Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso

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Ano: 2023 Banca: Quadrix Órgão: CRT - SP Prova: Quadrix - 2023 - CRT - SP - Fiscal |
Q2324130 Administração Geral
Em relação à comunicação, julgue o item.
A comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação pessoal. Se existe comunicação eficaz, os processos organizacionais tendem a ser eficazes da mesma forma. 
Alternativas
Q2323746 Administração Geral
Na avaliação da comunicação de um taifeiro, seu chefe identificou comportamentos e atitudes positivas, no que diz respeito à comunicação verbal ou não verbal, e ruins ou pobres, no que diz respeito à escuta ativa e à empatia.
Esses comportamentos e atitudes assinalados pelo chefe estão alinhados com a seguinte descrição do taifeiro:
Alternativas
Q2323075 Administração Geral
Sobre a comunicação organizacional, fundamental para as organizações, os grupos e os indivíduos, avalie as afirmativas a seguir.

I. A comunicação exerce uma função de controle quando as pessoas seguem normas e procedimentos de trabalho e também quando grupos hostilizam-se uns aos outros.

II. A motivação é uma das funções da comunicação quando se estabelecem objetivos, avalia-se o desempenho e orienta-se acerca de metas a alcançar.

III. A expressão emocional é uma função da comunicação que ocorre principalmente em comunicações formais, visando à satisfação das necessidades sociais das pessoas.

IV. A comunicação atua como facilitadora da tomada de decisões, transmitindo informações que identificam e avaliam alternativas de cursos de ação.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q2320496 Administração Geral
Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.

Um elemento extremamente importante no processo de comunicação é o feedback, que significa realimentação, é o retorno da informação para o emissor.
Alternativas
Q2320495 Administração Geral
Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.

Ruídos e interferências são o excesso de mensagens que disputam a atenção dos destinatários, dificuldades de expressão ou linguagem incorreta por parte do emissor e a desatenção por parte do receptor, mas não se apresentam como ruídos propriamente ditos no ambiente ou nos canais de comunicação.
Alternativas
Respostas
11: C
12: C
13: A
14: C
15: E