Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de processos em administração geral

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Q3561615 Administração Geral
São competências do farmacêutico na Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH):
I- Atuar nas reuniões da CCIH, fazer protocolos de meios terapêuticos com antimicrobianos e revisar a padronização desses.
II- Organizar rotinas para dispensação de antimicrobianos e relatórios periódicos sobre o consumo, a frequência de uso e custo dos mesmos.
III- Integrar no programa de monitorização terapêutica do Ministério da Saúde.
IV- Trabalhar em parceria com o laboratório de microbiologia.
V- Implantar políticas e procedimentos internos no programa Farmácia Popular.

Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3479507 Administração Geral
A Gestão de materiais é rica em métodos e processos. Assinale a alternativa correspondente ao método utilizado na evolução da gestão de processos onde se baseia na experiência positiva utilizada por parceiros e concorrentes.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: CREA-ES Prova: IDCAP - 2023 - CREA-ES - Fiscal Engenheiro |
Q3477079 Administração Geral
Uma das funções da administração é a busca pela melhoria dos processos internos. Assinale a alternativa correspondente ao método de análise e de melhoramento de processos que analisa em diferentes perspectivas os processos internos, fazendo uma relação de causas potenciais para uma situação específica identificando a raiz dos problemas e buscando solução.
Alternativas
Q3473680 Administração Geral
Considerando todas as diretrizes gerais e complementares de Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos tratadas pela RDC 658/2022, todas as etapas de embalagem devem ser realizadas tal qual previstas e aprovadas no registro do medicamento e o processo de desemblistar o comprimido e passar novamente pela blistagem ou a troca de cartuchos pode ser autorizado nas situações em que o Gerenciamento de Risco comprovar que não há danos às características físico-químicas do comprimido, sendo essa ação definida como: 
Alternativas
Q3433536 Administração Geral
Alocar os recursos corretos, nos locais corretos é a meta principal de quem tem responsabilidade pela gestão de processos, sejam eles na área industrial ou de serviços e na iniciativa pública ou privada. Isto posto, associe os recursos abaixo apontados aos seus respectivos conceitos.

I. Recursos Humanos II. Recursos Financeiros III. Recursos Materiais IV. Recursos Tecnológicos V. Recursos Patrimoniais
(___) Elementos físicos que servem para a construção do produto final e funcionamento da organização, caracterizados por não serem permanentes.
(___) Conjunto de bens, valores, direitos e obrigações que possuam valor monetário quantificável e possam ser utilizados para gerar riqueza.
(___) Diz respeito as pessoas, suas competências, habilidades e atitudes.
(___) Compostos pelo corpo de conhecimentos com o qual a organização conta para a produção de seus produtos ou serviços.
(___) Tem a característica de liquidez. Pode e deve ser utilizado na aquisição de outros recursos que de forma direta ou indireta colaboram na cadeia produtiva.

Marque a alternativa que contempla a sequência correta: 
Alternativas
Q2647724 Administração Geral

Uma empresa de manufatura está buscando aprimorar a qualidade de seus produtos e reduzir o desperdício em seu processo de produção. Assinale qual das seguintes técnicas de melhoria de processos é mais apropriada para alcançar esses objetivos.

Alternativas
Q2647721 Administração Geral

Uma organização de serviços financeiros deseja melhorar a eficiência de seu processo de aprovação de empréstimos, que atualmente é complexo e demorado. Assinale qual das seguintes técnicas de mapeamento de processos é mais apropriada para identificar gargalos e ineficiências neste processo.

Alternativas
Q2643521 Administração Geral

Sobre os tipos de manuais de organização, conforme afirma Cury (2005), não integra os objetivos do Manual de Política:

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Ano: 2023 Banca: AMEOSC Órgão: CONSAD Prova: AMEOSC - 2023 - CONSAD - Agente Administrativo |
Q2626573 Administração Geral

Leia os excertos abaixo e responda:


I.Os procedimentos administrativos são os processos e métodos organizacionais utilizados para realizar atividades rotineiras, administrativas e operacionais em uma empresa ou organização. São fundamentais para garantir a eficiência, a precisão e a consistência na execução de tarefas.


PORTANTO


II.Os procedimentos administrativos são importantes porque fornecem um conjunto objetivo de regras pelas quais uma organização é governada. Eles também ajudam a estabelecer a legitimidade da ação da gestão, garantindo que a aplicação das regras e decisões de gestão seja feita de maneira objetiva, justa e consistente.


Acesso em: https://pt.estudyando.com/o-que-sao-procedimentos-administrativos-definicao-e-explicacao


Após conhecimento, assinale a opção correta:

Alternativas
Q2464450 Administração Geral
Um hospital pode usar a gestão de processos para melhorar o processo de atendimento ao paciente. Isso pode incluir a definição de padrões e procedimentos para o atendimento ao paciente, bem como a implementação de ferramentas e técnicas de melhoria contínua. O hospital também pode usar a gestão de projetos para gerenciar projetos específicos de melhoria do atendimento ao paciente. Isso pode incluir a implementação de um novo sistema de registro médico ou a criação de um novo programa de educação para pacientes.
Ao entender a diferença entre gestão de projetos e gestão de processos, as organizações podem melhorar sua eficiência, eficácia e produtividade.


Neste contexto, leia as sentenças:

I. A gestão de processos é um conjunto de atividades que visam melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de uma organização.

II. A gestão de projetos é um conjunto de atividades que visam entregar um produto, serviço ou resultado único.

III. A gestão de processos e a gestão de projetos são duas áreas distintas da gestão.

IV. Gestão de projetos e gestão de processos são duas áreas complementares da gestão que jamais podem ser usadas juntas.

V. A gestão de processos e a gestão de projetos compartilham alguns princípios e conceitos comuns.

VI. A gestão de processos e a gestão de projetos podem ser essenciais para o sucesso de qualquer organização.


Conclui-se que: 
Alternativas
Q2435235 Administração Geral

No processo de gestão, sobretudo para atendimento ao público uma das ações imprescindíveis na comunicação organizacional é o modo de tornar os diálogos mais eficientes baseados na dedicação ao escutar e compreender o que a outra pessoa tem a dizer absorvendo de maneira clara o conteúdo transmitido. Assinale a alternativa correspondente a esse tipo de comunicação.

Alternativas
Q2434372 Administração Geral

Assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:


O(A) ______________ é uma ferramenta visual para controlar o cronograma de um projeto ou de uma programação de produção, ajudando a avaliar os prazos de entrega e os recursos críticos.

Alternativas
Q2429113 Administração Geral

O conjunto estruturado de atividades sequenciais que apresentam relação lógica entre si e que transformam entradas em saídas, com a finalidade de atender às necessidades dos clientes internos e externos da empresa é denominado de

Alternativas
Q2429110 Administração Geral

Leia o caso a seguir.


Certo servidor público sugeriu ao seu superior hierárquico a seguinte mudança em seu departamento: as atividades passariam a ser interligadas, as funções permanentes passariam a ser vistas como elos de uma corrente e não como unidades isoladas. Dessa forma, as unidades trabalhariam de forma coordenada, aumentando a eficiência da organização.


A sugestão do servidor está relacionada ao conceito de

Alternativas
Q2428372 Administração Geral

O gráfico de controle é uma importante ferramenta de monitoramento de processos. A respeito desta ferramenta e seus tipos, marque a alternativa correta.

Alternativas
Q2427933 Administração Geral

A gestão de processos busca aperfeiçoar os processos nas organizações para atingir os resultados esperados do negócio, ou seja:


I-ser eficaz, priorizando a eficiência e não, a efetividade;

II-aumentar a produtividade;

III- melhorar a satisfação dos clientes;

IV- reduzir desperdícios.


Estão corretos:

Alternativas
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Assistente Administrativo |
Q2386641 Administração Geral
O mapeamento de processos deve executar algumas atividades. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Assistente Administrativo |
Q2386640 Administração Geral
Sobre os enganos mais comuns na modelagem de processos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).


( ) Mapear todos os detalhes e o objetivo final.
( ) Mapear os processos determinando, especificamente, como serão medidos os resultados.
( ) Não usar as mesmas informações e fluxogramas de uma modelagem que funcionou perfeitamente em outra empresa.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
Alternativas
Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2023 - EBSERH - Assistente Administrativo |
Q2386639 Administração Geral
A respeito dos objetivos de gestão por processos, assinale a alternativa incorreta. 
Alternativas
Q2354230 Administração Geral
A respeito da gestão de processos, julgue o item.
A melhoria de processos requer uma visão processual da organização, a qual deve proporcionar o entendimento de como o trabalho realmente é executado pelos processos que transpõem seus departamentos.
Alternativas
Respostas
701: C
702: A
703: C
704: C
705: C
706: C
707: B
708: D
709: C
710: A
711: C
712: D
713: A
714: B
715: D
716: C
717: E
718: C
719: E
720: C