Questões de Concurso
Comentadas sobre decorrências da teoria neoclássica: administração por objetivos (apo) em administração geral
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A Administração por Objetivos (APO) é um método no qual as metas são definidas e as responsabilidades são especificadas em função dos resultados esperados. Sobre as características da APO, analise as seguintes afirmativas:
I – O gestor (superior) determina os objetivos a serem alcançados pela equipe subordinada.
II – Ênfase no passado para estabelecer os objetivos.
III – Os critérios da avaliação de desempenho são definidos em conjunto pelo gestor (superior) e pela equipe subordinada.
IV – Retroação frequente e contínua.
Constituem características da APO:
Em relação à Administração por Objetivos (APO), analise as assertivas.
I- É uma expressão cunhada por Willian Deming para sugerir a aplicação prática do processo de planejar, organizar, executar e controlar, enfatizando os resultados e metas a alcançar.
II- Enfatiza a necessidade de definir objetivos e avaliar resultados em áreas-chave de desempenho, tais como: participação no mercado, inovação, produtividade, recursos físicos e financeiros, rentabilidade, desempenho e aprimoramento gerencial, desempenho e atitudes dos trabalhadores e responsabilidade pública.
III- Tem sua base no processo participativo de estabelecimento de objetivos e avaliação de desempenho de pessoas. Seus princípios são: objetivos específicos com metas quantitativas para as áreas de resultados, prazos definidos para cada meta e feedback com a avaliação da equipe ao final do prazo.
Estão corretas as assertiva
No que se refere ao processo de planejamento, julgue o item.
Entre outras, são características da administração por
objetivos (APO) o estabelecimento de objetivos para
cada departamento ou posição e a contínua avaliação,
revisão e reciclagem dos planos.
Quanto às funções da administração, julgue o item.
A direção cuida da interpretação dos planos
organizacionais e do repasse das instruções de como
executá-los para o alcance dos objetivos.
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
Na administração por objetivos (APO), as metas são
definidas, em conjunto, pelo gerente e seus
subordinados e as responsabilidades são especificadas
para cada um em função dos resultados esperados, que
passam a constituir os indicadores ou padrões de
desempenho sob os quais ambos serão avaliados.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Uma organização pública deve ter uma missão bem definida. Embora definir a missão da organização não faça parte do processo de planejamento, essa atividade deve ser realizada em algum momento do processo de controle do planejamento estratégico.
II. A interligação dos objetivos departamentais, a fim de obter uma visão de conjunto, é uma das características da Administração por Objetivos.
Marque a alternativa CORRETA:
I. O Servidor público deve conhecer os principais conceitos relacionados ao processo licitatório. Por exemplo, a definição de Seguro-Garantia, na Lei 8.666/93, refere-se ao seguro que garante o fiel cumprimento das obrigações assumidas por empresas em licitações e contratos. II. A Administração por Objetivos (APO) representa um importante marco no desenvolvimento dos conhecimentos sobre a gestão das organizações. Na perspectiva dos principais teóricos desse modelo gerencial, a elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle, não possui relação com a APO. III. A receita corrente líquida é o somatório das receitas tributárias, de contribuições, patrimoniais, industriais, agropecuárias, de serviços, transferências correntes e outras receitas também correntes, deduzidos os valores previstos em lei.
Marque a alternativa CORRETA:
Administrar uma organização, seja ela uma empresa, um empreendimento, uma instituição, um negócio ou qualquer atividade organizada, requer alguns conhecimentos mínimos para que a empreitada possa ser bem-sucedida e sustentável no tempo (CHIAVENATO, 2015). Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. Com uma administração, os processos produtivos que são abstratos, são os facilitadores para o alcance dos objetivos simbólicos.
II. A administração proporciona rumo e direção para que a organização possa seguir adiante a fim de alcançar os objetivos e cumprir metas.
III.Uma administração normalmente é medida e avaliada em função dos resultados que promove por meio da atividade organizada.
Assinale a alternativa correta.
A respeito do processo de planejamento, julgue o item.
Analise as afirmações a seguir.
I. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior.
II. Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.
III. Interligação entre os vários objetivos departamentais.
IV. Ênfase na mensuração e no controle de resultados.
V. Contínua avaliação, revisão e reciclagem dos planos.
Marque a opção CORRETA que evidencia a teoria da administração à qual as afirmações referem-se.
Leia a afirmativa a seguir.
“A Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados constitui o modelo administrativo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica. Seu aparecimento ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro¹ sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO”.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
Considerando a afirmativa, assinale a coluna B com a coluna A, identificando as principais características da Administração por Objetivos (APO).
COLUNA A: Características da Administração por Objetivos
I. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e o seu superior.
II. Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição.
III. Interligação entre os vários objetivos departamentais.
COLUNA B: Definição das características da Administração por Objetivos
( ) “A APO está fundamentada na definição de objetivos por posições de gerência. [...] Os objetivos devem ser quantificados e com prazos definidos” (CHIAVENATO, 2003, p. 229).
( ) “Os objetivos dos vários departamentos ou gerentes envolvidos devem ser estreitamente correlacionados. Essa ligação deve envolver objetivos comerciais com objetivos de produção [...]” (CHIAVENATO, 2003, p. 229).
( ) “A maior parte dos sistemas de APO utiliza o estabelecimento conjunto de objetivos. Tanto o gerente quanto o seu subordinado participam ativamente do processo de definir e fixar objetivos” (CHIAVENATO, 2003, p. 229).
Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.
Leia o texto a seguir.
“No início da década de 1950, a teoria administrativa passou por um período de intensa remodelação. A Segunda Guerra Mundial já havia acabado e o mundo passou a experimentar um novo surto de desenvolvimento industrial e econômico sem precedentes. Em outras palavras, o mundo das organizações ingressou em uma etapa de grandes mudanças e transformações. Com o surgimento da televisão, do motor a jato e o esboço das telecomunicações, o mundo organizacional já não seria o mesmo”. [...] [Porém], “Apesar de todas as críticas aos postulados clássicos e aos enfoques tradicionais da organização [...] a abordagem clássica nunca foi totalmente substituída por outra abordagem”, sendo a própria Teoria Neoclássica uma forma de reapropriação de alguns princípios clássicos.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
A partir dos entendimentos centrais do texto, assinale a coluna B de acordo com a coluna A, identificando as principais características da Teoria Neoclássica.
COLUNA A: Características da Teoria Neoclássica
I. Ênfase na prática da administração.
II. Reafirmação dos postulados clássicos.
III. Ênfase nos princípios gerais da administração.
COLUNA B: Definição das características da Teoria Neoclássica
( ) Retoma as discussões sobre aspectos concretos e econômicos das empresas. Assim, conceitos clássicos como organização linear e funcional, departamentalização etc. são retomados, porém de maneira reformulada e mais flexível (CHIAVENATO, 2003).
( ) Foco nos aspectos práticos e concretos da administração. Assim, a teoria e os conceitos só possuem valor quando podem ser utilizados na prática. Ou seja, o foco na prática da administração ganha muito mais relevância do que na teoria sobre gestão (CHIAVENATO, 2003).
( ) Os princípios gerais (planejar; organizar; dirigir; controlar) são retomados para a busca de soluções administrativas. Assim, eles passam a ser aplicados na prática para orientar a atuação na condução das operações de um negócio (CHIAVENATO, 2003).
Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.