Questões de Concurso Comentadas sobre estratégia organizacional em administração geral

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Q882574 Administração Geral

A empresa X adota uma política de relações trabalhistas caracterizada pela aceitação fácil e rápida das reivindicações dos empregados, na qual o sindicato se fortalece por meio do esforço positivo, e a cada necessidade satisfeita surge outra maior com a expectativa de ser atendida. Nessa política, a visão global das necessidades e aspirações do empregado é substituída pelo casuísmo e pelo imediatismo para resolver cada reivindicação que for surgindo.


Dessa foma, essa empresa adota uma política de relações de trabalho

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Q882209 Administração Geral
Assinale a alternativa correta quanto às orientações com bases nas quais as organizações conduzem atividades de marketing segundo Kotler (2000).
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Q881186 Administração Geral
Das estratégias de preços em serviços, têm-se as estratégias baseadas no comportamento do cliente. Uma delas pressupõe que seja possível um processo contínuo de redução de custos, com reduções repassadas ao cliente mediante a diminuição proporcional do preço. É uma estratégia que pede cautela, pois a busca exagerada de minimizar custos pode ter impactos negativos na qualidade dos serviços prestados. A estratégia descrita é a de
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Q881185 Administração Geral
Cada vez mais, a automação vem ganhando importância na operação de serviços. Como resultado da automação, operações são realizadas cada vez mais rapidamente, com maior confiabilidade e, principalmente, em níveis de qualidade cada vez mais altos. A automação é classificada em categorias. A categoria em que a operação pode ser adaptada rapidamente (até mesmo sem a intervenção do operador) para atender a demandas de baixo volume ou individuais é denominada de
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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2018 - CFM - Serviços Operacionais |
Q880878 Administração Geral
Assinale a alternativa que define “a correta adequação das atividades do negócio no seu microambiente”.
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Q880410 Administração Geral
A ISO 9001:2015, em um dos seus itens, busca orientar qual deve ser o papel exercido pela alta direção na entidade, que é o de:
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Q880391 Administração Geral
Ao conseguir a certificação ISO 9001, uma organização adquire uma série de benefícios, dentre eles:
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Ano: 2018 Banca: IADES Órgão: CFM Prova: IADES - 2018 - CFM - Assistente Administrativo |
Q879381 Administração Geral
Quanto ao conceito de planejamento e controle dentro de uma organização, assinale a alternativa correta.
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Q878041 Administração Geral
O modelo de Harvard – negociação baseada em princípios – busca favorecer um maior equilíbrio entre as partes. Ele é fundamentado em quatro elementos que são:
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Q876080 Administração Geral

Produtos organizacionais são comercializados entre empresas para uso na gestão dos negócios.


Uma de suas variações engloba os bens de capital, que incluem

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Q876079 Administração Geral
Uma ação para aperfeiçoar o relacionamento com os clientes de um posto de serviços, especificamente no que se refere à pré-abordagem, é
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Q876078 Administração Geral
Um dos princípios de tratados multilaterais de comércio exterior é o da reciprocidade, segundo o qual os
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Q876077 Administração Geral
Os órgãos supranacionais intervenientes no comércio exterior têm a função de promover
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Q876075 Administração Geral

Um representante de vendas de uma empresa fechou um contrato de 15 mil reais com um pequeno varejista. Ele envia o pedido para o Departamento de Crédito de sua empresa, mas o crédito não é aprovado devido ao histórico de mau pagador do cliente. No dia seguinte, o representante e o gerente de crédito se reúnem para discutir o problema. O representante não quer perder o negócio, o gerente, também não, mas eles têm medo de trabalhar com um cliente inadimplente. Eles examinam suas posições abertamente e, depois de muita discussão, chegam a uma solução que favorece a ambos: o gerente de crédito aprova a venda, mas o varejista terá de oferecer uma garantia bancária que assegure o pagamento, caso o débito não seja saldado em 60 dias.


Essa negociação acima descrita é um exemplo de

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Q872003 Administração Geral

Acerca das funções da administração e da atuação dos gestores em organizações contemporâneas, julgue o item a seguir.


Em organizações que adotam estratégia genérica de diferenciação, é comum observar tecnologias de produção de uso fácil, manutenção de autoridade centralizada e alto nível de padronização de operações.

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Q870504 Administração Geral

Sobre o planejamento nas organizações, relacione a coluna A com a coluna B e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


COLUNA A

I. Objetivos

II. Valores dos dirigentes

III. Análise ambiental

IV.Análise preditiva

V. Estratégia como plano

VI.Planejamento estratégico


COLUNA B

( ) Sua definição implica ter conhecimento da organização e sobre o ambiente.

( ) Embora raramente alcancem precisão total, são importantes ferramentas na fase de análise ambiental, pois ajudam a organização a se ajustar a mudanças no ambiente de ação indireta e a antecipar e influenciar atividades no ambiente de ação direta.

( ) Perspectiva segundo a qual a estratégia é um padrão de respostas adotadas pela organização ao seu ambiente através dos tempos.

( ) É um dos aspectos que tende a afetar a formulação dos objetivos organizacionais.

( ) Prática que enfatiza o papel ativo e precavido das organizações no enfrentamento das mudanças rápidas que ocorrem em seu ambiente.

( ) É uma importante fase, que busca conhecer os aspectos do meio ambiente que terão grande influência na capacidade da organização em atingir suas metas.

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Q870408 Administração Geral
O que é Vantagem Competitiva?
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Q870406 Administração Geral
O princípio básico de uma estratégia organizacional é:
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Q870405 Administração Geral
Uma das principais características da Estratégia Organizacional é a sua necessidade de lidar com o ambiente, uma vez que ele é complexo, dinâmico e mutável. Assinale a alternativa que apresenta outras características do ambiente que envolve as organizações
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Q869087 Administração Geral
Planejamento estratégico consiste em uma das atividades de maior relevância no âmbito das organizações contemporâneas e, conforme apontado pela literatura,
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Respostas
581: B
582: C
583: B
584: C
585: D
586: A
587: A
588: E
589: A
590: B
591: C
592: B
593: E
594: E
595: E
596: B
597: A
598: B
599: B
600: A