Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação e controle em administração geral
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A nova concepção de comunicação é um diálogo interativo entre a empresa e seus clientes. A empresa deve se perguntar não apenas “como chegaremos aos nossos clientes?”, mas também “como nossos clientes chegarão até nós?”. Para o desenvolvimento de uma comunicação eficaz o administrador irá realizar numerosas etapas.
Sobre essas etapas, assinale V para o item verdadeiro e F para o falso.
( ) Identificar o público alvo.
( ) Determinar os objetivos da comunicação.
( ) Utilizar propaganda em larga escala.
( ) Elaborar a mensagem.
Os itens acima estão, respectivamente,
Estão corretas apenas as afirmativas presentes nos itens
Uma boa estratégia para amortizar os efeitos negativos da comunicação informal é____________________.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
Acerca da comunicação no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.
Os termos comunicar e informar são sinônimos: ambos
constituem ações que significam enviar uma mensagem para
alguém.