Sobre Arte ou Ciência na formação do conhecimento administrativo, é correto afirmar que a Administração

A frase

Processo sistemático de procura, seleção, organização, análise e disponibilização da informação, de modo que se possibilite aos trabalhadores de uma organização a compreensão necessária e suficiente numa área de interesse específico.

define a

Assinale a alternativa que está relacionada com Empregabilidade.

Business games são:

A implantação do processo de gestão do conhecimento em uma organização pode desencadear

A informação automatizada ou eletrônica apresenta uma tipologia cada vez maior e mais diversificada, pois referese a qualquer dado ou informação disponível em forma legível por computador, variando de um programa ou software, até notícias transmitidas em tempo real por meios eletrônicos.

Considerando o trecho acima de Sueli Angélica do Amaral e ainda segundo essa autora, deve-se ter em mente que a transferência de conceitos de marketing do setor lucrativo para as unidades de informação terá que considerar em especial, entre outras influências que ocorrem no setor de informações, aquelas relativas à tecnologia,

O papel do comunicador, em uma empresa pode ser comparado ao de um designer de sistemas. Conhecedor da filosofia de Missão, Visão e Valores da empresa em que trabalha, o comunicador:

Historicamente, as empresas adotaram diversos modelos de administração, que passaram a ser classificados em escolas. Esses modelos refletem a visão de mundo de seus criadores - portanto, não são neutras ou racionalizadas; são comprometidas em função da eficiência e nível de produção. Esses modelos refletiram na comunicação empresarial, também reconhecida como comunicação interna. O modelo da Escola Racionalista Clássica {administração científica de Taylor), encerra o paradigma do contrai absoluto e quantitativo em todos os processos. E uma comunicação formal e descendente, baseada na transmissão da informação. Entre os princípios da Escola Racionalista Clássica, encontramos:

Gerenciar custos é uma das tarefas fundamentais dos empreendedores, uma das mais críticas e desafiadoras, desempenhada pelos administradores de empresas e gerentes de projetos, usualmente engenheiros. Os custos precisam ser avaliados — melhor, estimados — antes que aconteçam (as despesas sejam feitas) e, depois, é preciso acompanhá-los e gerenciá-los à medida que eles ocorrem. Um orçamento traça um curso para uma empresa, delineando seus planos, em termos financeiros. Ele serve para as empresas privadas e para as empresas públicas. Em relação ao(s) objetivo(s) de um orçamento, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). 

I. O estabelecimento de metas específicas.  II. A integração orçamentária de todas as áreas da empresa, retratando os diversos níveis hierárquicos dentro do sistema. . III. A execução de planos para atingir suas metas.  IV. A comparação periódica dos resultados restritos com as metas.

Considere o texto a seguir: “O resultado de pelo menos uma atividade desempenhada, necessariamente, na interface do fornecedor, de forma intangível, com o cliente, é denominado __________. Por outro lado, a técnica de que se dispõe para compreender o ponto de vista do cliente é simples e produz bons resultados. Ela consiste em orientar o prestador de serviços a vivenciar uma situação como se fosse um cliente da empresa, passando por todas as etapas da prestação do serviço – etapas chamadas _________”. Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta que preenche as lacunas do texto apresentado.

Sobre estudo e distribuição do trabalho nas organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.

Considerando o contexto da gestão do conhecimento, o valor total dos negócios da organização pode ser calculado pela soma das variáveis:

A avaliação de uma empresa não se processa mediante os fundamentos de uma ciência exata, em que se permite a comprovação absoluta dos resultados apurados. Os fatores considerados na mensuração procuram retratar a realidade esperada do ambiente econômico da empresa, estando calcados em certas premissas e hipóteses comportamentais. Assinale a alternativa que apresenta alguns exemplos de expectativas desenvolvidas em todo modelo de avaliação de empresas.

Em relação à visão sistêmica de uma organização, é considerado como mercado fornecedor o subsistema de

Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A gestão do conhecimento requer que a pessoa tenha compromisso com a aprendizagem.

( ) Saber valorizar o conhecimento é de extrema importância para o relacionamento e a comunicação entre os colaboradores da empresa.

( ) A transferência de conhecimento entre colaboradores na empresa não é interessante, tendo em vista a alta rotatividade que gera.

( ) Nas empresas, o aprendizado apenas é adquirido praticando‐se, ou seja, na execução de determinada tarefa.

A sequência está correta em

O Sistema Integrado de Gestão que coleta, processa e fornece informações sobre todos os sistemas da empresa e que é utilizado para o planejamento da necessidade de materiais é conhecido como:

O mix de marketing, também conhecido como 4p's, é o conjunto de ferramentas que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo. A propaganda é um item que está inserido em qual dos 4p's do marketing?

Em 2008, o administrador de fundos americano Bernard Madoff foi preso após se constatar que havia enganado milhares de investidores durante muitos anos. O que aconteceu pode ser visto como um caso de informação assimétrica, conhecido como

A perecibilidade na prestação de serviços em um posto de gasolina não será problema quando

Uma empresa que pretende reduzir os níveis percentuais de perda de clientes deve implantar um sistema para