Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 338

Q1913465

Ano: 2020 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE Prova: ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE - Agente Administrativo |

Q1913465 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:

I. Para Herzberg, os fatores motivacionais no ambiente de trabalho estão diretamente relacionados ao conteúdo do cargo e às tarefas desempenhadas por cada colaborador.

II. O Balanced Scorecard é organizado segundo quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.

Marque a alternativa CORRETA:

A

As duas afirmativas são verdadeiras.

B

A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

C

A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.

D

As duas afirmativas são falsas.

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Q1824762

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Gestor Público |

Q1824762 Administração Geral

Mintzberg (2010) agrupou as diferentes correntes da estratégia em 10 escolas, onde cada uma coaduna formas próprias de criar e implementar as estratégias. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir para identificar a quais escolas cada uma se refere:
I. A elaboração das estratégias baseia-se em um processo coletivo, fundamentada nos valores e perspectivas dos colaborares de uma organização. II. Processo estratégico tipicamente baseado na análise dos fatores internos e externos, focado em melhor posicionar a organização em seu ambiente. III. Processo de formulação de estratégia de cunho analítico, que tem como principal característica a utilização de fatos do passado, dados do presente e projeções do futuro, para embasar as estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, as três escolas descritas nos trechos I, II e III.

A

Escola Cultural, Escola do Design e Escola do Posicionamento.

B

Escola do Poder, Escola do Planejamento e Escola do Posicionamento.

C

Escola do Aprendizado, Escola da Configuração e Escola Ambiental.

D

Escola do Planejamento, Escola do Posicionamento e Escola do Poder.

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Q1824761

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Gestor Público |

Q1824761 Administração Geral

A fim de otimizar seu desempenho, as organizações necessitam estabelecer estratégias de atuação condizentes com a sua realidade. Porter (1980) lançou uma das mais difundidas abordagens sobre o tema, denominada de estratégias genéricas de Porter, por meio da qual o autor propõe a existência de 3 estratégias genéricas, as quais sintetizam os principais enfoques estratégicos possíveis para as organizações. Considerando as 10 escolas da estratégia propostas por Mintzberg (2010), com qual escola se alinham os princípios da abordagem de Porter das estratégias genéricas?

A

Escola do Poder e Escola do Planejamento

B

Escola do Posicionamento

C

Escola do Planejamento

D

Escola Cognitiva

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Q1824748

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Gestor Público |

Q1824748 Administração Geral

Segundo Maximiano (2000), as organizações são compostas por três níveis, sendo estes: estratégico, tático e operacional. O autor também afirma que os gestores que atuam em cada um desses níveis organizacionais possuem habilidades específicas. Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre as habilidades específicas dos gestores e os níveis organizacionais nos quais estão inseridos.

A

Os gestores que atuam no nível estratégico necessitam de dois tipos de habilidades, sendo estas: humanas e conceituais. A principal delas é a humana, tendo em vista a necessidade que esses gestores têm de dirigir toda a organização.

B

Os gestores que atuam no nível tático necessitam dos três tipos de habilidades: conceituais, humanas e operacionais.

C

Os gestores que atuam no nível operacional necessitam apenas das habilidades técnicas, tendo em vista que a sua atuação está diretamente ligada à operacionalização das ações da empresa.

D

Os gestores que atuam no nível tático necessitam dos três tipos de habilidades: conceituais, humanas e operacionais. A principal delas é a conceitual, tendo em vista a necessidade que esses gestores têm de traçar planos táticos para nortear a atuação da organização.

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Q1824745

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Gestor Público |

Q1824745 Administração Geral

Assinale a alternativa que corretamente define o conceito de amplitude de controle e define o que é amplitude de controle aguda, respectivamente.

A

É o número de funcionários que um administrador consegue dirigir com eficiência e eficácia. / Quando o gestor possui muitos subordinados diretos.

B

É a capacidade de um gestor de controlar os seus subordinados. / Quando o gestor possui poucos subordinados diretos.

C

É o número de funcionários que um administrador consegue dirigir com eficiência e eficácia. / Quando o gestor possui poucos subordinados diretos.

D

É a capacidade que um gestor possui de influenciar os seus subordinados. / Quando o gestor possui poucos subordinados diretos.

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Q1824744

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Gestor Público |

Q1824744 Administração Geral

Assinale a alternativa que ofereça o conjunto de metáforas organizacionais que melhor descreve as características do tipo de organização apresentada a seguir:
Organização que atua por meio de divisão rígida de tarefas, possui uma grande e complexa hierarquia organizacional, ao longo da qual rotineiramente ocorrem conflitos internos, e onde a liderança é exercida principalmente por meio de mecanismos coercitivos.

A

Organizações como máquinas; organizações como prisões psíquicas e organizações como fluxo e transformação.

B

Organizações como sistemas políticos; organizações como instrumentos de dominação e organizações como máquinas.

C

Organizações como organismos; organizações como fluxo e transformação e organizações como instrumentos de dominação.

D

Organizações como máquinas; organizações como sistemas políticos e organizações como prisões psíquicas.

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Q1824743

Ano: 2020 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2020 - Prefeitura de Araguaína - TO - Técnico I - Gestor Público |

Q1824743 Administração Geral

Assinale a alternativa que contenha as metáforas organizacionais mais adequadas para descrever as características da organização descrita a seguir:
Empresa de tecnologia da informação, voltada ao desenvolvimento de soluções inovadoras para a indústria siderúrgica.

A

Organizações como organismos; organizações como sistemas políticos e organizações como culturas.

B

Organizações como cérebros; organizações como prisões psíquicas e organizações como máquinas.

C

Organizações como fluxo e transformação; organizações como instrumentos de dominação e organizações como culturas.

D

Organizações como fluxo e transformação; organizações como organismos e organizações como cérebros.

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Q1807412

Ano: 2020 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Água Branca - AL Prova: ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Água Branca - AL - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q1807412 Administração Geral

Texto associado

EFICIÊNCIA E ÉTICA

A eficiência é uma característica que faz com que o agente público consiga atingir resultados positivos, garantindo à sociedade uma real efetivação dos propósitos necessários, como, por exemplo, saúde, qualidade de vida, educação etc.

O termo eficiência significa que as ações dos agentes públicos devem ser realizadas da melhor forma possível, visando à economia de recursos, à destinação correta de materiais e serviços etc. O termo eficácia, por sua vez, significa que determinada ação atingiu os objetivos propostos.

O agente público deve pensar também na efetividade dos serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos para determinados objetivos, é necessário acompanhar a continuidade das ações. Assim, a efetividade significa que as ações e os serviços estão em pleno funcionamento e que os recursos destinados estão de acordo com o serviço proposto.

Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são relevantes para garantir a qualidade do serviço público. Eles permitem ao servidor compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos mais elevados níveis de serviços públicos.

Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2ZkKT8L.

Com base no texto 'EFICIÊNCIA E ÉTICA', leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com o texto, a efetividade significa que as ações e os serviços estão em pleno funcionamento e que os recursos destinados estão de acordo com o serviço proposto. II. De acordo com o texto, o termo eficiência significa que as ações dos agentes públicos devem ser realizadas da melhor forma possível, visando à elevação dos gastos e à destinação indevida de materiais e serviços. III. De acordo com o texto, o termo eficácia significa que determinada ação atingiu os objetivos propostos. Marque a alternativa CORRETA:

A

Nenhuma afirmativa está correta.

B

Apenas uma afirmativa está correta.

C

Apenas duas afirmativas estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q1807121

Ano: 2020 Banca: FAUEL Órgão: Câmara de Apucarana - PR Prova: FAUEL - 2020 - Câmara de Apucarana - PR - Escriturário Legislativo |

Q1807121 Administração Geral

Analise as seguintes afirmativas:
I – Melhoria do Clima Organizacional II – Aumento do grau de satisfação com o trabalho III – Aumento do grau de segurança física e emocional no ambiente de trabalho IV – Aumento de doenças ocupacionais.
Assinale a alternativa que traz todos os benefícios que um programa de Administração de Recursos Humanos traz a uma organização:

A

Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.

B

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

C

Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

D

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

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Q1806798

Ano: 2020 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Água Branca - AL Prova: ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Água Branca - AL - Agente de Endemias |

Q1806798 Administração Geral

Texto associado

EFICIÊNCIA E ÉTICA

A eficiência é uma característica que faz com que o agente público consiga atingir resultados positivos, garantindo à sociedade uma real efetivação dos propósitos necessários, como, por exemplo, saúde, qualidade de vida, educação etc.

O termo eficiência significa que as ações dos agentes públicos devem ser realizadas da melhor forma possível, visando à economia de recursos, à destinação correta de materiais e serviços etc. O termo eficácia, por sua vez, significa que determinada ação atingiu os objetivos propostos.

O agente público deve pensar também na efetividade dos serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos para determinados objetivos, é necessário acompanhar a continuidade das ações. Assim, a efetividade significa que as ações e os serviços estão em pleno funcionamento e que os recursos destinados estão de acordo com o serviço proposto.

Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são relevantes para garantir a qualidade do serviço público. Eles permitem ao servidor compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos mais elevados níveis de serviços públicos.

Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2ZkKT8L.

Com base no texto 'EFICIÊNCIA E ÉTICA', leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com o texto, os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são relevantes para garantir a qualidade do serviço público. O texto afirma, ainda, que eles permitem ao servidor compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos mais elevados níveis de serviços públicos. II. De acordo com o texto, a eficiência é uma característica que faz com que o agente público consiga atingir resultados positivos no seu trabalho, ao mesmo texto que eleva os custos e reduz a qualidade dos serviços públicos de saúde e de educação. III. De acordo com o texto, o agente público deve pensar na efetividade dos serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos para determinados objetivos, é necessário acompanhar a continuidade das ações. Marque a alternativa CORRETA:

A

Nenhuma afirmativa está correta.

B

Apenas uma afirmativa está correta.

C

Apenas duas afirmativas estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q1793435

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793435 Administração Geral

Alguns aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. Assinale a alternativa que apresenta somente aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.

A

Estrutura organizacional; títulos e descrições de cargos; tecnologia adotada.

B

Políticas e diretrizes de pessoal; objetivos e estratégias; práticas operacionais.

C

Métodos e procedimentos; medidas de produtividade física; planos de metas.

D

Percepções e atitudes das pessoas; sentimentos e normas de grupos; valores e expectativas.

E

Medidas de produtividade financeira; serviços oferecidos; vestimentas dos funcionários.

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Q1793429

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793429 Administração Geral

É um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas. Trata-se da definição de

A

clima organizacional.

B

comunicação interna empresarial.

C

cultura organizacional.

D

socialização organizacional.

E

estratégia empresarial.

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Q1793425

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793425 Administração Geral

No âmbito das teorias sobre motivação no trabalho, a proposição de que a definição de metas claras e específicas para os trabalhadores contribui para a motivação e o bom desempenho dos indivíduos é a ideia central da teoria

A

dos dois fatores.

B

da hierarquia das necessidades.

C

da equidade.

D

da expectativa.

E

da fixação de objetivos.

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Q1793424

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793424 Administração Geral

Nas teorias de enfoque situacional ou contingencial, a liderança

A

é determinada pelas características individuais ou traços de personalidade que os líderes possuem.

B

é fruto de um período e de ações de preparo para que alguém exerça o papel de líder.

C

é um fenômeno que depende, conjuntamente, do líder, dos seguidores e da situação.

D

é uma variável limitada à ação do líder sobre as atitudes passivas dos subordinados.

E

está relacionada diretamente com as características comportamentais do líder e não com as dos liderados.

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Q1793423

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793423 Administração Geral

Liderança e poder são elementos interligados no processo de influenciar pessoas. O poder é a força no direcionamento dos sistemas e das situações sociais através dos recursos organizacionais. Quando diz respeito à autoridade que aplica punições visando eliminar, reduzir ou controlar comportamentos e atitudes indesejados em determinado contexto social, o poder é denominado

A

poder legítimo.

B

poder coercitivo

C

poder de recompensa.

D

poder de especialização.

E

poder de referência.

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Q1793421

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793421 Administração Geral

A respeito de estratégia organizacional, é correto afirmar que

A

significa, quase sempre, uma forma organizada de evitar que a empresa tenha mudanças.

B

se caracteriza por um padrão de comportamento sistêmico da organização em relação ao seu ambiente interno.

C

se refere ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda.

D

é definida pelo nível operacional da organização, que tende a ser a melhor forma de buscar abranger todos os demais níveis.

E

é projetada a curto prazo, de modo que consegue atender à missão, mas nem sempre focaliza a visão organizacional.

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Q1793418

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793418 Administração Geral

A negociação na empresa torna-se cada vez mais necessária, em grande parte devido às mudanças sociais, políticas, econômicas e culturais, bem como aos modelos tradicionais de gestão, que se mostram insuficientes para garantir que os empregados desempenhem adequadamente suas atribuições. Em uma perspectiva dialética dos interesses, pode-se definir negociar como

A

o confronto de ideias que favorece o confronto entre as pessoas.

B

o entendimento de que os adversários não têm condições de se tornar parceiros.

C

a procura comum da regulação das divergências.

D

um jogo em que sempre um ganha e outro perde.

E

a exposição de um conjunto de conflitos, sem necessidade de cooperação.

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Q1793416

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793416 Administração Geral

A estratégia requer um planejamento estratégico para ser colocada em ação. O planejamento estratégico é desdobrado em planos táticos, e estes se desdobram em planos operacionais.

Uma das características do planejamento operacional é

A

ser sistêmico, envolvendo o todo organizacional em relação ao contexto ambiental.

B

referir-se ao “meio de campo” da organização, indicando a participação de cada unidade no planejamento global.

C

ter seu horizonte temporal de longo prazo, sendo definido pela cúpula da organização.

D

ser definido para cada tarefa, operação ou atividade exclusivamente, com um horizonte temporal de curto prazo.

E

referir-se a cada área ou departamento da empresa, com um horizonte temporal de médio prazo.

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Q1792732

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792732 Administração Geral

Os valores organizacionais variam de uma organização para outra. O conjunto de valores presentes em uma organização, que definem os padrões de comportamento de atitudes e dão direcionamento às ações e decisões da administração, é chamado de Cultura Organizacional. Em relação à Cultura Organizacional, aponte a opção INCORRETA.

A

A Cultura Organizacional se manifesta, também, no modo de vestir das pessoas, na maneira de falar, nos níveis de ruído tolerados, no layout dos escritórios, na formalidade ou informalidade das pessoas.

B

A Cultura Organizacional pode ser usada para o alcance dos objetivos da organização, assim como a tecnologia, os insumos de produção, os equipamentos, os recursos financeiros e os recursos humanos.

C

A Cultura Organizacional é única e prevalece na organização como um todo, sendo impossível, na mesma organização, coexistirem culturas paralelas ou subculturas.

D

A Cultura Organizacional pode ser explicitada por meio de códigos de ética, declarações de princípios, credos ou, ainda, através do conjunto de políticas e normas da organização. Essa é a cultura oficial.

E

A Cultura Organizacional pode ser ensinada aos empregados por meio de reuniões, palestras, seminários, ações e decisões administrativas, assim como através de documentos escritos.

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Q1792730

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792730 Administração Geral

São declarações escritas sobre as intenções da organização em relação a determinado assunto. Apontam os meios e a forma de alcançar os objetivos principais e quando bem elaboradas e executadas, conduzem a esses objetivos. Marque a opção cujo elemento do planejamento corresponde à definição apresentada.

A

Políticas.

B

Objetivos.

C

Programas.

D

Metas.

E

Projeções.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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