Questões de Concurso
Comentadas sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral
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Corresponda os termos com os conceitos a seguir:
1. Eficácia
2. Eficiência
3. Efetividade
( ) Medida normativa da utilização de recursos.
( ) Medida normativa do alcance de resultados.
( ) Grau de qualidade do resultado obtido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Oliveira (2013) define que o planejamento dentro de uma empresa deve respeitar alguns princípios para que os resultados de sua operacionalização sejam esperados. Entres os princípios gerais de planejamento, está o princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade. Sendo assim, com base no referido autor, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando a medida aos respectivos aspectos.
Coluna 1
1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Efetividade.
Coluna 2
( ) Fazer as coisas certas, ou seja, fazer o que precisa ser feito.
( ) Maximizar a utilização dos recursos disponíveis.
( ) Apresentar resultados globais positivos ao longo do tempo.
( ) Resolver os problemas que surgem.
( ) Fazer as coisas de maneira adequada.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Com base nessa situação hipotética e considerando os conceitos de eficiência, de eficácia e de efetividade, assinale a alternativa correta.
Em um processo de gestão, o estabelecimento de metas claras e objetivas é um fator determinante para sua concretização.
O alcance das metas estipuladas em uma organização é um processo relacionado à
COLUNA I
( ) Relação entre os resultados obtidos e a utilização dos recursos. ( ) Medida relativa entre as atividades e resultados planejados e os resultados obtidos. ( ) Modo definido / especificado de realização de uma atividade.
COLUNA II
1. Eficácia 2. Eficiência 3. Procedimento
Assinale a sequência correta.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
( ) Eficácia indica que a organização tem capacidade de realizar resultados positivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos mais a organização é eficaz. ( ) Uma empresa para ser eficiente pode usar recursos além do necessário, desde que tenha a capacidade de realizar bons resultados. ( ) Eficiência se refere ao alto grau de produtividade na utilização dos recursos, ausência de desperdícios e uso econômico de recursos. ( ) Empresas eficazes usam menos recursos para produzir mais, independe do grau de realização dos objetivos.
Assinale a sequência correta.
Assinale a alternativa que apresenta o nome que se dá ao realizar tarefas de maneira correta, sem erros sem atrasos, de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e o maior aproveitamento dos recursos disponíveis.
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item.
No contexto organizacional, a eficiência e a eficácia
estão de tal modo atreladas que uma organização só
pode ser eficiente se for eficaz e vice-versa.
Assinale a alternativa que melhor completa a lacuna:
A _____________ significa fazer as coisas bem-feitas e
corretamente de acordo com um método
preestabelecido.