Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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HUNTER, J. C. O monge e o Executivo: uma história sobre a essência da liderança; tradução de Maria da Conceição Fornos de Magalhães. Rio de Janeiro: Sextante, 2004. p. 144.
Com base nessa discussão, avalie as seguintes afirmações:
I - O líder, independente da situação, deve ser democrático, uma vez que as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, promovendo a igualdade de voz e influência e permitindo que os membros da equipe expressem suas opiniões, ideias e contribuições.
II - O líder autoritário fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo, determinando a composição da equipe e a tarefa que cada um deve executar.
III - O líder liberal permite uma liberdade total para as decisões grupais ou individuais, bem como a mínima participação do líder. A divisão de tarefas e escolha dos colegas ficam totalmente a cargo do grupo, sendo a participação do líder limitada.
IV - A liderança é um título ou posição hierárquica que se baseia em traços de personalidade inatos.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS:
ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo, Pearson Prentice Hall. 2009.
Tendo por base essa discussão, avalie as seguintes afirmações:
I - Embora as recompensas financeiras possam ser motivadoras para algumas pessoas, existem também outros fatores, como reconhecimento, oportunidades de crescimento, sentido de propósito e satisfação intrínseca, que desempenham um papel importante na motivação humana.
II - A motivação pode variar ao longo do tempo e em diferentes situações. Fatores internos e externos podem influenciar a motivação de uma pessoa, e ela pode aumentar ou diminuir com base nas circunstâncias e nos estímulos presentes.
III - A motivação parte também da forma de tratamento do gestor. Dessa forma, é preciso tratar todos igualmente, oferecendo os mesmos benefícios e recompensas.
IV - Todas as pessoas são motivadas quando se tem um ambiente de trabalho desafiador e instigante.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS:
TEIXEIRA, C. A Yamatec e a matriz GUT. Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios – PEGN, São Paulo, 27 out. 2 2 014. Disponível em: https://revistapegn.globo.com/Extreme-Makeover/noticia/2014/10/yamatec-e-matriz-gut.html. Acesso em: 2 jun 2023. (Adaptado)
Nesse contexto, qual descrição citada na notícia representa a matriz GUT?
SILVA, R. O. Teorias da Administração. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. p. 495.
Com base nessa discussão, avalie as seguintes afirmações:
I - A análise do macroambiente envolve aspectos políticos, tecnológicos, econômicos, clientes e fornecedores. É preciso não só monitorar, mas também avaliar o impacto que essas variáveis podem trazer para a organização.
II - A análise do ambiente de tarefas compreende o meio específico em que a empresa opera. Envolve os aspectos organizacionais, aspectos de pessoal, aspectos de marketing, aspectos de produção e aspectos financeiros.
III - A análise do ambiente interno ou organizacional refere-se à análise dos recursos e das capacidades da organização que determinam sua competitividade. Para isso, os administradores buscam coletar informações sobre diversos fatores internos, como a situação financeira da empresa, a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, a imagem da organização, a qualidade e as competências dos administradores e trabalhadores, a cultura organizacional, entre outros.
IV - A diferença entre o ambiente geral e o ambiente de tarefas é que o ambiente geral é a amplitude onde todas as organizações atuam, e o ambiente das tarefas é aquele mais imediato, no qual uma organização específica deve operar.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS:
SPETH, C. A Análise SWOT: Uma ferramenta chave para o desenvolvimento de estratégias empresariais. São Paulo, 50Minutos.com, 2023. p. 31.
Com base nisso, avalie as seguintes afirmações:
I - As oportunidades são aspectos positivos e estão ligadas diretamente ao ambiente em que a empresa se encontra ou pretende se instalar, sendo que não podem ser controladas pela organização, mas estão relacionadas diretamente com as tomadas de decisão do planejamento estratégico.
II - A Análise SWOT geralmente fornece soluções prontas e definitivas para os problemas e desafios de uma organização.
III - Um dos principais benefícios da análise SWOT é a simplicidade, pois não requer treinamento demorado nem habilidades técnicas para sua utilização com sucesso.
IV - A análise SWOT foi uma das primeiras ferramentas a considerar o ambiente externo de uma organização. Antes, os modelos estratégicos limitavam-se ao planejamento estratégico, sem levar em conta o seu ambiente.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS:
FUNGOTA e Gota de Leite anunciam tripé “Missão, Visão e Valores”. Jornal de Araraquara. Araraquara, 16 mar. 2023. Caderno Araraquara. Disponível em: https://jornaldeararaquara.com.br/fungota-e-gota-de-leite-anunciam-tripe-missao-visao-evalores/. Acesso em: 18 jul. 2023. (Adaptado)
Nesse contexto, o que caracteriza a missão de uma empresa?
BARBOSA, Emerson Rodrigues; BRONDANI, Gilberto. Planejamento estratégico organizacional. Revista eletrônica de contabilidade, Santa Maria, v. 1, n. 2, p. 107-123, 2004. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/contabilidade/article/view/107/3735. Acesso em: 18 jul. 2023. (Adaptado)
Com base nessa discussão, avalie as seguintes afirmações:
I - Considerando os níveis hierárquicos, existem três tipos de planejamento: planejamento estratégico relacionado aos objetivos de longo prazo, planejamento tático relacionado aos objetivos de curto prazo e planejamento operacional relacionado às rotinas setoriais. Embora haja essa categorização, o planejamento deve ser integrado garantindo a realização dos objetivos propostos.
II - O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos gerentes, supervisores e coordenadores da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições internas à empresa e sua evolução esperada.
III - Planejamento estratégico é um processo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa. A estratégia não vem de um processo formal de planejamento, mas de um processo de aprendizado contínuo.
IV - O planejamento estratégico deve burocratizar e normatizar as ações, objetivando obter agilidade nas tomadas de decisões, melhor conhecimento dos seus concorrentes, melhor comunicação entre os funcionários, maior capacidade gerencial e uma visão individual e isolada das ações.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS:
O estilo gerencial influencia diretamente o clima organizacional, e não o comportamento dos indivíduos ou o processo de comunicação realizado no ambiente interno.
A comunicação organizacional é um processo associado à identidade, à imagem e à cultura dos seus fornecedores e usuários.
Os canais de comunicação consistem nos meios utilizados para se transmitir uma mensagem.
Atualmente, colaboradores com visão sistêmica, habilidades de relacionamento e boa comunicação constituem o maior patrimônio das organizações.
TEXTO 9
“Acontecimentos recentes, como a guerra da Ucrânia, a pandemia de covid-19 e o bloqueio do Canal de Suez, trouxeram à tona a importância das cadeias de suprimentos. Alguns produtos ficaram escassos, ondas inflacionárias foram alimentadas e organizações tiveram interrupções completas em suas operações. Comum a esses eventos estão as rupturas nas cadeias de suprimentos.
Gestores do setor público e privado têm se debruçado cada vez mais sobre como podem lidar com rupturas nas cadeias de suprimentos para que os impactos sejam os menores possíveis. Como exemplo recente, podemos citar o plano do governo americano para recuperar e fortalecer algumas cadeias de suprimentos.”
Disponível em: https://exame.com/colunistas/impacto-social/a-antifragilidade-e-as-cadeias-de-suprimentos.
Acesso em: 02 jun 2023.
I. Redução dos custos e aumento da lucratividade.
II. Aumento da produtividade e melhoria da qualidade dos produtos.
III. Diminuição dos níveis de estoque e redução das expectativas dos clientes.
IV. Aumento da expectativa dos clientes e dos colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS:
TEXTO 8
“Na administração há uma atividade que é utilizada para definir prioridades, disponibilizar recursos e alinhar os interesses das partes interessadas, em direção aos objetivos de longo prazo”.
Disponível em: https://midfalconi.com/conhecimento/planejamento-estrategico: Acesso em: 02 jun. 2023. (Adaptado)
Avalie as seguintes afirmações:
I - Gravidade: refere-se ao impacto do problema na organização pública.
II - Utilidade: refere-se à utilidade da situação para organização pública.
III - Tendência: refere-se ao impacto que a situação pode ter na organização pública.
IV - Urgência: refere-se ao tempo disponível para resolver o problema.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS.
TEXTO 7
“A matriz SWOT é uma ferramenta usada para analisar os pontos fortes e fracos de uma organização, bem como as oportunidades e ameaças relacionadas ao mercado de atuação para, em seguida, tomar decisões visando reduzir os riscos e aumentar as chances de sucesso da organização”.
Disponível em: ttps://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/tres-ferramentas-para-auxiliar-no-planejamento-estrategico-do-negocio,c55b6d461ed47510VgnVCM1000004c00210aRCRD Acesso em: 29 ago. 2023. (Adaptado).
I - Pode-se afirmar que um exemplo de ponto forte é o aumento no número de organizações públicas que adotam práticas sustentáveis.
II - Pode-se afirmar que um exemplo de ponto fraco é a punição mais pesada a quem maltrata animais.
III - Pode-se afirmar que um exemplo de ponto forte é a reputação da organização junto à sociedade.
IV - Pode-se afirmar que um exemplo de ponto fraco é a baixa capacidade técnica dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS.
TEXTO 6
"Nos últimos anos, porém, o crescimento da inflação tem se tornado mais uma vez bastante alarmante no país. No início de julho, o Brasil atingiu o quarto lugar entre os países do G20 com maior inflação. Nos pontos de venda, os preços de itens básicos, como alimentos e produtos de higiene e limpeza, seguem aumentando, enquanto o poder de compra e o orçamento da população se retraem cada vez mais.”
Disponível em: https://exame.com/invest/minhas-financas/como-a-inflacao-transformou-os-habitos-de-consumo-dos-brasileiros/Acesso em: 02 jun. 2023.
TEXTO 2
“Hoje, inovação, flexibilidade, raciocínio crítico, ousadia e proatividade são atributos esperados dos profissionais. Mas, por incrível que pareça, essas qualidades ainda não são bem-vindas em todas as empresas. Isso porque muitas ainda funcionam com modelos de gestão do século 20, buscando restringir, em vez de ampliar, a participação dos colaboradores nos rumos da corporação. Nem mesmo um dos maiores legados trazidos pela pandemia, que foi o trabalho remoto, modificou esse cenário, como seria de se esperar”.
Disponível em: https://exame.com/colunistas/sua-carreira-sua-gestao/gestao-descentralizada-acelera-decisoes-e-resultados/
Acesso em: 01 de jun. 2023.