Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de processos em administração geral

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Q3655491 Administração Geral
Refere-se ao esforço coletivo ou geral da empresa, envolvendo a utilização otimizada dos recursos e meios em relação aos resultados alcançados. É a melhor relação custo / produto ou custo / serviço. O objetivo, então, é o de se elevar o grau de adaptação, competência ou adequação com que os recursos (materiais, mão de obra, tempo etc.) mobilizados são empregados pela empresa no alcance de seus objetivos e metas.
O trecho apresenta o conceito de
Alternativas
Q3655490 Administração Geral

Pode-se afirmar que existem quatro tipos de estruturas organizacionais orientadas para processos.


Não é uma dessas estruturas:

Alternativas
Q3655489 Administração Geral
O processo pode ser visto como um agrupamento ordenado de atividades com a finalidade de atender a uma ou mais necessidades ou demandas. Nesse contexto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os termos às suas respectivas descrições.

COLUNA I
1. Atividade 2. Processo primário 3. Processo secundário
COLUNA II
(    ) Finaliza-se ou conclui-se na entrega ou concessão de um bem, produto ou serviço ao solicitante ou cliente final.
(    ) É a soma de tarefas com as respectivas técnicas de ação fixadas, que apresentam o modo para o andamento, operação ou realização em congruência com o método escolhido.
(    ) De caráter interno, geram bens e serviços de utilidade interna, mas indispensáveis para que todo o sistema funcione e contribua para o sucesso da organização.

Assinale a sequência correta.
Alternativas
Q3655483 Administração Geral
Quanto à capacidade que uma empresa tem de otimizar sua receita em relação aos seus custos variáveis à medida que seu volume de vendas aumenta, são conceitos diretamente relacionados à capacidade de aumento ou otimização de receita, concomitantemente, exceto:
Alternativas
Q3655480 Administração Geral
Com relação à natureza e ao processo dos serviços, analise as afirmativas a seguir.

I. Serviços são criados ou prestados e consumidos simultaneamente. Os recursos dos diversos segmentos de serviços são compartilhados entre os clientes, com a alocação de seu uso pela prestadora.

II. A similaridade ou igualdade na prestação de serviços entre os vários consumidores é resultante da conjunção da natureza intangível dos serviços e do consumidor como um participante no sistema de prestação de serviços.

III. O consumidor participa no processo do serviço, e isso implica questões que devem levar em consideração a estrutura, o layout, e o design das instalações. A presença do usuário no processo significa uma experiência situacional.



Estão corretas as afirmativas
Alternativas
Q3636012 Administração Geral

A seleção de medicamentos é um processo dinâmico, contínuo, multidisciplinar e participativo. A listagem de medicamentos selecionados deve ser constantemente reavaliada. A seguir analise qual(is) item(ns) é/são necessário(s) nesta avaliação e assinale a alternativa correta: 


I - Itens em desuso, que devem ser excluídos ou substituídos.

II - Inclusão de itens com elevados níveis de eficácia clínica, importantes para prevenção, tratamento ou diagnóstico do paciente assistido pela Instituição.

III - Correta utilização dos itens dispostos por meio do estabelecimento de protocolos e/ou procedimentos operacionais padrão. 

Alternativas
Q3625021 Administração Geral
Para manter as dependências escolares limpas, assinale a alternativa correta que corresponde a uma abordagem mais eficaz:
Alternativas
Q3624427 Administração Geral

 É essencial para definir os métodos e os processos de trabalho que são indispensáveis para a efetividade gerencial. Através da análise, do redesenho e da padronização de processos, busca garantir que as atividades sejam realizadas de maneira mais eficiente, econômica e coerente com os objetivos da organização. Isso pode envolver a automação de tarefas, a implementação de sistemas de informação, a melhoria na gestão de recursos e a busca por práticas recomendadas.


Fonte disponível em: <(495) Administração-Organização,Sistemas e Métodos-Aula 01-YouTube>


De acordo com o texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta o tema abordado:

Alternativas
Q3600171 Administração Geral
Conforme os conceitos e as definições presentes no guia Boas Práticas para Estocagem de Medicamentos - Ministério da Saúde, sobre o conceito de quarentena, assinalar a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3600168 Administração Geral
Conforme os conceitos e as definições presentes na Resolução nº 357/2001, o que é um procedimento operacional padrão?
Alternativas
Q3588806 Administração Geral
Baseado na melhoria de processos, o modelo Six Sigma tem como objetivo permitir que os usuários recebam produtos e serviços confiáveis, seguros e consistentes, o que está em consonância com o princípio mais importante na gestão de processo: gerar valor ao negócio. Em sua aplicação, o modelo Six Sigma baseia-se em alguns princípios fundamentais:
I. abordagem altamente qualitativa.
II. visão holística no gerenciamento da qualidade, a partir da observação da variação das taxas de defeito.
III. determinação de níveis aceitáveis de tolerância para cada etapa do processo.
Está(ão) correto(s):
Alternativas
Q3586719 Administração Geral
Durante a aquisição dos medicamentos hospitalares, é sabido que a seleção de medicamentos é um processo dinâmico, contínuo, multidisciplinar e participativo, e se faz necessária a listagem dos medicamentos selecionados, e essa listagem deve ser constantemente reavaliada, apontando:
Alternativas
Q3579060 Administração Geral
No processo de unitarização e fracionamento de medicamentos para dispensação por dose unitária, a precisão e a segurança são garantidas pelo descrito na alternativa:
Alternativas
Q3572694 Administração Geral
O dimensionamento e o controle de estoques de medicamentos são fatores decisivos para o sucesso ou fracasso da gestão da assistência farmacêutica, estando intimamente relacionados com as faltas e os desperdícios. Para o controle de estoque, a realização do inventário é primordial, e há várias formas de realizar essa atividade. Sendo assim, assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Q3569511 Administração Geral
A gestão da assistência farmacêutica envolve etapas e processos a fim de garantir o acesso dos medicamentos à população. Como é denominada a etapa em que são estimadas as quantidades necessárias a serem adquiridas para suprir determinada demanda de serviços, por determinado período, com a utilização de métodos que analisam o perfil epidemiológico, o consumo histórico e a sazonalidade?
Alternativas
Q3569502 Administração Geral
Acerca dos erros de medicação no ambiente hospitalar, assinale a alternativa que representa estratégia não segura para a respectiva prevenção.
Alternativas
Q3567267 Administração Geral
Para um bom controle e desemprenho do funcionamento das farmácias e drogarias, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q3567133 Administração Geral
As funções administrativas envolvem: planejamento, organização, direção e controle. Em seu conjunto, as funções administrativas formam o ____________.
Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: umavisão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Riode Janeiro: Elsevier, 2003.
Assinale a opção que completa corretamente a lacuna do excerto:
Alternativas
Q3562789 Administração Geral
 O descarte de medicamentos, quando se faz necessário, é uma etapa essencial relacionada à logística na Assistência Farmacêutica (AF) e precisa estar prevista entre as ações de gestão da Assistência Farmacêutica, sendo tal ponto classificado como uma:
Alternativas
Q3561923 Administração Geral
No contexto da gestão de serviços gerais, que engloba a administração, execução, organização e otimização, dadas as seguintes opções, assinale aquela que designa uma ação prejudicial à execução de tarefas:
Alternativas
Respostas
681: C
682: A
683: C
684: A
685: C
686: E
687: D
688: C
689: C
690: C
691: D
692: B
693: E
694: D
695: B
696: C
697: C
698: C
699: C
700: E