Questões de Concurso
Comentadas sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - controle em administração geral
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Para aumentar a eficácia do Tribunal, foi contratado um consultor com o objetivo de melhorar todas as funções administrativas de determinado setor. Uma dessas funções administrativas tem dupla atribuição: monitorar as atividades planejadas, assegurando que sejam executadas conforme planejado, e corrigir os desvios, a partir de medidas corretivas.
Tal função administrativa é:
Referindo-se aos Processos Administrativos: Planejamento, Organização, Direção e Controle, analise as sentenças:
I - Planejamento é a metodologia administrativa que permite diagnosticar e analisar situações atuais, estabelecer resultados (objetivos e metas) a serem alcançadas pelas organizações e delinear ações (estratégias) para alcançar estes resultados, bem como as leis e normas (políticas) que servem de sustentação a esse processo administrativo.
II - A organização é a alocação dos recursos de uma organização (empresa/instituição/associação, etc) para interagir ativamente com as realidades e cenários ambientais, visando alcançar os resultados estabelecidos durante a elaboração do planejamento.
III - A direção consiste em uma metodologia administrativa que mediante comparação com parâmetros previamente estabelecidos, procura medir e avaliar o desempenho e os resultados das ações e estratégias, com a finalidade de fornecer feedback aos tomadores de decisão.
IV - O controle consiste na supervisão dos recursos alocados com otimização do processo decisório, de forma interativa com os fatores ambientais e com otimização das relações pessoais.
Assinale a alternativa CORRETA:
Observe as definições das funções da Administração listadas a seguir:
I. Comparar o planejado com o executado para medir a efetividade alcançada em relação ao planejado e identificar a necessidade de modificar o que foi planejado, alterando objetivos, estratégias e ações;
II. Estabelecer mecanismos de treinamento, capacitação, motivação e comunicação; além de coordenar pessoas para a execução dos processos de trabalho definidos pela organização;
III. Criação de objetivos a serem alcançados no futuro, ou seja, os resultados esperados e a definição de estratégias a serem adotadas para se alcançarem os objetivos;
IV. Fazer a divisão do trabalho entre as pessoas; definir níveis de autoridade e de responsabilidade de forma a possibilitar a realização do trabalho.
Agora, indique a sequência CORRETA (de cima para baixo) das definições apresentadas:
Existe o ditado que ” se você não sabe para onde quer ir, qualquer caminho serve" . Poucos discordam de que o planejamento seja uma necessidade.
Avalie as seguintes afirmativas sobre planejamento conforme Caravantes (2005):
I. O planejamento é o ponto de partida para qualquer ação de parte da gerência voltada para resultados.
II. O planejamento ocorre nos três principais níveis de organização.
III. As funções gerenciais de organização e liderança são executadas para que os planos sejam implementados e os objetivos atingidos; já o controle, para verificar se o planejamento foi executado.
IV. A gerência intermediária, em geral, planeja para os próximos três anos ou mais; já os gerentes de operação planejam para os próximos meses e, em algumas vezes para até dois anos.
Estão corretas s afirmativas
Analise as afirmativas a seguir:
I. Planejamento é a função administrativa que estabelece os objetivos e o curso de ação adequado para o alcance desses objetivos.
II. Organização é a função administrativa que consiste no processo de arranjar e alocar os recursos e o trabalho, estabelecendo a autoridade necessária para que a organização consiga alcançar os seus objetivos.
III. Direção é a função administrativa que monitora e avalia as atividades e resultados alcançados para assegurar que as demais funções administrativas tenham sido bem-sucedidas.
IV. Controle consiste na função administrativa de designar responsabilidades para que as tarefas sejam cumpridas.
Com base no seu conhecimento sobre as funções administrativas, está correto o que se afirma em:
Em um órgão público foram efetivados cinco novos funcionários no setor financeiro, alocados na equipe responsável pelo pagamento a fornecedores. Os funcionários têm pouca experiência profissional, e o gerente responsável pelo setor gostaria de adotar formas de controle para evitar erros nos procedimentos de pagamento.
Seriam formas de controle preventivo e de controle simultâneo adequadas ao caso descrito, respectivamente:
De acordo com a abordagem neoclássica da administração, a gestão de um processo administrativo percorre, naturalmente, as quatro funções básicas do administrador, universalmente aceitas - planejamento, organização, direção e controle. Associe cada uma dessas funções às definições apresentadas a seguir e indique a sequência que completa CORRETAMENTE as frases abaixo.
__________ é a função administrativa que orienta e indica o comportamento dos indivíduos no sentido dos objetivos a serem alcançados;
__________ é a função administrativa que busca assegurar se os objetivos pretendidos realmente foram alcançados;
__________ é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais os objetivos a alcançar;
__________ é a função administrativa que consiste no agrupamento das atividades necessárias para realizar aquilo que foi planejado.
Julgue o item.
O termo amplitude de controle descreve o grau em que as tarefas na organização são subdivididas em funções separadas.
Os indicadores de desempenho são os sinais vitais de uma organização, pois permitem mostrar o que está sendo feito e quais são os resultados das ações. Considere as ações abaixo.
I - Avaliar o desempenho e indicar as ações corretivas necessárias.
II - Apoiar a melhoria do desempenho.
III - Manter a convergência de propostas e a coerência de esforços na organização, por meio da integração de estratégias, ações e medições.
De acordo com Chiavenato (2014), quais integram as principais vantagens de um sistema de medição de desempenho?
I. Segregação das funções. II. Custo-Benefício. III. Aderência. IV. Punição.
É correto afirmar:
O processo organizacional inicia-se com o planejamento, passando pela organização e direção; já o controle tem a função de subsidiar um novo planejamento, que reiniciará o ciclo administrativo. Na verdade, podemos falar que essa sequência transcende o conceito de ciclo, já que há uma interação dinâmica entre as funções do administrador. Assim sendo, qual das alternativas abaixo melhor se enquadra no exposto?