Praticamente, as rotinas administrativas são executadas por profissionais que têm a funcionalidade de alcançar resultados desejados conforme a própria habilidade. O gestor de rotinas precisa ser qualificado para exercer essa função, da mesma maneira que os respectivos subordinados precisam ser tecnicamente capacitados.

Qual é o conceito que possibilita a identificação dos departamentos internos em um esquema visual dos diversos níveis hierárquicos da organização?

“Esse tipo de estrutura consiste numa rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida formalmente, ou seja, a estrutura surge da interação entre as pessoas, desenvolvendo-se espontaneamente quando as pessoas se reúnem entre si”.

O enunciado acima se refere à qual tipo de estrutura de uma organização?

A estrutura organizacional abrange uma série de elementos que devem ser levados em consideração para que a empresa seja bem organizada. Um destes elementos é a centralização e a descentralização de comando. Sabe-se que a descentralização

Analise a figura a seguir.

A figura se refere a qual tipo de estrutura organizacional?

Dadas as afirmativas a respeito dos modelos organizacionais,

I. A estrutura organizacional clássica apresenta sua autoridade hierárquica no centro do gráfico, representando a importância hierárquica.

II. A estrutura matricial é a mais sofisticada, pois considera a existência de duas estruturas convivendo na mesma organização.

III. A estrutura estrutural-funcional busca evidenciar o desenvolvimento das ações via projetos.

IV. A estrutura clássica corresponde a representação mais simples e mais conhecida, também denominada piramidal.

verifica-se que está(ão) correta(s) apenas

Em todas as organizações, o trabalho dos funcionários é objeto do processo de controle, para garantir que os esforços sejam coordenados e direcionados ao atingimento dos objetivos organizacionais. Assim, técnicas comportamentais de controle são empregadas para assegurar que os funcionários estejam fazendo o que a organização espera deles.

É uma técnica de controle comportamental, entre outras:

Uma das funções da administração é a organização, na qual estão as decisões acerca do desenho estrutural mais adequado. Assinale a alternativa que apresenta os condicionantes da estrutura organizacional que requerem que a estrutura, respectivamente, siga, se adapte, dependa e se ajuste.

Morgan (2011) utiliza diferentes metáforas para entender o caráter complexo e paradoxal da vida organizacional.
Uma dessas metáforas atrela-se às organizações vistas como instrumento de dominação, na qual há a noção de que

A análise de um sistema administrativo não é feita através de regras pré-definidas. Ela requer do administrador o conhecimento de técnicas adequadas e grande dose de bom senso para discernir entre cursos alternativos de ação e equacionar a racionalização administrativa. Os sistemas devem apresentar certas características, as quais proporcionarão, se bem dosadas, o melhor rendimento possível. O fato de que o sistema deve mostrar-se adaptável às novas condições determinadas pelo meio ambiente, sem que haja perda de eficiência, refere-se à seguinte características dos sistemas:

Um manual de organização é o relatório formal, estruturado e interativo das responsabilidades, autoridades, comunicações e processo decisório inerentes a todas as unidades organizacionais da empresa, pelas suas chefias e funcionários, quer sejam executados de forma individual ou em conjunto. No manual de organização, existe um item no qual são estabelecidos os níveis de alçada ou de autoridade dos titulares dos cargos que compõem a estrutura organizacional da empresa, que se denomina:

A governança corporativa utiliza vários mecanismos internos, tais como concentração da propriedade, Conselho de Administração e remuneração dos executivos. O Conselho de Administração é um grupo de pessoas que são eleitas e cuja principal responsabilidade é agir no interesse dos proprietários monitorando e controlando formalmente os executivos de alto nível da organização. Os executivos de alto nível, ativos na organização, eleitos para o quadro de diretoria por constituírem uma fonte de informação sobre as operações diárias da organização, pertencem ao seguinte grupo do Conselho de Administração:

A estratégia empresarial é a função gerencial que tem por objetivo mediar a relação entre os processos internos e os atores externos de uma organização. Num contexto de incertezas e mudanças aceleradas, o que se traduz em um crescente acirramento da competição nos mercados locais e globais, é por meio da adaptação de suas estratégias que a organização pode responder a desafios dessa natureza. Porém, segundo a bibliografia especializada, o sucesso da implementação das estratégias empresariais depende de suas estruturas organizacionais que, por conta de questões culturais, cognitivas, políticas, geralmente são resistentes às mudanças. Dessa forma, as empresas que melhor responderem estrategicamente às flutuações nos mercados e, ao mesmo tempo, forem capazes de alterar rapidamente seus processos internos, podem obter vantagens face à concorrência e outras forças competitivas.

DRANOVE, D.; MARCIANO, S. Estratégia. Tradução Arlete S. Marques. São Paulo, SP: Saraiva, 2017.

Assinale a alternativa que cita corretamente o tipo e as características da estrutura organizacional que, dentre as opções, tende a melhor se adaptar às transformações exigidas para a implementação de estratégias em um cenário de turbulência de mercado.

Leia o excerto a seguir.

[...] a autoridade deriva de um sistema de normas racionais, escritas e exaustivas, que definem com precisão as relações de mando e subordinação, distribuindo as atividades a serem executadas de forma sistemática, tendo em vista os fins visados. [...] a autoridade, em uma burocracia, devida de normas legais. [...] as normas são escritas e exaustivas.

MOTTA, F. C. P.; BRESSER-PEREIRA, L. C. Introdução à organização burocrática. São Paulo: Pioneira Thompson Learning, 2004. p. 14-17.

Assinale a alternativa que nomeia corretamente a característica básica de uma organização burocrática que está descrita nessa citação.

De acordo com Sobral e Peci (2013), uma forma de manifestação de poder em organizações consiste na legitimidade do uso do poder por membros organizacionais e não somente por administradores. Sob essa perspectiva, o sistema legítimo da autoridade que permeia a estrutura organizacional é, em geral, tido como aceito e adequado. No entanto, os autores reconhecem que outros recursos de poder são usados por pessoas em organizações. Por exemplo, um funcionário totalmente desprovido de recursos e completamente confrontado pelas adversidades da vida organizacional utiliza a comunicação sutil e hábil de suas próprias realizações pessoais para consolidar uma posição de poder mais favorável e evoluir na estrutura hierárquica em seu percurso profissional. Mediante a propagação da informação, o resultado esperado é chamar a atenção dos administradores preocupados em assegurar a ascensão do funcionário. Uma pesquisa científica analisou esse jogo de poder organizacional e revelou que o procedimento a ser seguido para que funcione é jamais comunicar diretamente as realizações pessoais aos principais interessados, mas intercalar um intermediário entre o agente e o destinatário com quem o agente tem proximidade informal.
Considerando as informações apresentadas e a argumentação de Sobral e Peci (2013) sobre poder e estrutura organizacional, assinale a alternativa correta.

A estrutura organizacional do Departamento Municipal de Água e Esgoto (DMAE) da cidade X, localizada no Sudeste brasileiro, uma autarquia municipal, compreende uma estrutura orgânica básica de mais de 225 cargos de provimento em comissões e funções de confiança. A Diretoria Geral é constituída pelo diretor geral e por sete diretores assim nomeados: 1) administrativo; 2) financeiro; 3) suprimentos; 4) técnico; 5) planejamento; 6) gestão de resíduos sólidos e 7) drenagem pluvial. Na Diretoria Técnica, há cinco gerências operacionais e mais de trinta e um núcleos, sendo a grande maioria desses núcleos considerada como núcleos operacionais especializados. As gerências da Diretoria Técnica são assim denominadas: a) ambiental; b) tratamento de água e operações; c) tratamento de esgoto; d) abastecimento de água e esgotamento sanitário e e) projetos e obras. De acordo com a legislação da cidade X, as gerências e os núcleos operacionais especializados da Diretoria Técnica executam suas atividades considerando, predominantemente, toda a abrangência geográfica do município, de modo que não há segmentação geográfica para a atuação desses órgãos, com raras exceções. O mesmo ocorre para as gerências e núcleos das demais diretorias. O princípio da unidade de comando é seguido em toda a organização.
Com base nas informações apresentadas e na teoria sobre o desenho estrutural das organizações de Sobral e Peci (2013), assinale a alternativa INCORRETA.