Questões de Administração Geral - Ferramentas da qualidade para Concurso
Foram encontradas 524 questões
Ano: 2023
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-MA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2023 - IF-MA - Professor EBTT - Administração |
Q2238752
Administração Geral
Na aula sobre ferramentas da qualidade, você
precisa explicar alguns exemplos de ferramentas
e seus respectivos significados e optou por
elaborar um exercício para ligar o nome ao
significado. Nesse contexto, é correto afirmar que
Ano: 2023
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-MA
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2023 - IF-MA - Professor EBTT - Administração |
Q2238738
Administração Geral
Os gráficos de controle são abordados na aula de
CEP, ou seja, Controle Estatístico do Processo.
Nesse sentido, em relação ao CEP, é correto
afirmar que
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Farroupilha - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF Farroupilha - RS - Professor EBTT - Administração/Produção e Logística |
Q2238536
Administração Geral
Em relação às ferramentas da qualidade, com base em Souza (2021), analise as
características abaixo referentes a uma ferramenta da qualidade:
Foi criada com intuito de analisar as causas primárias e secundárias de um determinado problema através do método 6 M’s ou suas variantes. Seu nome é em homenagem ao seu criador, que foi um grande nome na gestão da qualidade, isto é, um dos expoentes da qualidade. É um facilitador da visualização do problema em função das causas primárias ausentes da superfície do problema e presente na origem dele. Também pode ser chamada de diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe. Seu formato faz lembrar uma espinha de peixe, por isso recebe essa nomenclatura. Essa analogia funciona perfeitamente bem, pois a cabeça do peixe representa o problema que está sendo analisado, o qual pode ser chamado de “efeitos conhecidos do problema”.
Foi criada com intuito de analisar as causas primárias e secundárias de um determinado problema através do método 6 M’s ou suas variantes. Seu nome é em homenagem ao seu criador, que foi um grande nome na gestão da qualidade, isto é, um dos expoentes da qualidade. É um facilitador da visualização do problema em função das causas primárias ausentes da superfície do problema e presente na origem dele. Também pode ser chamada de diagrama de causa e efeito ou espinha de peixe. Seu formato faz lembrar uma espinha de peixe, por isso recebe essa nomenclatura. Essa analogia funciona perfeitamente bem, pois a cabeça do peixe representa o problema que está sendo analisado, o qual pode ser chamado de “efeitos conhecidos do problema”.
As características acima definem a ferramenta denominada Diagrama de:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Farroupilha - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - IF Farroupilha - RS - Professor EBTT - Administração/Administração Geral |
Q2238467
Administração Geral
Chiavenato (2021) define que a gestão da qualidade total (Total Quality Management
– TQM) é um conceito de controle que atribui às pessoas, e não somente aos gerentes e dirigentes, a
responsabilidade pelo alcance de padrões de qualidade. O gerenciamento da qualidade total trouxe
técnicas conhecidas, entre elas, uma que decorre da filosofia de qualidade total e que ocorre quando
uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor
e com menor custo, que se denomina:
Q2234795
Administração Geral
Relacione as Ferramentas de Gestão, elencadas na primeira coluna, com as informações
respectivas da segunda coluna:
(1) Canvas (2) Design Thinking (3) Ciclo PDCA (4) Key Performance Indicator (KPI)
( ) processo criativo e colaborativo que gera inovação ( ) método gerencial para melhoria de processos e soluções de problemas ( ) Indicador de desempenho ( ) considedra como principais áreas do negócio: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.
Considerando a relação, assinale a alternativa correta:
(1) Canvas (2) Design Thinking (3) Ciclo PDCA (4) Key Performance Indicator (KPI)
( ) processo criativo e colaborativo que gera inovação ( ) método gerencial para melhoria de processos e soluções de problemas ( ) Indicador de desempenho ( ) considedra como principais áreas do negócio: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.
Considerando a relação, assinale a alternativa correta: