Questões de Administração Geral - Decorrências da Teoria Neoclássica: Departamentalização para Concurso

Considere as seguintes afirmativas sobre a departamentalização:
I. A departamentalização é o processo de agrupar atividades em unidades organizacionais.

II. A departamentalização por função é a mais comum e clássica. Essa forma de departamentalização tem a vantagem de aproveitar a especialização do trabalho, mas também tem a desvantagem de inibir uma visão holística dos processos.

III. A departamentalização por produto é a mais adequada para empresas que produzem uma ampla variedade de produtos.

IV. A departamentalização por cliente é a mais adequada para empresas que atendem a diferentes segmentos de mercado.

V. A departamentalização por processo é baseada na divisão das atividades e sequência lógica das operações realizadas na produção, levando em conta a complexidade e especialização dos processos.

Assinale a alternativa CORRETA: 

A departamentalização funcional agrupa tarefas, atividades e pessoas com base na similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, recursos e conhecimentos necessários para o desempenho das funções. É um tipo de departamentalização tradicional e, embora apresente desvantagens, é a mais comum nas organizações.

É uma desvantagem da departamentalização funcional:

Em certo município, um novo prefeito assumiu o cargo e busca definir a melhor forma de dividir os departamentos. Para tal, realizou uma análise detalhada das atividades e responsabilidades de cada setor da prefeitura, tendo verificado que o ambiente é estável; a tecnologia é rotineira; a interdependência entre os setores é baixa; busca-se eficiência interna e especialização técnica; a autoridade está centralizada nos níveis superiores e, ainda, possui grande influência. Considerando o contexto, o método adequado a tais características trata-se de departamentalização