Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 2.086 questões
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRE-AP
Prova:
FCC - 2015 - TRE-AP - Técnico Judiciário - Administrativa |
Q576903
Administração Geral
Uma prática útil para formar comunicação ascendente é
fazer reuniões com os empregados. Nestas reuniões os
empregados são encorajados a falar a respeito dos problemas
do cargo, necessidades e práticas da administração,
tanto daqueles que ajudam quanto dos que interferem
no desempenho do trabalho. Essas reuniões também
são chamadas de reuniões
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRE-AP
Provas:
FCC - 2015 - TRE-AP - Técnico Judiciário - Administrativa
|
FCC - 2015 - TRE-AP - Técnico Judiciário - Operação de Computadores |
Q576901
Administração Geral
O processo de comunicação é o método pelo qual um
emissor alcança um receptor. Consiste em seis etapas. A
etapa 1 é desenvolver a ideia ou pensamento; a 2 é codificar
a ideia em palavras adequadas; a 3 é a transmissão;
a 4 é permitir que a outra pessoa receba a mensagem;
a 5 é a decodificação da mensagem pelo receptor
e a etapa 6 refere-se ao
Q570987
Administração Geral
Estabelecer uma comunicação eficiente e eficaz é um dos fundamentos da qualidade no atendimento ao público. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPEL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - UFPEL - Assistente Administrativo |
Q561498
Administração Geral
Os canais de comunicação formais e informais
são aqueles que permitem a circulação das
informações dentro das organizações. No que
diz respeito à comunicação informal, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPEL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - UFPEL - Assistente Administrativo |
Q561497
Administração Geral
A comunicação certamente é um problema comum
enfrentado pelas empresas ou, melhor dizendo, a
falta dela. A anticomunicação é entendida como
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPEL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - UFPEL - Assistente Administrativo |
Q561494
Administração Geral
As técnicas de comunicação apresentam aspectos
visíveis e invisíveis, também conhecidas como
posições perceptivas e/ou percebidas pelas
pessoas no ato de se comunicar. Assinale a
alternativa que se apresenta como perceptiva
quando duas pessoas estão frente a frente se
comunicando.
Ano: 2015
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPEL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2015 - UFPEL - Assistente Administrativo |
Q561493
Administração Geral
O ser humano é capaz de gerar influência positiva
ou negativa a partir de sua comunicação verbal
e não verbal. Essa temática ganhou respaldo de
estudos em várias áreas temáticas. Esses estudos
priorizam mais alguns aspectos da comunicação
do que outros em forma de percentagem. Assim
sendo, qual das caraterísticas mencionadas na
sequência representa maior influência no ato de
se comunicar com a outra parte?
Q557523
Administração Geral
Com relação à comunicação nas organizações, é correto afirmar:
Q549625
Administração Geral
No processo de comunicação nas empresas qualquer
obstáculo que dificulte ou impossibilite que a mensagem
transmitida pelo emissor chegue no receptor é
denominada de barreiras de comunicação. Estas
barreiras podem ser causadas pelo emissor ou pelo
receptor da mensagem. Identifique a alternativa que
explicita as barreiras de comunicação causadas pelo
emissor.
Q548320
Administração Geral
No seu ambiente de trabalho, você reconhece dois sistemas de comunicação distintos. Um deles faz parte daestrutura organizacional e inclui relações de supervisão, grupos de trabalho, comitês permanentes e sistemasde informação da administração, denominado sistema de comunicação.
Q547419
Administração Geral
Os diretores do Departamento de Material e Serviços Auxiliares e do Departamento de Contabilidade e Finanças da UFRRJ se reúnem para discutir problemas comuns aos departamentos e compartilhar informações. Neste caso, concluímos que houve uma comunicação,
Q546363
Administração Geral
Muitas são as barreiras que dificultam a comunicação humana e impedem que uma mensagem seja emitida e recebida sem problemas.
Assinale, dentre as opções a seguir, aquela que NÃO se refere a uma barreira à comunicação.
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q537511
Administração Geral
As configurações estruturais dos grupos de trabalho diferem quanto à forma de trocar informações e as características dos membros da rede.
Considere as configurações de redes de comunicação abaixo.
Possui mais velocidade de intercâmbio de informações a que consta em
Ano: 2015
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 3ª Região (MG)
Prova:
FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q537509
Administração Geral
Dificilmente o processo de comunicação ocorre sem problemas. Entre a mensagem “tal como é enviada” e a mensagem “tal
como é recebida”, existem barreiras que fazem com que a mensagem enviada e a recebida sejam diferentes entre si. O sistema
cognitivo é considerado uma barreira à comunicação. São elementos cognitivos:
Q534479
Administração Geral
O processo que relaciona um executivo aos seus funcionários,
seja para atribuir tarefas, fornecer instruções de trabalho, informar
sobre as políticas e os procedimentos, identificar problemas
que necessitam de atenção, bem como fornecer
"feedback" sobre o desempenho, caracteriza-se como:
Q533094
Administração Geral
Observe a figura a seguir:
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém o elemento fundamental à comunicação que preenche o item 4 da figura:
Opções:
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém o elemento fundamental à comunicação que preenche o item 4 da figura:
Opções:
Ano: 2015
Banca:
IMA
Órgão:
Prefeitura de Canavieira - PI
Prova:
IMA - 2015 - Prefeitura de Canavieira - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q520063
Administração Geral
São exemplos de barreiras na comunicação, exceto:
Ano: 2015
Banca:
IMA
Órgão:
Prefeitura de Canavieira - PI
Prova:
IMA - 2015 - Prefeitura de Canavieira - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q520062
Administração Geral
O uso de gestos, expressões faciais, movimentos das mãos caracterizam o tipo de comunicação:
Ano: 2015
Banca:
FGV
Órgão:
DPE-RO
Prova:
FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Administração |
Q519319
Administração Geral
Um gerente recebeu uma avalição negativa do desempenho da
sua equipe. Surpreso com os resultados, ele convocou a equipe,
apresentou os resultados e perguntou como aquilo podia ter
acontecido, se todos os relatórios e informações que recebia dos
subordinados apontavam que as atividades estavam sendo
desempenhadas sem problemas e os resultados estavam sendo
atingidos. Os subordinados reconheceram que muitas vezes
amenizaram as más notícias, para evitar “problemas com o
chefe”. Essa atitude dos subordinados indica que ocorreu a
seguinte barreira à comunicação:
Q517705
Administração Geral
Comunicar é gerar uma ação em comum. Sobre algumas ações e definições envolvidas em um processo comunicativo eficiente e eficaz, analise as sentenças abaixo, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F), e assinale a alternativa que representa a seqüência correta de cima para baixo:
( ) Fazer comunicação é comungar, partilhar, tornar comum a outros: ideias, sentimentos, ações.
( ) Ofertar é outro ato básico da comunicação. Significa partilhar com o outro algo que é seu, ou que está sobre seus cuidados.
( ) Ofertar algo que não se tem é inconsequência, e pode gerar muitos desencontros ao longo de um processo comunicativo. Nunca devemos ofertar ou prometer aquilo que não poderemos cumprir.
( ) Fazer comunicação é comungar, partilhar, tornar comum a outros: ideias, sentimentos, ações.
( ) Ofertar é outro ato básico da comunicação. Significa partilhar com o outro algo que é seu, ou que está sobre seus cuidados.
( ) Ofertar algo que não se tem é inconsequência, e pode gerar muitos desencontros ao longo de um processo comunicativo. Nunca devemos ofertar ou prometer aquilo que não poderemos cumprir.
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