Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
As premissas básicas de avaliação de desempenho
desdobram‑se e são complementadas por outras. Os
administradores de todos os tipos de organizações
dispõem de sistemas complexos de avaliação,
formados por um grande número de critérios.
No que se refere ao desempenho profissional, julgue o item.
Uma organização eficiente, eficaz e competitiva
demonstra que tem administradores de alto
desempenho. O desempenho de uma organização é
reflexo da competência de seus administradores.
Acerca da comunicação, julgue o item.
Existem diversos tipos de redes de comunicação e
cada uma apresenta características diferentes, em
termos de eficiência, rapidez e relacionamento.
Acerca da comunicação, julgue o item.
Existe uma única maneira universal de se comunicar
nas organizações, ainda que os dados e as
informações sejam intercambiados entre as pessoas
por uma variedade de propósitos, dependendo de
fatores situacionais.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação em duas vias (descendentes e
ascendentes) é importante, pois cada pessoa pode ser
auxiliada e incentivada a dar a máxima contribuição à
organização e a utilizar, ao máximo, suas habilidades
e capacidades, além de a organização operar mais
eficientemente quando a pessoa e seu superior têm
um entendimento comum de suas responsabilidades
e padrões de desempenho que a organização espera
obter deles e, por fim, a pessoa trabalha melhor
quando conhece os padrões de seu trabalho.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação é importante no relacionamento entre
as pessoas e na explicação das razões das orientações
tomadas entre seus participantes.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação é uma atividade administrativa com
dois principais propósitos: o de proporcionar atitudes
necessárias que promovam satisfação, motivação
e cooperação nos cargos; e o de proporcionar
informação e compreensão necessárias para que as
pessoas possam conduzir suas tarefas.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação interpessoal não pode ocorrer a
distância, ainda que por intermédio da escrita, do
telefone ou da Internet, como meio de transmitir
as mensagens.
Acerca da comunicação, julgue o item.
A comunicação necessita de um código para criar uma
mensagem e enviá‑la na forma de sinal. A mensagem
é enviada, por meio de um canal, a um receptor, que a
decodifica e interpreta seu significado.
Acerca da comunicação, julgue o item.
Comunicação significa tornar comum uma mensagem
ou uma informação, ou seja, é a troca de informações
entre indivíduos.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação formal é aquela que está estabelecida
na organização oficialmente, ou seja, está presente
entre os diversos níveis hierárquicos, visando atender
alguma exigência da organização. Ela é realizada por
meio de documentos oficiais.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação não verbal refere‑se à transmissão de
uma mensagem por meio diverso da fala e da escrita.
Esse processo de comunicação, tão importante quanto
a comunicação verbal, incorpora outros elementos,
por exemplo, a postura do corpo.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação verbal‑escrita refere‑se ao esforço
de comunicação, como, por exemplo, dar instruções,
entrevistar um candidato para uma vaga de emprego
ou informar algo a alguém.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação proporciona informações que os
grupos e as pessoas precisam para tomar decisões,
pois ela transmite dados para que sejam identificadas
e avaliadas alternativas, revelando um importante
papel como facilitadora de tomada de decisões.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
Ao esclarecer aos colaboradores o que deve ser feito,
qual a qualidade do desempenho e o que fazer para
melhorá‑lo, a comunicação desfavorece a motivação.
O estabelecimento de metas específicas, o feedback
do progresso e o esforço do comportamento desejável
desestimulam a motivação.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação tem a capacidade de controlar as
pessoas de diversos modos. Por meio dela, é possível
informar aos colaboradores as regras de hierarquia, o
funcionamento e as regras da organização e, ainda, as
instruções de trabalho.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicabilidade pode ser interpretada como
a adaptação da mensagem ao público‑alvo, dado
que as pessoas devem ser capazes de interpretar
corretamente o que está sendo dito.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
Os símbolos e seus significados precisam ser
socialmente compartilhados, ou seja, para se
comunicar com sucesso, é preciso conhecer e dominar
as formas de exprimir ideias e os sentimentos aceitos
dentro da sociedade.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
As pessoas transmitem ideias e sentimentos por meio
de símbolos. Símbolos são formas arbitrárias utilizadas
para fazerem referência a intenções ou a outro objeto.
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A comunicação é o processo por meio do qual as
pessoas transmitem informações. Ela faz parte de
todas as interações sociais.