Questões de Administração Geral - Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle para Concurso

Q4340369

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Lajedinho - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Lajedinho - BA - Assistente Administrativo |

Q4340369 Administração Geral

Em uma unidade administrativa, a chefia estabeleceu como objetivo reduzir, no prazo de três meses, o tempo médio de atendimento das solicitações internas. Para isso, definiu metas, reorganizou tarefas e, ao final de cada mês, passou a comparar os resultados alcançados com aqueles previamente estabelecidos, promovendo ajustes quando constatados desvios. Considerando as funções administrativas clássicas, a atividade de comparar o desempenho realizado com o planejado e adotar medidas corretivas corresponde predominantemente à função de:

A

Organização.

B

Direção.

C

Planejamento.

D

Controle.

E

Coordenação.

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Q4339757

Ano: 2026 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2026 - IBGE - Agente Censitário Administrativo |

Q4339757 Administração Geral

No contexto dos principais conceitos relacionados à qualidade, assinale a alternativa incorreta.

A

O foco no cliente é um dos princípios fundamentais da gestão da qualidade, uma vez que a percepção do cliente influencia a avaliação da qualidade dos serviços

B

O controle da qualidade consiste na inspeção do produto final, sendo desnecessário o monitoramento das etapas do processo produtivo

C

A melhoria contínua pressupõe que processos, produtos e serviços podem ser constantemente aperfeiçoados, mesmo quando apresentam resultados satisfatórios

D

A gestão da qualidade envolve o comprometimento da alta administração e a participação das pessoas na busca dos objetivos organizacionais

E

A padronização de processos contribui para a redução da variabilidade e para o aumento da previsibilidade dos resultados organizacionais

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Q4339733

Ano: 2026 Banca: IBFC Órgão: IBGE Prova: IBFC - 2026 - IBGE - Agente Censitário Administrativo |

Q4339733 Administração Geral

Acerca das funções administrativas, assinale a alternativa incorreta.

A

Controle consiste na comparação entre o desempenho alcançado e os padrões previamente estabelecidos, permitindo a adoção de medidas corretivas

B

O controle gera informações que podem retroalimentar o planejamento

C

O planejamento tático destina-se a desdobrar as diretrizes estratégicas em planos e programas específicos para as diferentes unidades organizacionais

D

A função de direção refere-se ao processo de influenciar, orientar e liderar pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais

E

A função controle busca coordenar os esforços individuais e coletivos para o alcance dos objetivos organizacionais

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Q4307837

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Ipameri - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Câmara de Ipameri - GO - Agente Legislativo - Agente Administrativo |

Q4307837 Administração Geral

A Administração pode ser entendida como o processo de alcançar objetivos previamente estabelecidos de forma eficiente e eficaz. Considerando seus princípios gerais, as funções administrativas são

A

Planejamento, Organização, Direção e Controle.

B

Concentração, Determinação, Patrimônio e Operação.

C

Planejamento, Patrimônio, Desenvolvimento e Controle.

D

Organização, Contratação, Patrimônio e Direção.

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Q4295238

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Alagoa - MG Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Alagoa - MG - Auxiliar Administrativo |

Q4295238 Administração Geral

No contexto da Administração Pública Municipal, o auxiliar administrativo desempenha atividades de apoio que contribuem para o funcionamento eficiente dos setores da prefeitura. Considerando as funções do processo administrativo, analise as situações hipotéticas a seguir.

1. Ao final da semana, o auxiliar administrativo verifica se os memorandos foram enviados, se os cadastros foram atualizados e se as atividades realizadas estão de acordo com o que havia sido previamente definido.
2.Durante o expediente, o servidor orienta os colegas sobre a forma correta de registrar informações no sistema e mantém a comunicação com a equipe para garantir que as atividades sejam realizadas conforme as orientações da chefia.
3.O auxiliar administrativo elabora um cronograma semanal para organizar o atendimento ao público, a digitação de documentos oficiais e a atualização do sistema, definindo prazos e prioridades para cada atividade.
4.O servidor separa os documentos por tipo, organiza os arquivos físicos e digitais do setor e distribui as tarefas entre os colegas responsáveis pela digitação, atualização de cadastros e atendimento aos cidadãos.

Com base nas funções do processo administrativo, assinale a alternativa que apresenta a correta relação entre as situações descritas e as respectivas funções administrativas.

A

1. Controle 2. Direção 3. Planejamento 4. Organização.

B

1. Controle 2. Organização 3. Planejamento 4. Direção.

C

1. Execução 2. Direção 3. Planejamento 4. Organização.

D

1. Planejamento 2. Execução 3. Organização 4. Controle.

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Q4294398

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Triunfo - PE - Agente Administrativo |

Q4294398 Administração Geral

As funções administrativas constituem etapas fundamentais do processo de gestão e são tradicionalmente classificadas em planejamento, organização, direção e controle.

Considerando essas funções, analise as alternativas e assinale a CORRETA:

A

O planejamento consiste exclusivamente em acompanhar os resultados obtidos, verificando se as metas estabelecidas foram alcançadas.

B

A organização envolve a definição de objetivos e metas futuras, enquanto o planejamento é responsável pela distribuição dos recursos humanos e materiais.

C

A direção está relacionada à condução e orientação das pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais, envolvendo aspectos como liderança, comunicação e motivação.

D

O controle deve ser realizado somente ao final das atividades administrativas, não sendo possível utilizar seus resultados para corrigir desvios durante a execução.

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Q4292186

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Assessor Técnico |

Q4292186 Administração Geral

O processo administrativo está constituído por funções administrativas divididas, comumente, em quatro fases ou etapas, que são: planejamento, organização, direção e controle. Sobre essas fases, é correto afirmar:

A

Organização: consiste em estabelecer metas e objetivos, ou seja, o caminho a seguir.

B

Direção: distribui o trabalho de forma estruturada e sistematizada entre os funcionários, para atingir os objetivos.

C

Controle: consiste em comparar os resultados com o planejado, com o objetivo de garantir que as atividades foram desenvolvidas de acordo com o plano estabelecido.

D

Planejamento: seu objetivo é fazer com que os membros da organização realizem determinada tarefa com disposição e prazer, contribuindo, assim, para atingir os objetivos propostos.

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Q4282433

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TCE-PE Prova: FGV - 2026 - TCE-PE - Analista de Gestão - Administração - REAPLICAÇÃO |

Q4282433 Administração Geral

Na Teoria Geral da Administração, o processo administrativo é descrito como um conjunto de funções sequenciais e interligadas exercidas pelo administrador para alcançar os objetivos organizacionais.

As quatro funções que compõem o processo administrativo são

A

planejamento, organização, direção e controle.

B

previsão, comando, coordenação e orçamento.

C

recrutamento, seleção, treinamento e avaliação.

D

construção da agenda, formulação, implementação e avaliação.

E

liderança, estratégia, controle e monitoramento.

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Q4261941

Ano: 2026 Banca: Fundação La Salle Órgão: Prefeitura de Porto Alegre - RS Prova: Fundação La Salle - 2026 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Administrador |

Q4261941 Administração Geral

O desempenho das atribuições finalísticas do Administrador no âmbito do serviço público municipal exige a aplicação integrada das funções administrativas fundamentais do processo organizacional. Considerando os conceitos doutrinários de Planejamento, Organização, Direção e Controle, assinale a alternativa correta:

A

O planejamento administrativo, por sua natureza estritamente estratégica, restringe-se à definição fixista de metas de longo prazo, o que impede juridicamente e logicamente qualquer flexibilização ou revisão adaptativa ao longo da execução orçamentária.

B

O controle envolve o estabelecimento de padrões, a mensuração do desempenho atual, a comparação deste com os critérios preestabelecidos e a tomada de ações corretivas, manifestando-se na atribuição do cargo de estudar e propor métodos de mensuração e de avaliação da produtividade dos serviços públicos.

C

A função administrativa de direção caracteriza-se precipuamente pelo arranjo estrutural da instituição, compreendendo a divisão formal do trabalho, a alocação de recursos materiais e o desenho do organograma das secretarias municipais.

D

O controle administrativo no setor público exaure-se na atividade de fiscalização estritamente punitiva e posterior (ex post facto) dos atos gerenciais, sendo doutrinariamente vedada a sua utilização como instrumento de retroalimentação ou planejamento continuado.

E

A função administrativa de organização atua exclusivamente no nível estratégico da Administração Indireta, de modo que as atividades de simplificação de métodos, processos de trabalho operacional e análise de cargos constituem competência exclusiva da função de planejamento.

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Q4260421

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Assistente Técnico Administrativo |

Q4260421 Administração Geral

Em uma autarquia municipal, a alta administração acompanha periodicamente indicadores relacionados ao cumprimento dos objetivos estratégicos da instituição, utilizando essas informações para orientar decisões e promover melhorias. Considerando as características do processo de controle organizacional, assinale a alternativa correta.

A

O controle concentra-se na avaliação dos resultados obtidos, sendo dispensável o estabelecimento prévio de padrões de desempenho.

B

O controle estratégico caracteriza-se pelo acompanhamento direto das atividades operacionais executadas pelos níveis inferiores da organização.

C

O controle organizacional constitui um processo que envolve a definição de padrões, a mensuração do desempenho, a comparação dos resultados e a adoção de medidas corretivas quando necessárias.

D

O processo de controle produz informações voltadas principalmente à avaliação do desempenho passado, sem repercussões sobre decisões futuras.

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Q4260404

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Assistente Técnico Administrativo |

Q4260404 Administração Geral

O controle constitui uma das funções básicas do processo administrativo e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais. Considerando suas características, assinale a alternativa correta.

A

O controle limita-se à verificação de resultados finais.

B

O controle ocorre de forma independente das demais funções administrativas do processo.

C

O controle envolve comparação entre desempenho real e os padrões previamente definidos.

D

O controle descarta a necessidade de planejamento anterior.

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Q4260402

Ano: 2026 Banca: IDIB Órgão: Prefeitura de Araguaína - TO Prova: IDIB - 2026 - Prefeitura de Araguaína - TO - Assistente Técnico Administrativo |

Q4260402 Administração Geral

O controle, como função administrativa, desempenha papel essencial no ciclo de gestão ao permitir o monitoramento contínuo das atividades organizacionais e a correção de desvios em relação aos padrões estabelecidos. Em ambientes organizacionais complexos, diferentes tipos de controle são utilizados conforme o momento de sua aplicação. Considerando essas características, assinale a alternativa correta.

A

O controle preventivo atua após a execução das atividades, buscando corrigir desvios identificados.

B

O controle simultâneo ocorre durante a execução das atividades, permitindo ajustes em tempo real.

C

O controle corretivo antecede a execução, evitando a ocorrência de falhas.

D

Os diferentes tipos de controle são mutuamente excludentes, não podendo ser utilizados de forma complementar.

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Q4259824

Ano: 2026 Banca: UNICENTRO Órgão: UNICENTRO Prova: UNICENTRO - 2026 - UNICENTRO - Assistente Social |

Q4259824 Administração Geral

Administração compreende quatro processos principais interligados: direção, organização, planejamento e controle. Sobre o tema, marque a alternativa CORRETA.

A

As funções constitutivas do processo de gestão são relacionadas; elas são etapas encadeadas de forma sequencial as quais o/a gestor/a deverá implementar passo a passo.

B

Um/a gestor/a qualificado/a deve ter a capacidade de operacionalizar, implementar e efetivar as diferentes funções gerenciais, sendo que ele próprio precisa dominar tecnicamente cada função em sua particularidade e profundidade para implementar as etapas sequenciais com sucesso.

C

Os elementos técnico-operativos de cada função gerencial devem ter como orientação imediata o fortalecimento da espinha dorsal burocrática e a expansão dos mecanismos de participação das classes subalternas nos níveis de decisão e controle das organizações, com o objetivo de ampliar e universalizar as condições de vida nas esfera civil, política e social das classes subalternas.

D

O gestor é o indivíduo que possui o título de diretor, gerente, coordenador, administrador, gestor, superintendente ou o que o valha; os demais profissionais são responsáveis pela execução das tarefas.

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Q4258574

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC - Técnico Administrativo - Edital nº 1 |

Q4258574 Administração Geral

No âmbito da reestruturação de um órgão federal, a equipe de gestão identificou que as funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle não estavam sendo exercidas de forma integrada, gerando inconsistências entre o que era planejado e o que era efetivamente executado. O gestor determinou a revisão do modelo de gestão, com ênfase no ciclo administrativo e na articulação entre as quatro funções. Julgue as afirmativas a seguir, sendo V para verdadeiro ou F para falso:

(__)O planejamento é a função administrativa que precede as demais no ciclo administrativo, pois é por meio dela que se definem os objetivos institucionais e os meios para alcançá-los, orientando as demais funções de organização, direção e controle.
(__)A função de organização tem por finalidade conduzir e motivar as pessoas para a execução das atividades planejadas, sendo responsável pela comunicação das diretrizes institucionais às equipes e pela resolução de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho.
(__)O controle administrativo é função que ocorre exclusivamente após o término das atividades, com finalidade de apurar resultados e responsabilizar agentes por eventuais desvios, não sendo aplicável durante a execução dos processos organizacionais.
(__)A direção é a função administrativa que se manifesta em todos os níveis hierárquicos da organização, abrangendo desde a alta gestão, na definição das políticas institucionais, até os níveis operacionais, na supervisão direta das tarefas executadas pelas equipes.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

F, V, V, F.

C

V, F, F, V.

D

V, F, V, F.

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Q4258492

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Brusque - SC - Agente da Autoridade de Trânsito | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Brusque - SC - Motorista Socorrista |

Q4258492 Administração Geral

Em uma secretaria municipal, a atividade de Planejar está para o futuro da organização assim como a atividade de Controlar está para o:

A

organograma do setor.

B

arquivo de documentos

C

treinamento de servidores.

D

recrutamento de pessoal.

E

desempenho atual.

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Q4251042

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Conquista D'Oeste - MT - Assistente de Desenvolvimento Educacional |

Q4251042 Administração Geral

No início do ano letivo, a equipe de gestão e a secretaria de uma escola municipal se reuniram para analisar as taxas de evasão escolar do ano anterior. Com base nos dados coletados, estabeleceram-se objetivos para a permanência dos estudantes, designaram-se responsabilidades para acompanhar a frequência e criaram-se meios de comunicação com as famílias. Ao final da reunião, a diretora destacou a importância de acompanhar os resultados regularmente para identificar problemas e aplicar as correções necessárias. Na esfera da administração escolar, a etapa destacada pela diretora refere-se à função de:

A

Direção

B

Controle

C

Organização

D

Planejamento

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Q4247031

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CESAMA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CESAMA - Analista de Saneamento – Administrador |

Q4247031 Administração Geral

Um administrador do departamento de atendimento ao público de uma empresa pública de saneamento verificou que o índice de atendimento das solicitações dos usuários ficou abaixo da meta estabelecida. Diante dessa situação, ele comparou os resultados com os padrões previamente definidos e identificou as causas dos desvios.

Com base nas funções administrativas, a atuação do administrador, nesse caso, caracteriza a função de

A

planejamento, pois envolve a definição dos objetivos organizacionais e das ações necessárias para alcançá-los.

B

organização, pois consiste na distribuição de recursos e responsabilidades entre os diversos setores da empresa.

C

direção, pois envolve liderança, orientação e motivação das pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais.

D

controle, pois permite avaliar o desempenho organizacional e fornecer informações para o aperfeiçoamento das atividades.

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Q4246782

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: IPAM - Caxias do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - IPAM - Caxias do Sul - RS - Agente Administrativo |

Q4246782 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2021), a administração é a condução racional das atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não lucrativa. A administração trata de planejamento, organização, direção e controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorram dentro de uma organização. Entre as funções administrativas, aquela que consiste em acompanhar a execução das atividades, comparar os resultados obtidos com os planejados e promover correções quando necessário é denominada

A

planejamento.

B

controle.

C

organização.

D

direção.

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Q4229602

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Prefeitura de Foz do Iguaçu - PR - Agente Administrativo Júnior |

Q4229602 Administração Geral

As funções administrativas são interdependentes e contribuem para o alcance dos objetivos organizacionais. Sobre as funções de organização, direção e controle, assinale a alternativa CORRETA.

A

A função direção envolve a liderança, a motivação e a comunicação com os membros da organização.

B

A função organização não se relaciona com a divisão de tarefas e responsabilidades.

C

A função direção é responsável apenas pela definição da estrutura organizacional.

D

A função organização refere-se exclusivamente ao controle dos resultados obtidos pela instituição.

E

A função controle ocorre antes do planejamento, sendo responsável por definir metas organizacionais.

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Q4218018

Ano: 2026 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 5ª REGIÃO (RS) Prova: Quadrix - 2026 - CRQ - 5ª REGIÃO (RS) - Auxiliar Administrativo |

Q4218018 Administração Geral

Um Conselho Regional implantou um novo sistema eletrônico para agilizar a análise dos pedidos de registro profissional. Após três meses de funcionamento, verificou‑se que o prazo médio para a análise dos documentos permaneceu acima da meta estabelecida. Diante disso, foram analisados os relatórios de desempenho, comparados os resultados obtidos com os padrões definidos e tomadas as medidas para corrigir as falhas.
De acordo com essa situação hipotética, é correto afirmar que a atuação apresentada corresponde à função administrativa de

A

planejamento, pois envolve a definição de objetivos organizacionais.

B

organização, pois consiste na atuação em correção de falhas.

C

direção, pois busca analisar o desempenho da equipe.

D

controle, pois envolve a adoção de ações corretivas.

E

coordenação, pois visa integrar as atividades de diferentes áreas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre decorrências da teoria neoclássica: processo administrativo - controle em administração geral

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