Questões de Concurso Comentadas sobre gestão da qualidade em administração geral

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Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: IFC-SC Prova: FUNDATEC - 2023 - IFC-SC - Administrador |
Q2210561 Administração Geral
A gestão da qualidade é um conjunto de estratégias e ações que as empresas adotam de forma coordenada e sistematizada, tendo o propósito de melhorar de forma contínua seus produtos e processos. Nesse sentido, a busca pela qualidade é um dever de todos, envolvendo não apenas os gestores e funcionários da organização, mas também fornecedores, parceiros e distribuidores. Sobre as eras da gestão da qualidade, assinale a alternativa que apresenta o período que corresponde ao momento em que o conceito de qualidade era incipiente, de forma que a finalidade exclusiva era verificar se o produto estava sendo entregue de acordo com o planejado, existindo verificação sobre todos os itens produzidos.
Alternativas
Q2205309 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O controle de monte estipula a necessidade de se observar cuidadosamente a dispersão dos dados e de se isolar a causa fundamental da dispersão.

Alternativas
Q2205308 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O plano de qualidade define os métodos para as mudanças ou as modificações no plano, à medida que o projeto prossegue.


Alternativas
Q2205307 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O departamento de qualidade não deve ser resumido a funções corretivas.


Alternativas
Q2205306 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O controle de qualidade é a atividade de desenvolvimento dos produtos e dos processos exigidos para a satisfação das necessidades dos clientes.

Alternativas
Q2205305 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O melhoramento de qualidade é o processo que busca elevar o desempenho da qualidade a níveis sem precedentes.


Alternativas
Q2205304 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O plano de qualidade define os programas adequados de inspeção, teste, verificação ou auditoria, exigidos em vários estágios bem definidos.


Alternativas
Q2205303 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O planejamento de qualidade compara o desempenho real com as metas de qualidade.

Alternativas
Q2205302 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O controle de qualidade desenvolve os processos que são capazes de produzir as características dos produtos.


Alternativas
Q2205301 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O plano de qualidade define os procedimentos específicos, os métodos e as instruções a serem aplicados em todo o projeto.


Alternativas
Q2205300 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O controle de dispersão define que uma empresa não pode ser controlada por resultados.


Alternativas
Q2205299 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos de prevenção são os gastos com as atividades desenvolvidas para a identificação das unidades ou dos componentes defeituosos. 


Alternativas
Q2205298 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


O plano de qualidade define a atribuição específica de responsabilidade e de autoridade, durante os diferentes estágios do projeto.


Alternativas
Q2205297 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos de prevenção são frequentemente maiores que os gastos com as falhas.


Alternativas
Q2205296 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos de não qualidade são os custos de prevenção e de avaliação. 


Alternativas
Q2205295 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Para os projetos relativos a novos produtos ou serviços, ou a novos processos, devem ser preparados planos de qualidade. 


Alternativas
Q2205294 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos incorridos por um defeito identificado antes que o cliente pudesse perceber e que foi corrigido por retrabalho ou refugo de material são considerados custos com falhas internas.


Alternativas
Q2205293 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


Os custos de qualidade propriamente ditos são os custos de falhas.


Alternativas
Q2205292 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


A gestão de qualidade total requer somente a participação da cúpula da administração da organização.


Alternativas
Q2205291 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


A gestão de qualidade total é a concepção de um sistema de qualidade com base em processos que devem ser continuamente estudados e planejados para que melhorias sejam implementadas e controladas.


Alternativas
Respostas
1561: C
1562: E
1563: C
1564: C
1565: E
1566: C
1567: C
1568: E
1569: E
1570: C
1571: E
1572: E
1573: C
1574: E
1575: E
1576: C
1577: C
1578: E
1579: E
1580: C