Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 2.085 questões
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/D-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Analista de Gestão - Administrador |
Q711591
Administração Geral
No processo de comunicação, há uma etapa que visa à
verificação do entendimento da mensagem emitida e
a eliminação de ruídos. Essa etapa é conhecida como:
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
IFN-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração |
Q697561
Administração Geral
Com referência ao processo de comunicação que consiste em um comunicador (emissor,
transmissor ou codificador), uma mensagem e um recebedor (receptor ou decodificador),
é INCORRETO afirmar que
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFPB - Analista Administrativo - Administração |
Q697303
Administração Geral
Na primeira coluna estão enumeradas de 1 a 5
algumas das principais decisões dos gerentes de
linha para desenhar um programa de relações com
empregados. Na segunda coluna são dispostos
alguns dos aspectos de cada uma das principais
decisões de um programa de relações com
empregados. Relacione as colunas e assinale a
alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Comunicações. 2. Cooperação. 3. Proteção. 4. Assistência. 5. Disciplina e conflito.
( ) A organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho. ( ) A organização deve compartilhar o processo decisório e o controle das atividades com os funcionários, para obter sua cooperação e comprometimento. ( ) O local de trabalho deve afetar o bem-estar dos funcionários sob o ponto de vista físico, e proporcionar proteção contra possíveis retaliações ou perseguições do ponto de vista psicológico. ( ) A organização deve responder às necessidades especiais de cada funcionário, dando-lhes suporte e apoio para tanto. ( ) A organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.
1. Comunicações. 2. Cooperação. 3. Proteção. 4. Assistência. 5. Disciplina e conflito.
( ) A organização deve comunicar e explicitar a sua filosofia aos funcionários e solicitar deles sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho. ( ) A organização deve compartilhar o processo decisório e o controle das atividades com os funcionários, para obter sua cooperação e comprometimento. ( ) O local de trabalho deve afetar o bem-estar dos funcionários sob o ponto de vista físico, e proporcionar proteção contra possíveis retaliações ou perseguições do ponto de vista psicológico. ( ) A organização deve responder às necessidades especiais de cada funcionário, dando-lhes suporte e apoio para tanto. ( ) A organização deve ter regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/D-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/D-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |
Q683327
Administração Geral
O seguinte elemento faz parte do processo de comunicação
nas organizações:
Q652443
Administração Geral
A questão refere-se ao texto abaixo.
“[...] a comunicação pode ser uma fonte de conflitos. Eles representam as forças opostas que surgem das dificuldades semânticas, dos erros de compreensão e do “ruído” nos canais de comunicação.”
ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002, p. 376.
Os problemas de comunicação são encontrados no estágio de processo de conflito de
Q633071
Administração Geral
As reclamações e as sugestões dos clientes, consumidores ou cidadãos podem ser consideradas
exemplos de comunicação descendente.
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2014 - COMPESA - Analista de Gestão - Gestão de Pessoas |
Q601577
Administração Geral
As reuniões constituem um importante meio de comunicação
organizacional e sua condução faz parte do dia a dia do
administrador.
As ações que o administrador deve adotar para que uma reunião tenha êxito estão relacionadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
As ações que o administrador deve adotar para que uma reunião tenha êxito estão relacionadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Osasco - SP
Prova:
FGV - 2014 - Prefeitura de Osasco - SP - Oficial Administrativo |
Q598927
Administração Geral
Luiza passou na seleção de uma empresa em que não se acentuam diferenças em níveis hierárquicos, a comunicação se dá tanto em nível horizontal como vertical e o poder de decisão é descentralizado e difuso. A organização em que Luiza trabalha atua em um ambiente turbulento, alta taxa de inovação e forte concorrência. Tal organização pode ser classificada como:
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569754
Administração Geral
Sobre a temática de barreiras à comunicação,
associe as colunas abaixo.
Coluna 1 Barreiras
1. Barreiras mecânicas
2. Barreiras semânticas
3. Barreiras psicológicas
Coluna 2 Descrição
( ) preconceitos e estereótipos.
( ) usos inadequados da linguagem não comum ao receptor.
( ) relacionadas aos aparelhos de transmissão. Exemplo: barulho, ambiente inadequado, dificuldade de visualização.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1 Barreiras
1. Barreiras mecânicas
2. Barreiras semânticas
3. Barreiras psicológicas
Coluna 2 Descrição
( ) preconceitos e estereótipos.
( ) usos inadequados da linguagem não comum ao receptor.
( ) relacionadas aos aparelhos de transmissão. Exemplo: barulho, ambiente inadequado, dificuldade de visualização.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista do Ministério Público - Reaplicação |
Q569753
Administração Geral
Fazem parte do processo de comunicação interpessoal
os seguintes elementos: o responsável pelo
envio da mensagem; o objetivo da comunicação; a
quem se dirige a mensagem.
Tais elementos correspondem, respectivamente, aos conceitos de:
Tais elementos correspondem, respectivamente, aos conceitos de:
Q558001
Administração Geral
As habilidades de comunicação são uma parte fundamental de toda atividade administrativa. Sobre
comunicação, é correto afirmar:
Q525703
Administração Geral
Identifique abaixo a alternativa que apresenta um dos
quesitos essenciais para se ter uma comunicação de
qualidade:
Q525702
Administração Geral
A comunicação é feita por um processo composto de cinco elementos. Baseado nessa afirmação, assinale “V” para as afirmativas verdadeiras e “F para as afirmativas falsas:
( ) Emissor é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem para alguém.
( ) Transmissor ou codificador é o equipamento situado entre o canal e o destino, isto é, que decodifica a mensagem para o destino.
( ) Receptor ou decodificador é o equipamento que liga a fonte ao canal, isto é, que codifica a mensagem emitida pela fonte para torná-la adequada ao canal.
( ) Canal é a parte do sistema referente ao transporte de alguma forma de mensagem entre pontos fisicamente distantes.
( ) Destino é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada.
A alternativa correta é:
Q525695
Administração Geral
O processo de comunicação humana está sujeito a
chuvas e tempestades. É que existem barreiras que
servem como obstáculos ou resistência à comunicação
entre as pessoas. São variáveis que intervêm no
processo de comunicação e que o afetam
profundamente, fazendo com que a mensagem, tal como
é enviada, se torne diferente da mensagem, tal como é
recebida. Ocorrem três tipos de barreiras à comunicação
humana: barreiras pessoais, físicas e semânticas.
Referente às barreiras semânticas, é INCORRETO
afirmar:
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |
Q519421
Administração Geral
À medida que a população em geral aprende mais sobre comportamento organizacional, será cada vez mais difícil manipular as pessoas, mas essa possibilidade sempre existe e é por isso que a sociedade necessita desesperadamente de líderes éticos que obedeçam basicamente três princípios. Assinale a alternativa que apresenta o princípio que diz que a organização operará em torno de um modelo de mão dupla, com abertura para o recebimento de sugestões das pessoas e transparência total acerca das operações nas quais elas estejam envolvidas.
Q515406
Administração Geral
Quanto ao processo de comunicação no âmbito da administração pública, marque a alternativa correta.
Q515405
Administração Geral
A competência de comunicação deve ser um objetivo básico dos administradores de organizações e das pessoas de modo geral. Sobre o passo de comunicação, é correto afirmar que
Q510058
Administração Geral
O gerente de um setor da organização convoca por meio de um e-mail os funcionários para uma reunião cuja pauta é mudança de horário. Esse tipo de comunicação é
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/GT-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |
Q506663
Administração Geral
Na elaboração de um manual da empresa X, foram le vadas em consideração quatro subdivisões: Tomo 1 - Organização da empresa; Tomo 2 - Comunicações na Empresa; Tomo 3 - Métodos e processos e Tomo 4 - Sistemas administrativos. Faz parte do Tomo 2 - Comunicações na empresa:
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/GT-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |
Q506659
Administração Geral
A comunicação organizacional pode ocorrer de diver sas maneiras, sendo importante que os gestores estejam preparados para administrá-las corretamente. Um dos tipos de comunicação é a não verbal, que está re lacionada aos movimentos do corpo e da face. Essa comunicação é conhecida como
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