Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 2.057 questões
Ano: 2013
Banca:
ESAF
Órgão:
DNIT
Prova:
ESAF - 2013 - DNIT - Analista Administrativo - Área Administrativa |
Q293530
Administração Geral
A técnica de mapeamento de processos que permite registrar as ações de maneira simples e identificar os pontos de tomada de decisão, é:
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANP
Prova:
CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292502
Administração Geral
Texto associado
Acerca da gestão de projetos e processos nas organizações,
julgue os itens que se seguem.
julgue os itens que se seguem.
A identificação dos processos estratégicos da organização que interagem com os processos dos clientes e dos fornecedores caracteriza-se como uma fase do desenvolvimento e implantação de processos nas organizações.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANP
Prova:
CESPE - 2013 - ANP - Analista Administrativo - Área 4 |
Q292501
Administração Geral
Texto associado
Acerca da gestão de projetos e processos nas organizações,
julgue os itens que se seguem.
julgue os itens que se seguem.
O planejamento estratégico e a qualidade total são exemplos de aspectos comportamentais da gestão de processos nas organizações, garantindo a devida transformação dos insumos em produtos de valor agregado.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-MS
Prova:
CESPE - 2013 - TRE-MS - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q289340
Administração Geral
A gestão de processos
Ano: 2012
Banca:
FADESP
Órgão:
Prefeitura de Alenquer - PA
Prova:
FADESP - 2012 - Prefeitura de Alenquer - PA - Administrador |
Q2929135
Administração Geral
Fluxograma é um instrumento de análise organizacional que
Ano: 2012
Banca:
CETRO
Órgão:
Prefeitura de Campinas - SP
Prova:
CETRO - 2012 - Prefeitura de Campinas - SP - Analista de Processos |
Q2916784
Administração Geral
Pode-se definir 4 (quatro) macroatividades fundamentais para a solução de gestão de processos. Sendo assim, assinale a alternativa que as apresenta.
Ano: 2012
Banca:
CEPERJ
Órgão:
Rioprevidência
Prova:
CEPERJ - 2012 - Rioprevidência - Especialista em Previdência Social - Ciência da Computação |
Q2878842
Administração Geral
De acordo com o Guia PMBOK, o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades de projeto, a fim de atender aos seus requisitos. O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e integração apropriadas de processos agrupados logicamente, abrangendo cinco grupos. O primeiro grupo é o da Iniciação e o último, o do Encerramento. Os demais grupos são, respectivamente:
Q1195516
Administração Geral
Considere os três períodos abaixo.
I.Conjunto de tarefas ou atividades realizadas para atingir um dado propósito ou um resultado específico.
II. Conjunto de passos de trabalho acompanhados de regras, instruções e diretrizes que especificam um procedimento único para realizar uma tarefa.
III. Abstração dos aspectos da estrutura estática ou do comportamento dinâmico de um sistema organizacional com nível de detalhamento menor que o da realidade.
Estas são as definições, respectivamente, de:
I.Conjunto de tarefas ou atividades realizadas para atingir um dado propósito ou um resultado específico.
II. Conjunto de passos de trabalho acompanhados de regras, instruções e diretrizes que especificam um procedimento único para realizar uma tarefa.
III. Abstração dos aspectos da estrutura estática ou do comportamento dinâmico de um sistema organizacional com nível de detalhamento menor que o da realidade.
Estas são as definições, respectivamente, de:
Ano: 2012
Banca:
FEMPERJ
Órgão:
TCE-RJ
Prova:
FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |
Q973613
Administração Geral
Realizar o mapeamento das atividades executadas por determinada área de uma organização, o analista responsável solicitou a seus integrantes que lhe informassem o tempo gasto para realizar o registro das solicitações de trabalho àquela área. Não havia, até o momento, um registro consistente e confiável sobre o número de solicitações que eram recebidas por mês nem sobre o tempo consumido para se fazer cada registro. Quando o analista solicitou que se estimasse um tempo médio de realização do registro, a resposta foi que isso dependia muito do tipo da solicitação e do integrante que processava a solicitação. Nesse caso e segundo os critérios do BPM CBOK (Corpo de Conhecimentos e Boas Práticas recomendadas pela Associação dos Profissionais de Gestão de Processos), seria correto:
Ano: 2012
Banca:
FEMPERJ
Órgão:
TCE-RJ
Prova:
FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional |
Q973609
Administração Geral
Para identificar os processos de trabalho de uma organização, devem-se observar determinados critérios e conceitos, entre os quais:
Ano: 2012
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
MPE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2012 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Gestão Pública |
Q861418
Administração Geral
A padronização de processos se constitui como requisito
para a obtenção de certificação de qualidade. Atualmente,
as consultorias organizacionais, ao contrário da abordagem
tradicional, enfocam a questão com base nos métodos de
qualidade. Assinale a opção alinhada com a abordagem
tradicional de se encarar o gerenciamento de processos.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MCTI
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2012 - MCT - Analista em Ciência e Tecnologia Pleno - Tema I |
Q541971
Administração Geral
A teoria contemporânea da administração apresenta o gerenciamento de projetos e processos como soluções efetivas para o enfrentamento dos atuais cenários de instabilidade do mercado. A respeito desse assunto e de múltiplos aspectos a ele relacionados, julgue o item seguinte.
Os integrantes de uma equipe de gestão de processos de uma
organização não devem ser recompensados unicamente por seu
desempenho individual, visto que tal prática distorce o senso
de responsabilização pelo processo gerido.
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração-2012 |
Q430660
Administração Geral
A gestão por processos é uma forma de gerenciar as organizações que apresenta seu foco no planejamento estratégico, na visão sistêmica e na estruturação das atividades da organização em processos.
A esse respeito considere as afirmações abaixo
I - A gestão por processos possibilita a identi?cação de atividades que geram maior valor para o cliente.
II - A gestão por processos permite integrar as atividades e orientar as ações para resultados.
III - A gestão por processos tem como objetivo identificar os recursos tecnológicos necessários a serem adotados pela organização.
Estão corretas APENAS as afirmações
A esse respeito considere as afirmações abaixo
I - A gestão por processos possibilita a identi?cação de atividades que geram maior valor para o cliente.
II - A gestão por processos permite integrar as atividades e orientar as ações para resultados.
III - A gestão por processos tem como objetivo identificar os recursos tecnológicos necessários a serem adotados pela organização.
Estão corretas APENAS as afirmações
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Técnico de Suprimentos de Bens e Serviços Júnior - Administração-2012 |
Q430658
Administração Geral
Nas últimas décadas, as empresas investiram muito na implementação de sistemas de gestão pela qualidade (SGQ), visando à maior competitividade no mercado que se tornou globalizado, exigindo, assim, que as empresas buscassem a otimização de seus processos.
A otimização dos processos, na implementação de sistemas de gestão da qualidade, tem como foco os seguintes resultados, EXCETO
A otimização dos processos, na implementação de sistemas de gestão da qualidade, tem como foco os seguintes resultados, EXCETO
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
EPE
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Administração Geral |
Q322235
Administração Geral
Aproveitando o modismo de implantação de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), um gerente iniciou um estudo sobre os processos em seu setor.
Essa iniciativa, porém, foi um erro, pois ele, equivocadamente, acreditou que estudos de processos tivessem o objetivo de
Essa iniciativa, porém, foi um erro, pois ele, equivocadamente, acreditou que estudos de processos tivessem o objetivo de
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Administração |
Q290871
Administração Geral
Texto associado
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.
O losango é utilizado no fluxograma como símbolo do início ou do final de um processo.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Administração |
Q290870
Administração Geral
Texto associado
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.
A abordagem por processos considera que um processo é um conjunto de atividades ou comportamentos desenvolvidos e executados por pessoas ou máquinas para alcançar uma ou mais metas.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Administração |
Q290869
Administração Geral
Texto associado
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.
Na análise de um processo a partir de uma carta de tendência, o gestor deve considerar como importantes todas as variações de dados.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Administração |
Q290868
Administração Geral
Texto associado
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.
O mapa de distribuição é um tipo de fluxograma que consegue relacionar as etapas e os respectivos responsáveis.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Administração |
Q290867
Administração Geral
Texto associado
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.
O diagrama de Ishikawa permite a identificação das causas que geram efeito negativo em um processo.
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