Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2528934 Administração Geral
A ação desordenada gera incertezas, que podem comprometer o alcance dos objetivos organizacionais, gerar desperdícios de recursos e afetar o desempenho dos colaboradores. Nesse sentido, é importante que a organização declare, em suas diretrizes organizacionais, a sua condição futura desejada para um período definido, devendo esta declaração estar expressa em
Alternativas
Q2528873 Administração Geral

Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir. 


Para que se possa efetuar de forma adequada o controle e a avaliação, é necessário que se siga quatro fases: o estabelecimento de padrões de medida e avaliação; a medida dos desempenhos apresentados; a comparação do realizado com o esperado; e a ação corretiva. 

Alternativas
Q2528872 Administração Geral

Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir. 


Entre os níveis de controle e avaliação, está o controle tático, ele decorre do processo de planejamento estratégico e envolve as relações da empresa com o ambiente em que estão os fatores e as variáveis não controláveis, avaliando o desempenho de toda a empresa.

Alternativas
Q2528871 Administração Geral

Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir. 


Identificar problemas, falhas e erros que se transformem em desvios daquilo que foi planejado, visando corrigir tais erros e evitar sua reincidência é uma das finalidades do controle e da avaliação.  

Alternativas
Q2528870 Administração Geral

Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir. 


Assim como diferentes organizações precisam desenvolver diferentes estilos administrativos que melhor atendam a seu contexto, do mesmo modo, os sistemas de controle devem ser moldados de forma que se adequem à empresa que servirão.  

Alternativas
Q2528869 Administração Geral

Acerca do processo organizacional, mais especificamente quanto ao controle e à avaliação, julgue o item a seguir. 


A atividade de controlar é entendida como o processo de coletar informações sobre o desempenho, visando, assim, comparar os resultados efetivamente alcançados com os resultados anteriormente planejados.  

Alternativas
Q2526737 Administração Geral
Em uma equipe de trabalho, a comunicação eficaz pode ser melhorada por meio de:
Alternativas
Q2525950 Administração Geral
José é concursado de uma prefeitura e trabalha em um posto de saúde no setor farmacêutico. Todos os dias ele recebe uma série de demandas de seu líder imediato, atividades estas que ele tem dificuldades de cumprir visto que se acumulam com as tarefas dos dias anteriores, chegando em situações nas quais ele não consegue mais saber qual delas tinha prioridade com respeito às outras. Ele não toma nota de nada e confia na sua memória.

Sobre a situação de José, é correto afirmar que:

1. Precisa exercitar sua memória.
2. Uma agenda diária ordenaria seu trabalho.
3. Deve exigir de seu líder maior ordem nos pedidos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q2525096 Administração Geral
A interação entre duas ou mais pessoas por meio da comunicação caracteriza as relações humanas, cujo objetivo é o aumento da valorização do ser humano e do respeito. As organizações dependem das relações humanas entre seus colaboradores para determinar seu sucesso ou seu fracasso.
(SAMPAIO, 2004.)

Constituem-se em indicadores de boas relações humanas nas organizações:
Alternativas
Q2525091 Administração Geral
Tendo em vista que a comunicação é como uma rua de duas mãos, e a tarefa de comunicar-se não está concluída até que haja compreensão, aceitação e ação resultante, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A comunicação organizacional deve ser baseada em confiança e credibilidade entre todos os participantes de uma organização, contribuindo para um ambiente saudável e produtivo.
( ) A implementação do processo de comunicação formal é suficiente para resolver a questão de comunicação organizacional, independente dos aspectos informais gerados pelas relações interpessoais.
( ) As organizações devem ter consciência que a eficácia do processo de comunicação contribui para a agilidade e clareza dos processos organizacionais.
( ) O processo de comunicação no trabalho implica na transmissão de informações e/ou significados, em seu recebimento e compreensão; caso não ocorra tal transmissão ou compreensão, não haverá comunicação.

A sequência está correta em  
Alternativas
Q2524681 Administração Geral
A matriz GUT é uma ferramenta de análise que ajuda a priorizar problemas ou situações, considerando sua gravidade, urgência e tendência de crescimento, facilitando a tomada de decisões assertivas.
Sobre a matriz GUT, é correto o que se afirma em
Alternativas
Q2524680 Administração Geral
O Referencial Estratégico das Organizações é uma bússola que orienta as ações e decisões, fornecendo uma visão clara dos objetivos e direcionamentos a serem seguidos para alcançar o sucesso.
Sobre o Referencial Estratégico das Organizações, analise os itens a seguir:
I. Objetivos e metas são os resultados desejados. II. Key performance indicators (KPIs) são informações para avaliar até que ponto os objetivos estão sendo atingidos e se os cursos de ação escolhidos são apropriados. III. Avaliação é o processo de determinar se a realização dos objetivos está alcançando os efeitos pretendidos.
Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2524189 Administração Geral

Em relação a informação e comunicação, e a monitoramento, julgue o item a seguir. 


A atual dependência em relação a sistemas sofisticados de informações e a processos automatizados de decisão torna a confiabilidade nos dados um fator crítico; eventual imprecisão dos dados pode gerar riscos não identificados ou avaliações deficientes e decisões gerenciais inadequadas.  

Alternativas
Q2524188 Administração Geral

Em relação a informação e comunicação, e a monitoramento, julgue o item a seguir. 


A constatação de deficiências no gerenciamento de riscos corporativos deve, por regra, ser relatada apenas à pessoa responsável pela função ou atividade em questão. 

Alternativas
Q2524187 Administração Geral

Em relação a informação e comunicação, e a monitoramento, julgue o item a seguir. 


A necessidade de avaliações independentes é inversamente proporcional ao alcance e à eficácia do monitoramento contínuo. 

Alternativas
Q2524180 Administração Geral

No que tange ao ambiente de controle, julgue o item que se segue. 


A atribuição de alçada e responsabilidade deve refletir os incentivos para que as pessoas e equipes adotem sua própria iniciativa ao abordar questões e solucionar problemas, devendo abranger relações de comunicação e protocolos de autorização, bem como as políticas que descrevem as práticas apropriadas de negócio. 

Alternativas
Q2524168 Administração Geral

Julgue o item subsecutivo, a respeito da competência interpessoal. 


Para que seja útil, o feedback deve ser avaliativo, e não descritivo, e específico, e não geral. 

Alternativas
Q2524166 Administração Geral

Em relação ao comportamento organizacional e ao gerenciamento de conflitos, julgue o item que se segue. 


A denominada cidadania organizacional é expressa no comportamento do indivíduo que, indo além dos deveres e das exigências diárias requeridos pela organização, contribui para o aumento da eficácia organizacional.

Alternativas
Q2524165 Administração Geral

Em relação ao comportamento organizacional e ao gerenciamento de conflitos, julgue o item que se segue. 


O estilo de gestão de conflito denominado competição é adequado para o gerenciamento de situações em que ambos os lados possuam objetivos igualmente importantes, detenham igual poder e queiram reduzir as diferenças, e precisem chegar a uma solução temporária sem pressão de tempo. 

Alternativas
Q2524164 Administração Geral

Em relação ao comportamento organizacional e ao gerenciamento de conflitos, julgue o item que se segue. 


Contemporaneamente, define-se conflito como a interferência ativa ou o comportamento passivo, porém de maneira deliberada, para impor um bloqueio sobre a tentativa de a outra parte alcançar seus objetivos. 

Alternativas
Respostas
2701: B
2702: C
2703: E
2704: C
2705: C
2706: C
2707: C
2708: B
2709: C
2710: C
2711: E
2712: C
2713: C
2714: E
2715: C
2716: C
2717: E
2718: C
2719: E
2720: C