Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Joana, gerente de uma equipe de cinco pessoas, está analisando informações de entrevistas realizadas com o grupo acerca de suas motivações e expectativas em relação ao trabalho. Na avaliação de Joana, os membros de sua equipe buscam satisfazer, primordialmente, a necessidades que poderiam ser classificadas, pela Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, como fisiológicas.
No contexto organizacional, necessidades fisiológicas podem ser atendidas por meio de:
Assinale a alternativa correta em relação ao assunto.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) sobre essa função.
( ) A etapa de planejamento denominada de aquisição dos dados de entrada transforma as informações existentes para produzir novas informações e decisões.
( ) Os dados de entrada são transformados por meio de: interpretação do significado das informações, identificação de alternativas para lidar com as necessidades, ameaças, oportunidades ou situações previsíveis no futuro e avaliação das alternativas e escolha de um curso de ação ou objetivo.
( ) O resultado do processo de planejamento é a elaboração de planos.
( ) Indicadores são os resultados desejados, que orientam o intelecto e a ação. São os fins, propósitos, intenções ou estados futuros que as pessoas e as organizações pretendem alcançar.
( ) Planos funcionais, também chamados de planos administrativos, traduzem os planos estratégicos em ações especializadas.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Relacione as colunas abaixo em relação ao trabalho em equipe e aos tipos de equipes.
Coluna 1 Tipos de equipe
1. Equipes de resolução de problemas
2. Equipes autogerenciadas
3. Equipes multifuncionais
Coluna 2 Definições
( ) Geralmente, grupos de dez a quinze funcionários que assumem muitas das responsabilidades de seus antigos supervisores.
( ) Geralmente, grupos de cinco a doze funcionários do mesmo setor que se reúnem durante algumas horas por semana para discutir formas de melhorar a qualidade, a eficiência e o ambiente de trabalho.
( ) Grupos de funcionários do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes setores da organização, que se juntam para cumprir uma tarefa.
( ) Essas equipe, em geral, não administram bem os conflitos. Quando surgem disputas, os membros deixam de cooperar e passam a ocorrer lutas de poder.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta,
de cima para baixo.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação interna está vinculada à difusão da visão,
da missão e dos valores da organização.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação administrativa é persuasiva, procura o
apoio dos funcionários e pretende convencê-los, para
que eles possam aderir a determinadas ideias e aos
objetivos da organização.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação interna busca viabilizar toda a interação
entre a organização e seus colaboradores.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação institucional amplia e harmoniza o
diálogo entre o capital e o trabalho, equaliza os
interesses, integra as equipes e valoriza o conhecimento
e a produção.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação administrativa é o processo responsável
por transmitir os dados do âmbito administrativo de
uma organização para todos os setores nos quais esses
dados se mostrem pertinentes.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação mercadológica objetiva vender ou
melhorar a imagem dos produtos ou dos serviços
da organização.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação administrativa é uma forma de
compatibilizar os interesses dos gestores e dos
colaboradores, por meio do diálogo.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação institucional busca viabilizar toda a
interação entre a organização e seus colaboradores.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação interna é prioritariamente informativa e
tem foco na gestão administrativa da organização.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação institucional é responsável, por meio
da gestão estratégica das relações públicas, pela
construção de uma imagem e de uma identidade
corporativa.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Cultura organizacional é um termo avaliativo, enquanto
clima organizacional é um termo descritivo.
No que se refere à cultura organizacional, julgue o item.
Mudar a cultura significa alterar a forma de pensar
da organização.
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