Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2385540 Administração Geral

Em relação às funções administrativas, mais especificamente quanto à organização, julgue o item.


O cargo é a menor unidade de trabalho dentro da organização e consiste em um conjunto de tarefas ou de atividades que um colaborador deve desempenhar.

Alternativas
Q2385538 Administração Geral

Em relação às funções administrativas, mais especificamente quanto à organização, julgue o item.


As responsabilidades são as obrigações dos colaboradores para a realização de atividades e o conjunto de tarefas pelo qual um colaborador é responsável denomina‑se cargo.

Alternativas
Q2385535 Administração Geral

Em relação às funções administrativas, mais especificamente quanto à organização, julgue o item.


Em todas as organizações, existe divisão do trabalho, seja em pequenas ou seja em grandes organizações.

Alternativas
Q2385534 Administração Geral

Em relação às funções administrativas, mais especificamente quanto à organização, julgue o item.


A divisão do trabalho é o processo por meio do qual uma tarefa é dividida em diversas partes e cada uma dessas partes será atribuída a um colaborador ou a um grupo de colaboradores.  

Alternativas
Q2385032 Administração Geral

Julgue o item subsequente. 


No contexto administrativo, a função de planejamento deve ser realizada exclusivamente pela alta administração, sem envolver outros níveis hierárquicos, para garantir a uniformidade e a coerência com a visão estratégica da empresa.

Alternativas
Q2385025 Administração Geral

Julgue o item subsequente. 


Na função de planejamento administrativo, é recomendado evitar a definição de metas específicas, pois objetivos muito claros podem limitar a flexibilidade e a capacidade de adaptação das organizações a mudanças inesperadas no ambiente empresarial.

Alternativas
Q2385021 Administração Geral

Julgue o item subsequente. 


Em reuniões trimestrais de planejamento, é essencial definir objetivos claros, apresentar métricas de desempenho atuais e discutir sucessos alcançados, para alinhar as metas e objetivos de longo prazo da empresa. 

Alternativas
Q2385015 Administração Geral

Julgue o item subsequente. 


A técnica de brainstorming é desaconselhada no trabalho em equipe, pois promove a competição entre os participantes, gerando conflitos desnecessários e comprometendo o ambiente colaborativo nas reuniões. 

Alternativas
Q2385014 Administração Geral

Julgue o item subsequente. 


Na função administrativa de planejamento, a definição de objetivos a longo prazo e a elaboração de estratégias para alcançá-los são fundamentais, estabelecendo um direcionamento para a organização e proporcionando uma base para a tomada de decisões eficazes.

Alternativas
Q2385001 Administração Geral

Julgue o item subsequente. 


O planejamento estratégico, parte da função de planejamento, é um processo de longo prazo que determina os objetivos gerais da organização e as estratégias para alcançá-los, sendo revisado periodicamente para garantir sua adequação ao ambiente de negócios dinâmico.

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Q2384994 Administração Geral

Julgue o item subsequente. 


Na preparação de uma reunião, é essencial designar um relator para cada tópico da agenda, garantindo assim que todos os assuntos sejam abordados de forma detalhada e independente. 

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Q2384699 Administração Geral
A análise SWOT é um mecanismo que indica os pontos fortes, os pontos fracos, as oportunidades e as ameaças da implementação de uma política ou de um programa. Essa análise é importante para deixar mais clara a escolha pelo desenho de política a ser implementado.

Essa metodologia
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Q2384264 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


A comunicação intrapessoal, que envolve o diálogo interno e a reflexão de uma pessoa, é considerada a forma menos importante de comunicação em um ambiente de trabalho, pois não contribui para a eficácia organizacional ou o desenvolvimento de habilidades de comunicação. 

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Q2384256 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Nos processos de comunicação, o ruído é considerado benéfico, pois aumenta a clareza e a compreensão da mensagem, tanto em ambientes empresariais quanto pessoais, facilitando a transmissão eficaz de informações. 

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Q2384241 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Em um ambiente corporativo saudável, é recomendável que a gestão favoreça o desenvolvimento de relacionamentos exclusivos e próximos apenas com alguns colaboradores selecionados, criando uma cultura de favoritismo, pois isso incentiva a competição e aumenta a eficiência da equipe.

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Q2384235 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Os processos de comunicação envolvem diversas etapas, começando com a concepção da mensagem pelo emissor, seguida pela codificação, transmissão, recepção, decodificação e, finalmente, o feedback do receptor. Essas etapas são interdependentes e fundamentais para uma comunicação eficaz, onde a clareza da mensagem e a compreensão mútua são cruciais para o sucesso da comunicação. 

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Q2384231 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Na comunicação empresarial, os processos de comunicação mecânicos e óticos, como fax e telégrafo, ainda são considerados os meios mais eficientes e amplamente utilizados em comparação com as tecnologias digitais modernas, devido à sua confiabilidade e segurança superiores.

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Q2384217 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


É correto afirmar que a comunicação clara, objetiva e didática é fundamental no atendimento ao público, pois facilita o entendimento das pessoas e acelera a resolução de problemas, melhorando a experiência do cliente e a fluidez no atendimento. 

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Q2384214 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


Empresas utilizam ferramentas como o JivoChat para melhorar a comunicação, combinando atendimento automatizado e humanizado. Isso envolve chat online, Chatbot, CRM e integrações sociais, destacando a diversidade e eficiência na comunicação empresarial.

Alternativas
Q2384211 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


A comunicação pode ser categorizada em três tipos principais: verbal, usando a linguagem falada ou escrita; não-verbal, utilizando gestos, sinais, símbolos, cores e luzes; e mista, que combina elementos verbais e não-verbais. Cada tipo de comunicação possui características e contextos específicos, sendo essencial para o compartilhamento eficaz de ideias, informações e sentimentos. 

Alternativas
Respostas
3161: C
3162: C
3163: C
3164: C
3165: E
3166: E
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3180: C