Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 18

Q3906774

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Analista Fazendário |

Q3906774 Administração Geral

Considerando a realização, por determinada organização, de análise de ambiente externo, considerando fatores como concorrência, leis governamentais e tendências de mercado, assinale a opção correta.

A

A análise comparativa dos fatores mencionados resulta, necessariamente, em decisões do governo sobre o modo como impostos, taxas de juros e câmbio afetam a oferta e a demanda, o poder de compra dos consumidores e o crescimento econômico geral.

B

As tendências de mercado, impulsionadas por mudanças sociais, tecnológicas e econômicas, indicam o comportamento futuro do consumidor e as direções que o setor está tomando.

C

Entre os fatores descritos, a concorrência é o único que afeta diretamente o ambiente de negócios, podendo influenciar desde a entrada de uma empresa em um novo mercado até a maneira como ela opera.

D

As leis e regulamentações governamentais são processos por meio dos quais empresas disputam a preferência e a lealdade dos consumidores, sendo essencial o entendimento da dinâmica competitiva para que elas se posicionem no mercado, ajustem preços e inovem.

E

As políticas fiscais e monetárias consistem em avaliar os pontos fortes e fracos dos concorrentes em relação aos próprios da organização, envolvendo fatores como preço, qualidade do produto, estratégias de marketing, canais de distribuição e atendimento ao cliente.

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Q3906773

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Analista Fazendário |

Q3906773 Administração Geral

Determinada organização deve realizar uma análise do ambiente interno, levando em consideração a cultura organizacional, os recursos humanos e a capacidade tecnológica da instituição.

A partir dessa situação, assinale a opção correta.

A

Capacidade tecnológica consiste em agente estratégico na construção, manutenção e evolução da cultura organizacional, além de ser o principal mediador entre os colaboradores e os gestores da organização.

B

Recursos humanos referem-se à competência de uma organização absorver, usar, adaptar e gerar tecnologias para impulsionar a eficiência e a inovação.

C

Cultura organizacional é o elo que prepara os colaboradores para as mudanças tecnológicas, oferecendo treinamento e garantindo o fortalecimento de um aprendizado contínuo.

D

As ferramentas tecnológicas permitem ao setor de recursos humanos (RH) atuar de forma mais estratégica, analisando dados e gerenciando o ciclo de vida do colaborador de maneira mais eficiente, o que fortalece a cultura da organização e impulsiona sua produtividade.

E

Os recursos humanos são um conjunto de hábitos, valores, crenças e práticas compartilhadas que moldam a maneira como as pessoas se comportam e interagem no ambiente de trabalho.

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Q3906657

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906657 Administração Geral

Recentemente as empresas têm passado por diferentes mudanças no ambiente de negócios, tais como maiores exigências no mercado consumidor, necessidade de melhorar o desempenho competitivo devido ao acirramento da concorrência, maior eficiência na gestão da cadeia de suprimentos, entre outros aspectos que impulsionam as empresas a melhorar a sua vantagem competitiva.
Cláudia Fabiana Gohr et alli. Relacionamentos interorganizacionais como fonte de vantagem competitiva em cadeias de suprimentos. In: Revista Gestão Industrial, v. 11, n.º 4, Universidade Tecnológica Federal do Paraná — UFTPR, 2015, p. 36-60.
Diante das mudanças a que se refere o fragmento de texto anterior, uma das principais formas de as organizações trabalharem em conjunto é por meio de alianças, formuladas estrategicamente para que sejam atingidos objetivos comuns. A respeito do estabelecimento de alianças entre organizações, assinale a opção correta.

A

Uma aliança é uma estratégia de cooperação em que as organizações aliadas combinam alguns de seus recursos para criar vantagem competitiva.

B

Em uma aliança estratégica, os contratos firmados entre organizações impedem que um parceiro faça uma representação enganosa de suas competências.

C

Alianças podem ser empregadas tanto para que organizações atinjam crescimento quanto para evitar que o parceiro de negócios aja de forma oportunista.

D

Uma joint venture é uma aliança estratégica na qual duas ou mais organizações detêm diferentes participações acionárias da empresa que constituíram.

E

O objetivo das alianças é que as organizações parceiras construam uma relação de confiança entre si, que seria impossível em um cenário em que agissem de maneira isolada.

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Q3906656

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906656 Administração Geral

É possível adquirir conhecimento acerca de uma organização por meio da análise de suas declarações sobre conceitos-chave de planejamento estratégico, como os de missão e visão.
No que concerne às declarações de missão e visão organizacionais, assinale a opção correta.

A

A missão é o fundamento para a declaração de visão da organização, motivo por que pode ser avaliada como menos concreta que a visão organizacional.

B

A declaração de visão pode ser corretamente considerada um retrato do que a organização pretende ser e, em termos amplos, do que aspira realizar.

C

A missão de uma organização tende a ser duradoura, enquanto sua visão pode ser transfigurada em razão de modificações nas condições ambientais.

D

A declaração de visão especifica o negócio no qual a organização aspira estabelecer competitividade e os clientes aos quais pretende atender.

E

A finalidade-chave das declarações de missão e visão é esclarecer, especialmente para o governo, o que a organização faz, onde está presente e quais são seus resultados.

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Q3906655

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906655 Administração Geral

A liderança é um fenômeno complexo e, em regra, está no cerne das principais premissas de sustentação e consolidação do sucesso de uma organização.
A respeito da liderança nas organizações, assinale a opção correta.

A

As lideranças de uma organização, quer se manifestem no alto escalão, quer se manifestem nos cargos mais baixos, executam tarefas que envolvem comportamentos e ações muito semelhantes.

B

As realizações advindas da liderança, em todas as situações, são um elemento importante e, inclusive, crítico para a consecução das atividades da organização.

C

Para que a liderança organizacional acrescente à empresa, as preferências dos subordinados devem ser mantidas suspensas.

D

A liderança organizacional é diferente de poder, pois a liderança deriva da influência do líder sobre seus liderados.

E

Ao estabelecer uma nova liderança, a organização resolve problemas organizacionais básicos que impedem ou prejudicam a eficiência e a eficácia de suas ações.

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Q3906653

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Administrador |

Q3906653 Administração Geral

Além das habilidades técnicas, as interpessoais são pré-requisitos essenciais e indispensáveis para que a liderança tenha êxito no alcance das metas organizacionais planejadas.
No que se refere à comunicação, habilidade interpessoal crucial à eficiência e à eficácia organizacional, assinale a opção correta.

A

O processo de comunicação advindo da cúpula e direcionado à base da organização padece de distorções cujas fontes podem ser minimizadas, ou até extintas, por meio da utilização de estratégias diversas de comunicação pela direção.

B

Os problemas internos nas organizações são causados por processos de feedback desvirtuados e deficiência da direção em habilidades de comunicação, que, ainda que não propositais, sempre geram desvantagens para a instituição.

C

Para um gestor, um bom sistema de comunicação é aquele no qual a posição organizacional de uma pessoa pouco influencia o modo como as comunicações são percebidas ou enviadas.

D

A comunicação oriunda da direção é equivalente à comunicação organizacional, uma vez que a mensagem passada pelo líder possui, no âmago de sua transmissão, o mesmo direcionamento e alcance da comunicação da instituição.

E

O processo de comunicação organizacional é dialógico quando a organização estrutura canais de comunicação direta com as pessoas, que, assim, podem contribuir com seus diferenciais de conhecimento e interpretação.

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Q3904353

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Analista de Assuntos Internacionais - ANULADA |

Q3904353 Administração Geral

Em um contexto de negociação de um acordo de licenciamento de tecnologia entre uma startup de biotecnologia do Vale do Silício e uma corporação farmacêutica multinacional suíça, surgem diversos desafios relacionados a propriedade intelectual e regulamentação. Considerando todos os aspectos das Negociações Internacionais e Solução de Controvérsias, o que é mais importante para assegurar a efetividade do acordo e mitigar potenciais conflitos futuros?

A

A preparação detalhada dos cenários e a avaliação dos interesses mútuos são secundárias, com foco principal na rapidez da tomada de decisão e na pressão sobre a outra parte.

B

O poder é um fator estático nas negociações internacionais, baseado apenas no tamanho da economia do país de origem, sem possibilidade de ser influenciado ou alterado.

C

A compreensão do BATNA (Melhor Alternativa para um Acordo Negociado) e a capacidade de construir confiança são cruciais, independentemente do estilo de negociação aplicado.

D

A solução de controvérsias deve sempre ser resolvida por arbitragem internacional, sem considerar a mediação ou negociação direta, por ser o método mais rápido e econômico.

E

A startup do Vale do Silício, por ser a parte tecnologicamente mais avançada, deve focar exclusivamente na apresentação técnica do produto, deixando a definição de cláusulas de propriedade intelectual e solução de controvérsias para serem resolvidas após a assinatura do acordo, para não atrasar a negociação.

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Q3904352

Ano: 2026 Banca: UNESPAR Órgão: UNESPAR Prova: UNESPAR - 2026 - UNESPAR - Agente Universitário Profissional - Analista de Assuntos Internacionais - ANULADA |

Q3904352 Administração Geral

No cenário globalizado, as empresas expandem suas operações internacionalmente de diferentes formas, adotando estratégias variadas para atuar em mercados estrangeiros. Entre essas estratégias, destacam-se as empresas transnacionais, multinacionais e Born Globals, que apresentam características distintas em relação à sua origem, estrutura e velocidade de internacionalização. Com base nesse contexto, analise as diferenças entre esses tipos de empresas e identifique suas principais particularidades ativas abaixo sobre as empresas transnacionais e multinacionais, indicando a afirmativa correta:

A

A definição econômica de empresa multinacional é a de uma firma com filiais em mais de três países, com as operações controladas pela matriz; já a definição sociológica aponta que as empresas multinacionais são mecanismos pelos quais práticas organizacionais são difundidas para outros países.

B

As empresas internacionais são aquelas que têm subsidiárias em mais de um país. Porém as transnacionais são mais abrangentes, tendo sua atuação expandida pelo globo, sem perder, contudo, os vínculos nacionais. Já as multinacionais perdem sua referência nacional, pois mais de um país controla a produção e os ativos.

C

A empresa multinacional está acima das fronteiras geográficas e das fronteiras associadas ao idioma e à cultura. Opera no mercado financeiro, nas diferentes bolsas de valores ao redor do mundo, enquanto a Born Global tem seu capital aberto nas bolsas de valores com menor importância.

D

A empresa multinacional é considerada um investimento de baixo risco que permite o acesso ao financiamento a baixo custo (juros baixos), enquanto a transnacional tem acesso a poucas fontes de crédito.

E

A empresa transnacional (ETN) é definida por seu poder político formal, muitas vezes possuindo representação direta e assento em organizações internacionais (como a ONU ou a OMC) para defender seus interesses. Em contraste, a empresa multinacional foca estritamente no lucro comercial, sem exercer influência sobre a soberania dos Estados.

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Q3900643

Ano: 2026 Banca: IF-ES Órgão: IF-ES Prova: IF-ES - 2026 - IF-ES - Assistente em Administração |

Q3900643 Administração Geral

Chiavenato (2020, p. 81) descreve que a cultura organizacional se constitui por vários aspectos e classifica-os em dois grupos distintos: os “aspectos formais e abertos” e os “aspectos informais e ocultos”. Considerando a classificação apontada pelo autor, acerca desses aspectos é CORRETO afirmar que:

A

São “aspectos informais e ocultos” as percepções e atitudes das pessoas, assim como as medidas de produtividade física e financeira.

B

São “aspectos formais e ocultos” tecnologias e práticas operacionais, bem como as normas grupais.

C

São “aspectos formais e abertos” a estrutura organizacional e as políticas e diretrizes de pessoal.

D

São “aspectos informais e abertos” as percepções e atitudes das pessoas, assim como as medidas de produtividade física e financeira.

E

São “aspectos formais e abertos” as percepções e atitudes das pessoas, assim como sentimentos e normas de grupos.

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Q3900168

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Técnico de Laboratório / Área: Gestão da Produção |

Q3900168 Administração Geral

Assinale a alternativa que melhor caracteriza uma inovação disruptiva:

A

Redução de custos operacionais internos.

B

Alteração estética sem impacto funcional.

C

Pequenas melhorias contínuas em produtos existentes.

D

Tecnologia ou modelo de negócio que cria mercado e desloca soluções consolidadas.

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Q3900167

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Técnico de Laboratório / Área: Gestão da Produção |

Q3900167 Administração Geral

Muitos empreendedores confundem o Plano de Negócios com burocracia. No entanto, sua função primordial para a gestão e captação de recursos é:

A

Substituir a necessidade de um planejamento estratégico dinâmico na empresa.

B

Eliminar completamente a incerteza inerente a qualquer novo empreendimento.

C

Servir como garantia jurídica automática para aprovação de empréstimos bancários.

D

Sistematizar a análise de mercado, operacional e financeira para mitigar riscos e fundamentar a tomada de decisão.

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Q3900166

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Técnico de Laboratório / Área: Gestão da Produção |

Q3900166 Administração Geral

No Business Model Canvas (BMC), o bloco que descreve como a empresa entrega sua proposta de valor aos clientes é:

A

Canais.

B

Recursos-chave.

C

Parcerias-chave.

D

Segmentos de clientes.

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Q3899350

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3899350 Administração Geral

Em uma instituição pública, após a definição do planejamento estratégico, os gestores de setor passaram a elaborar planos específicos para suas áreas, enquanto os servidores executam tarefas detalhadas do dia a dia, com metas de curto prazo e indicadores de desempenho.
Considerando os níveis de planejamento, assinale a alternativa correta.

A

O planejamento operacional define os objetivos globais da organização, enquanto o tático executa tarefas rotineiras.

B

O planejamento tático executa as atividades diárias, enquanto o operacional estabelece metas de médio prazo para os setores.

C

O planejamento tático desdobra a estratégia em planos para áreas específicas, e o operacional executa as ações cotidianas.

D

O planejamento operacional possui foco no longo prazo, e o tático atua apenas em decisões estratégicas da alta gestão.

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Q3899349

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar Administrativo |

Q3899349 Administração Geral

Um auxiliar administrativo participa de reuniões internas nas quais a gestão busca reduzir improvisos, alinhar as equipes e definir objetivos claros para o futuro da instituição, transformando a visão organizacional em ações práticas e mensuráveis no dia a dia.
Pode-se afirmar que o planejamento estratégico:

A

É um conjunto de ações operacionais de curto prazo, voltado exclusivamente à execução das tarefas diárias.

B

É um processo pontual, realizado apenas uma vez, destinado à definição de metas imediatas da organização.

C

É um instrumento restrito à alta administração, sem impacto direto nas atividades rotineiras dos setores.

D

É o processo de antecipar cenários, definir objetivos organizacionais e organizar ações para conectar a estratégia à execução.

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Q3897236

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897236 Administração Geral

No modelo de planejamento estratégico, o processo estratégico envolve monitoramento ambiental, formulação da estratégia, implementação e avaliação dos resultados, integrado de decisões e ajustes organizacionais. Considerando esse modelo, marque a alternativa correta.

A

A avaliação dos resultados estratégicos opera como mecanismo de retroalimentação do processo decisório, podendo desencadear revisões das estratégias formuladas e ajustes nas práticas de implementação, diante de mudanças internas ou ambientais.

B

A formulação estratégica consolida diretrizes e objetivos organizacionais, ao passo que a implementação traduz tais definições em rotinas operacionais, mantendo-se, em regra, subordinada às decisões previamente estabelecidas no momento da concepção estratégica.

C

O monitoramento ambiental integra a fase diagnóstica do planejamento estratégico e, embora possa gerar atualizações pontuais, sua reativação plena tende a ocorrer apenas quando a organização inaugura formalmente um novo ciclo de planejamento.

D

A formulação e a implementação estratégica podem ser tratadas como domínios funcionalmente diferenciados, cabendo à primeira a definição das escolhas estratégicas e à segunda sua execução técnica, sem que isso implique, necessariamente, interferência recíproca contínua entre ambas.

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Q3897228

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897228 Administração Geral

Processos de mudança organizacional têm se tornado recorrentes em contextos marcados por pressões competitivas, transformações tecnológicas e reconfigurações nas formas de gestão e organização do trabalho. À luz das abordagens conceituais sobre a dinâmica da mudança nas organizações, assinale a alternativa correta.

A

Processos de mudança bem-sucedidos tendem a concentrar-se em procedimentos e normas formais, uma vez que valores e crenças compartilhadas se ajustam naturalmente quando novos processos são implantados.

B

A mudança organizacional se consolida prioritariamente por meio de alterações estruturais e tecnológicas, sendo a adaptação cultural uma consequência automática das decisões administrativas implementadas.

C

A mudança organizacional torna-se efetiva quando ocorre alinhamento entre transformações formais e a reconstrução gradual de práticas, significados e comportamentos compartilhados pelos membros da organização.

D

A resistência à mudança decorre predominantemente de falhas na comunicação operacional, sendo eliminada quando a organização estabelece novos fluxos formais de informação.

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Q3897226

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897226 Administração Geral

No processo de planejamento estratégico, na definição de estratégias corporativas de longo prazo, uma opção muito utilizada pelas empresas é decidir pela Estratégia de Integração Horizontal que consiste:

A

Entrar em setores que distribuam ou vendam seus produtos.

B

Entrar em setores que produzem insumos para seus produtos.

C

Entrar num setor que seja diferente do setor original ou principal da empresa.

D

Adquirir ou fundir-se com empresas concorrentes no mesmo setor para obter vantagem competitiva.

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Q3897223

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897223 Administração Geral

Segundo Porter, as estratégias genéricas podem ser classificadas nas categorias:

A

Estabilidade; Crescimento; Redução de despesas.

B

Diferenciação; liderança de custo; Foco (ou nicho).

C

Penetração de mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto; diversificação.

D

Comportamento defensivo; comportamento prospectivo; Comportamento analítico; Comportamento de reação.

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Q3897218

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |

Q3897218 Administração Geral

Um dos modelos utilizados pelas empresas na Gestão estratégica, é o Modelo de Análise da Cadeia de Valor. Segundo o autor, a cadeia de valores de uma empresa é o reflexo de sua história, de sua estratégia, de seu método de implementação e da economia básica das suas próprias atividades. Sobre as atividades da cadeia de valor, está correto afirmar:

A

Atividades de vendas são consideradas atividades primárias.

B

A logística interna é atividade primária e a logística externa é atividade de apoio.

C

Gerência de Recursos Humanos e Desenvolvimento de Tecnologia são atividades primárias.

D

As atividades de apoio são as atividades envolvidas na criação física do produto e na sua venda e transferência para o consumidor.

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Q3896999

Ano: 2026 Banca: UEPB Órgão: UEPB Prova: UEPB - 2026 - UEPB - Residência Multiprofisisonal - Farmácia |

Q3896999 Administração Geral

Em uma unidade de média e alta complexidade em saúde da mulher, o farmacêutico hospitalar é responsável pelo planejamento e controle de estoque de medicamentos críticos (como sulfato de magnésio, anti-hipertensivos EV e corticosteroides). Um importante parâmetro para o controle de estoque de medicamentos é/são:

A

as variações sazonais.

B

o consumo médio mensal.

C

o espaço físico da farmácia.

D

a demanda da necessidade de infraestrutura.

E

o sistema de distribuição de medicamentos.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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