Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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I. As emoções e atitudes afetam as pessoas no local de trabalho. A satisfação no trabalho é “um sentimento agradável resultante da percepção de que o trabalho de alguém realiza ou permite a realização dos valores de trabalho importantes para alguém”.
II. A satisfação no trabalho inclui três componentes-chave: os valores; a importância; e, a percepção deles.
III. A satisfação no trabalho é uma função de valores, isto é, é aquilo que a pessoa deseja obter consciente ou inconscientemente no trabalho.
IV. Os valores não são os mesmos que as necessidades, no sentido de que as necessidades são mais bem concebidas como “exigências objetivas” do corpo, essenciais à manutenção da vida, como o carecimento de oxigênio e de água.
Está correto o que se afirma em
I. Grupo é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si, de tal forma que cada uma tenha influência ou seja influenciada pelas outras em retorno.
II. Os membros de um grupo apresentam importantes distinções psicológicas entre si, bem como as pessoas que não participam do grupo.
III. Equipes não são consideradas como um tipo especial de grupo.
IV. A diferenciação de autoridade significa que alguns membros do grupo têm mais poder do que outros em termos de tomada de decisão.
V. A alta estabilidade temporal denota que a equipe tem um longo passado e se espera que também tenha um longo futuro.
Está correto o que se afirma apenas em
I. “Em qualquer relação, as pessoas precisam se comunicar; no entanto, essa comunicação sempre estará sujeita a distorções e mal-entendidos.”
PORQUE
II. “A probabilidade de ocorrer uma distorção se torna ainda maior quando a informação trocada é mais complexa e carregada de conteúdo emocional.”
Assinale a alternativa correta.
I. A comunicação está entre as principais responsabilidades dos gestores; sua influência é sentida ao longo de toda a vida organizacional, desde a satisfação dos trabalhadores até a produtividade e a longevidade da empresa.
II. O sucesso de qualquer empreendimento depende de diversos fatores externos, como mercado, capacidade de captação de recursos e tendências da economia global. Hoje, contudo, diante da velocidade de mudança e da dinâmica social, o comportamento das pessoas e a comunicação se tornaram fatores igualmente primordiais na manutenção de uma trajetória sólida de qualquer empresa.
III. Considera-se que a informação nas empresas é uma fonte de poder e uma estratégia. Atualmente, as empresas dependem cada vez mais daqueles a quem denominam “trabalhadores do conhecimento” para prestar um serviço ou produzir uma mercadoria. Essas pessoas transformam a informação em produto ou serviço por meio de processos adequados de comunicação.
IV. Artigos em revistas especializadas, enfocados nas empresas que auferiram ótimos resultados financeiros e humanos, destacam a comunicação como um dos fatores que contribuíram para tal sucesso.
Está correto o que se afirma em
A respeito da motivação e da liderança organizacional, julgue o item.
Entre as funções da liderança, está a de adequar, que
se associa à necessidade de aproveitar e desenvolver
as habilidades de cada colaborador, buscando a
sinergia da equipe.
A respeito da motivação e da liderança organizacional, julgue o item.
Enquanto a realização constitui um impulso para
superar desafios, avançar e crescer, o poder é um
impulso, primordial para se realizar um trabalho de
alta qualidade.
A respeito da motivação e da liderança organizacional, julgue o item.
Um colaborador perceber‑se‑á mais motivado
a realizar uma tarefa, caso ele acredite que isso
lhe proporcionará o contentamento de uma
necessidade particular.
A respeito da motivação e da liderança organizacional, julgue o item.
A liderança liberal caracteriza‑se pela descentralização
da autoridade, em que os subordinados participam
das decisões, sendo informados a respeito das
condições que afetam seu trabalho e encorajados a
expor suas ideias.
Quanto ao planejamento estratégico organizacional, julgue o item.
Os benefícios advindos da expansão do mercado
de construção civil e da concretização de alianças
estratégicas com parceiros importantes são
exemplos de oportunidades organizacionais a serem
aproveitadas pelo CREA‑GO.
Quanto ao planejamento estratégico organizacional, julgue o item.
O envolvimento dos colaboradores e dos conselheiros
nas ações desenvolvidas e a política de retenção e
de valorização dos colaboradores do CREA‑GO são
exemplos de forças competitivas da organização.
Quanto ao planejamento estratégico organizacional, julgue o item.
A falta de interesse dos profissionais registrados no CREA‑GO em conhecer o modus operandi de seu próprio conselho de classe constitui um exemplo de fraqueza organizacional.
Quanto ao planejamento estratégico organizacional, julgue o item.
A declaração “ser referência nacional nos serviços
prestados e na fiscalização proativa da atividade
profissional” pode ser entendida como a missão
do CREA‑GO.
A sequência correta, de cima para baixo, é:
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