Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2281888 Administração Geral
A estratégia de negócios de Michael Porter propõe que a atratividade de um negócio depende de cinco forças competitivas. As barreiras presentes na força competitiva de Porter, caracterizadas pela existência de economias de escala, exigência de capital para promover e desenvolver o negócio, dificuldade de acesso aos canais de distribuição e medidas de controle integrante da política regulatória governamental apontam para a força competitiva denominada:
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Q2281887 Administração Geral
No planejamento organizacional, a análise SWOT é utilizada para estudar o processo de análise de estratégias de forma integrada. Assim, a empresa que tem produtos de alta qualidade e que opera em um setor marcado pela reduzida taxa de crescimento, na visão conjunta da análise SWOT, caracteriza, respectivamente, potencial
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Ano: 2023 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2023 - IF-SP - Assistente de Alunos |
Q2281053 Administração Geral

Pezzi (2016) destaca que a base de qualquer relacionamento é a Comunicação e que esta envolve a transferência de significado de uma pessoa para outra. A autora destaca ainda que, dentro do ambiente de trabalho, é fundamental uma comunicação eficaz. Analise as afirmativas abaixo e identifique as técnicas que aumentam a eficácia da comunicação, citadas pela autora, a partir de Weisinger (2001). Depois, assinale a alternativa correta.

I. Autorrevelação – revelar o que você pensa, sente, deseja.

II. Positividade – defender suas opiniões, ideias, crenças e necessidades; ao mesmo tempo, respeitar as dos outros. 

III. Escuta Dinâmica – ouvir o que a outra pessoa está realmente dizendo.

IV. Crítica – expor suas ideias e sentimentos em relação a ideias e atos de outrem, sem se preocupar com os outros.

V. Comunicação de Equipe – saber comunicar- -se numa situação de grupo.

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Ano: 2023 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2023 - IF-SP - Assistente de Alunos |
Q2281052 Administração Geral
Pezzi (2016) apresenta a motivação como um atributo da pessoa que é capaz de iniciar uma tarefa, persistir nela, progredir nela e ultrapassar quaisquer obstáculos. Segundo a autora, é por isso que é comum ver nos anúncios de vagas para emprego a motivação como uma das qualificações exigidas. Com base em Pezzi (2016), assinale a alternativa que apresenta as três características básicas que relacionamentos motivadores deveriam ter:
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Q2280558 Administração Geral
Os sistemas de informação gerencial (SIG) desempenham um papel fundamental na tomada de decisões dentro das empresas / instituições.

Sobre os SIG, em relação à sua contribuição para a tomada de decisões, assinale a alternativa correta.
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Q2280547 Administração Geral
Quanto à comunicação organizacional, avaliando-se mensagens que possuem caráter diretivo, o tipo de comunicação que informa sobre mudanças relacionadas ao trabalho e portam sobre novas políticas e programas a serem implantados é denominado
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Q2280306 Administração Geral
Considerando as diferenças entre planejamento estratégico e planejamento tático, assinale a alternativa incorreta.
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Q2280305 Administração Geral
No contexto da motivação, conforme discutido na teoria de Maslow sobre a hierarquia das necessidades humanas, assinale a alternativa incorreta.
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Q2280300 Administração Geral
De acordo com o princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade, o planejamento deve procurar maximizar os resultados e minimizar as deficiências.

Nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre o significado da efetividade.
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Q2280299 Administração Geral
Baseado em Oliveira (2007), assinale a alternativa que apresenta uma causa de falha durante a implementação do planejamento estratégico nas empresas. 
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Q2280298 Administração Geral
Conforme Oliveira (2007), assinale a alternativa que apresenta corretamente os elementos do processo de planejamento estratégico que são capazes de tirar proveito dos pontos fortes e oportunidades e de evitar ou eliminar os pontos fracos e ameaças da empresa.
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Q2280295 Administração Geral
O ambiente geral é constituído por um conjunto amplo e complexo de condições e fatores externos que envolve e influencia difusamente todas as empresas.

Dentre as variáveis que constituem o ambiente geral, são variáveis econômicas temporárias em nível nacional, exceto:
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Q2280294 Administração Geral
Conforme Chiavenato (2007), os autores Blake e Mouton elaboraram uma abordagem sobre a liderança denominada Grade Gerencial (Managerial Grid).

Segundo essa abordagem, é correto afirmar que todo administrador está voltado para duas preocupações: 
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Q2280293 Administração Geral
Sobre estratégias empresariais, é correto afirmar que o problema administrativo do nível intermediário, que consiste em como facilitar e coordenar as numerosas e diversas operações da empresa e suas constantes mudanças e inovações, refere-se à estratégia
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Q2280287 Administração Geral
Segundo Oliveira (2013), a metodologia de levantamento, análise, desenvolvimento e implementação de métodos administrativos compreende sete fases.

Considerando a fase de identificação, seleção e conhecimento do sistema, assinale a alternativa que não apresenta uma sugestão para o sucesso na seleção e no reconhecimento de sistemas a serem desenvolvidos. 
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Q2279571 Administração Geral
A forma como uma organização conduz suas operações e trata seus clientes e colaboradores, o nível de autonomia e liberdade que concede às suas unidades e o grau de comprometimento demonstrado pelos colaboradores em relação a ela são conhecidas como
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Q2279570 Administração Geral
Assinale a alternativa correspondente ao ator do contexto organizacional, o qual influencia o comportamento da própria equipe e que possui capacidade de motivá-la, ao mesmo tempo em que depende do seu time para atingir os respectivos objetivos.
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Q2279569 Administração Geral
A gestora de atendimento ao público de uma autarquia federal estabeleceu que o tempo de espera para o atendimento ao público deve ser inferior a cinco minutos. Para tanto, definiu o número e os tipos de postos de atendimento a serem disponibilizados ao longo do dia e um plano de contingência para o caso de demanda acima do esperado na busca pelo atendimento. Com vistas ao controle do tempo, a gestora implantou um sistema de senha eletrônica para o atendimento ao público.

Nessa situação hipotética, a gestora realizou um planejamento do tipo
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Q2278824 Administração Geral
Leia o texto a seguir:

A Escola de Inglês Linguafácil é um centro de ensino localizado no coração da cidade, reconhecido por sua localização estratégica próxima a escritórios e universidades. Com uma equipe de professores altamente qualificados e experientes, a escola se destaca por oferecer uma experiência de aprendizado envolvente e eficaz. Contudo, desafios se apresentam. A dependência de materiais didáticos de um único fornecedor pode criar vulnerabilidades em termos de disponibilidade e flexibilidade no currículo. Além disso, a concorrência intensa no mercado de escolas de idiomas é uma ameaça, visto que outras instituições competem por alunos e mercado. Também é preciso atentar à política imigratória de alguns países, que tem impedido a entrada de brasileiros. Por este motivo, as turmas específicas para brasileiros que querem ter uma experiência no exterior estão diminuindo anualmente. O ambiente de aprendizado da escola é convidativo, com salas modernas equipadas com tecnologia e materiais atualizados. No entanto, a limitação de estacionamento pode ser uma barreira para alguns alunos, impactando sua conveniência.

A partir deste caso, foi realizada uma análise SWOT. Marque a alternativa correta:
Alternativas
Q2278823 Administração Geral
Uma empresa de consultoria fez uma análise SWOT para a Cafeteria Dolce Gusto e apontou as seguintes conclusões:

I - A empresa está localizada em uma área movimentada, próxima a escritórios e escolas, o que atrai uma grande quantidade de clientes em potencial.

II - A equipe é bem treinada e experiente em preparar café de alta qualidade, proporcionando uma experiência positiva aos clientes.

III - A empresa depende de um único fornecedor de café, o que pode criar vulnerabilidades em termos de qualidade e disponibilidade.

IV - O mercado tem demonstrado um aumento no interesse por cafés especiais e métodos de preparo diferenciados, o que a empresa pode explorar.

V - A empresa oferece uma ampla variedade de opções de café, incluindo bebidas tradicionais, cafés especiais e opções saudáveis, atendendo a diferentes gostos.

VI - A cafeteria tem apenas algumas vagas de estacionamento, o que pode ser um inconveniente para os clientes que desejam visitar de carro.

VII - O ambiente da cafeteria é acolhedor e convidativo, com decoração moderna e espaços para reuniões e trabalho.

VIII - Migração da população jovem da cidade para outras maiores e com mais opções de universidades e emprego.

Diante destas asserções, aponte como ficaria a Análise Swot:
Alternativas
Respostas
4301: A
4302: A
4303: A
4304: C
4305: C
4306: D
4307: B
4308: E
4309: C
4310: E
4311: A
4312: B
4313: C
4314: D
4315: A
4316: C
4317: A
4318: C
4319: B
4320: A