Questões de Concurso
Sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - controle em administração geral
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O processo por meio do qual são fornecidas as informações e a retroação para manter as funções dentro de suas respectivas trilhas denomina-se
De modo geral, aceita-se hoje o _____________, a _____________, a _____________ e o _____________ como as funções básicas do administrador. Essas quatro funções básicas constituem o chamado _____________.
Primeira coluna: termo
1.Planejamento. 2.Organização. 3.Direção. 4.Controle.
Segunda coluna: conceito
(__)É a função de conduzir o cumprimento dos afazeres que foram planejados, a fim de que os objetivos da organização possam ser alcançados.
(__)Versa acerca da função de estruturar os recursos disponíveis para que tudo aquilo que foi planejado possa ser executado.
(__)É a função por meio da qual as atividades a serem desempenhadas são projetadas e os resultados a serem alcançados são fixados.
(__)Trata-se da função administrativa na qual os resultados alcançados pela organização são avaliados em função daquilo que havia sido planejado.
Assinale a alternativa que apresenta a CORRETA associação entre as colunas:
I - Estabelecimento dos padrões de medida e avaliação. II - Medida dos desempenhos apresentados. III - Comparação do realizado com o esperado. IV - Ação corretiva.
As fases estão corretamente ordenadas em
Observe a imagem a seguir e analise as afirmativas:

Fonte: Chiavenato, Idalberto, Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações 7. ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
I. O desenvolvimento de um ciclo permite definir quais as correções que deverão ser introduzidas no ciclo seguinte, e assim por diante.
II. Quando consideradas em um todo integrado, as funções administrativas formam o processo administrativo. Quando consideradas isoladamente, o planejamento, a direção, a organização e o controle constituem funções administrativas.
III. A organização é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.
Das assertivas dispostas, está CORRETO o que se afirma em:
(1) Controlar
(2) Dirigir
(3) Organizar
(4) Planejar
(___) Designar pessoas para dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicar.
(___) Formular objetivos e meios para alcançá-los.
(___) Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades.
(___) Monitorar as atividades e corrigir desvios.
A sequência correta, de cima para baixo, é
Indicadores de desempenho são utilizados primordialmente na administração de organizações para:
Relacione as colunas de acordo com as funções administrativas e as respectivas tarefas:
I - Função
(1) Planejar (2) Organizar (3) Dirigir (4) Controlar
II - Tarefa
( ) Conversar com a equipe para coordenar os esforços e evitar duplicidade de trabalho. ( ) Verificar se as metas traçadas foram alcançadas e o que pode ser melhorado. ( ) Distribuir tarefas e responsabilidades entre os participantes da equipe. ( ) Traçar metas a serem alcançadas pela equipe a cada ciclo de trabalho. ( ) Promover encontros da equipe fora do ambiente de trabalho para gerar um melhor clima organizacional.
A sequência correta é
1) se prestam à localização de oportunidades e problemas. 2) são utilizados para estudar comportamento e inter-relações. 3) servem para monitorar metas e utilização de recursos. 4) avaliam os resultados alcançados.
Estão corretas:
Sobre o processo de administração, é correto afirmar:
( ) Previsão: Avalia o futuro e o aprovisionamento dos recursos em função dele;
( ) Organização: Proporciona tudo o que é útil ao funcionamento da empresa e pode ser dividida em organização material e organização social;
( ) Comando: Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio;
( ) Coordenação: Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e sucesso. Sincroniza coisas e ações em proporções certas e adapta meios aos fins visados;
( ) Controle: É a verificação que certifica se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e os erros no intuito de retificá-los e prevenir a recorrência.
Na empresa de cosméticos C. há um sofisticado sistema informatizado. Com ele é possível monitorar continuamente toda a linha de produção e detectar problemas à medida que eles ocorrem. Na empresa de móveis planejados M., depois que cada móvel é entregue e montado, um funcionário comparece à residência do cliente para avaliar o serviço e o atendimento prestado.
Esses dois modelos de controle adotados pelas duas empresas são, respectivamente,
I. O desempenho satisfatório de uma organização não depende apenas de um processo de planejamento responsável por elaborar objetivos desafiadores e realistas de um desenho estrutural, que permita a execução adequada de atividades e de uma direção que lidere e motive os funcionários; depende, também, de um sistema de controle eficaz, que seja responsável por detectar possíveis desvios e corrigi-los em tempo hábil. II. Coube à função de controle a detecção de problemas nos sistemas operacional e financeiro da empresa e sua correção em tempo hábil. III. As funções de planejamento e controle não são intrinsecamente relacionadas. IV. O controle é o último vínculo funcional do processo de administração, que é composto, também, pelas funções de planejamento, organização e direção.
Está correto o que se afirma em
Em relação à estrutura organizacional, à motivação, à liderança e ao controle e desempenho organizacional, julgue o item.
Indicadores de tendência estão associados aos meios
que a organização utiliza para alcançar os objetivos,
enquanto os indicadores de resultados estão
diretamente relacionados com o alcance dos objetivos
estratégicos.