu conhecimento sobre motivação e liderança, assinale a alternativa que explica esse insucesso.
Alternativas
Respostas
6901: A
6902: D
6903: D
6904: A
6905: A
6906: C
6907: D
6908: B
6909: A
6910: C
6911: A
6912: B
6913: D
6914: B
6915: A
6916: B
6917: C
6918: D
6919: A
6920: A