Questões de Administração Geral - Comunicação e Controle para Concurso - Página 20

Q2439617

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Formoso do Araguaia - TO Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Formoso do Araguaia - TO - Vigia |

Q2439617 Administração Geral

Assinale corretamente uma prática que contribui para a promoção de uma comunicação eficaz em equipes de trabalho.

A

Estabelecer canais de comunicação abertos e transparentes para troca de informações.

B

Manter informações cruciais restritas a um pequeno grupo, visando controlar o fluxo de dados.

C

Usar linguagem ambígua e vaga para criar mistério e interesse nas mensagens.

D

Ignorar feedbacks e sugestões dos colegas para manter o controle da situação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q2439616

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Formoso do Araguaia - TO Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Formoso do Araguaia - TO - Vigia |

Q2439616 Administração Geral

Observe os seguintes elementos e assinale aquele que é essencial para facilitar uma comunicação eficaz em um ambiente profissional.

A

Ignorar feedbacks dos colegas para manter a autoridade.

B

Utilizar jargões e linguagem técnica exclusiva da área, dificultando o entendimento.

C

Praticar a escuta ativa e demonstrar empatia durante as interações.

D

Manter todas as informações relevantes apenas para si mesmo, visando ter vantagem competitiva.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q2417649

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Câmara de Caldas Novas - GO Prova: CS-UFG - 2024 - Câmara de Caldas Novas - GO - Analista Administrativo |

Q2417649 Administração Geral

Leia o caso a seguir.

O administrador da organização V.P., com o intuito de transmitir o resultado da avaliação de desempenho para os seus funcionários, realizou reuniões individuais de feedback.

Nesse caso, a comunicação estabelecida entre o administrador e seus funcionários é classificada como

A

ascendente.

B

lateral.

C

indireta.

D

descendente.

E

informal.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q2415329

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CAPES Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - CAPES - Analista em Ciência e Tecnologia |

Q2415329 Administração Geral

Julgue o item seguinte, relativo a comunicação organizacional, delegação e controle.

Em uma organização, a integração entre comunicação e marketing permite conferir mais consistência às mensagens da organização, otimizar custos, evitar retrabalhos e alcançar melhores resultados financeiros.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q2405677

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405677 Administração Geral

No processo de comunicação um feedback eficaz promove sua melhoria, tornando-a mais assertiva e adequado aos objetivos envolvidos. Assinale a alternativa que não apresenta sugestão para um feedback adequado (Robins et al. 2013).

A

Feedback focado nas características do indivíduo

B

Ênfase no comportamento que gerou a barreira na comunicação

C

Feedback direcionado para os objetivos

D

Comentários devem ocorrer no momento adequado

E

Diálogo a partir das observações realizadas

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q2405676

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405676 Administração Geral

A comunicação é um processo contínuo que a partir de feedbacks pode ser melhorado. No ambiente organizacional ela é estratégica para a concretização de objetivos e do clima organizacional. Assinale a alternativa que apresenta formas de melhorar a eficácia da comunicação (Robins et al. 2013).

A

Controlar as emoções, escuta ativa, respeito e impor opiniões

B

Pensar antes de falar, adaptar a linguagem ao receptor e objetividade

C

Controlar as emoções, adaptar a linguagem ao emissor e escuta ativa

D

Objetividade, falta de confiança e pensar antes de falar

E

Adaptar a linguagem ao receptor, objetividade e significado ambíguo das palavras

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q2405675

Ano: 2024 Banca: IBFC Órgão: IMBEL Prova: IBFC - 2024 - IMBEL - Analista Especializado - Analista de Recursos Humanos |

Q2405675 Administração Geral

A Comunicação ocorre a partir da expressão de ideias e informações, seu processo pode ser comparado à um fluxo, no qual podem ocorrer desvios ou distorções. Relacione o conceito à sua definição correta (Robins et al. 2013).

(1) Mensagem
(2) Canal
(3) Decodificação
( ) Meio utilizado para transmitir a mensagem
( ) Conteúdo enviado
( ) Compreensão da mensagem enviada

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A

1, 2 e 3

B

2, 1 e 3

C

3, 2 e 1

D

3, 1 e 2

E

2, 3 e 1

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q2397608

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Câmara de Guaratuba - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Câmara de Guaratuba - PR - Auxiliar de Expediente |

Q2397608 Administração Geral

Elevar o tom de voz e comunicar-se de forma hostil, rude e sarcástica são aspectos que refletem uma comunicação:

A

solícita.

B

passiva.

C

amigável.

D

agressiva.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q2397607

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Câmara de Guaratuba - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Câmara de Guaratuba - PR - Auxiliar de Expediente |

Q2397607 Administração Geral

Os gestores do seu local de trabalho solicitaram aos funcionários que elaborassem algumas sugestões para um projeto no qual a instituição estava desenvolvendo. Em uma das reuniões mensais para discutir as sugestões, Pedro escutou pacientemente a sugestão de Eva, sua colega de trabalho. No entanto, como possuía opinião diferente daquela emitida por Eva, Pedro disse: “Obrigado por compartilhar seu ponto de vista, Eva. Eu penso de maneira um pouco diferente tendo em vista que acho importante também considerarmos os aspectos externos que impactam a instituição”. Ao final da reunião, os gestores acataram as sugestões de Pedro e Eva, pois identificaram que, ao conciliar as duas sugestões, seria possível elaborar um projeto mais estratégico.

Nesse cenário, é correto afirmar que a forma como Pedro se comunicou foi:

A

desnecessária, já que somente os gestores poderiam dar sugestões e emitir seus pontos de vista.

B

assertiva, pois ele se expressou de maneira equilibrada e respeitou a sugestão de Eva.

C

hostil, sendo evidenciado pelo uso de “Obrigado por compartilhar seu ponto de vista, Eva.”

D

individualista, colocando o seu ponto de vista como o mais importante e o único a ser considerado.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2397606

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Câmara de Guaratuba - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Câmara de Guaratuba - PR - Auxiliar de Expediente |

Q2397606 Administração Geral

Para que um funcionário se comunique de forma assertiva no ambiente de trabalho, faz-se necessário que ele emita suas opiniões de maneira ____________ a fim de ___________ mal-entendidos.

As lacunas acima são respectivamente preenchidas por:

A

imprecisa; promover.

B

dúbia; ocorrer.

C

clara; evitar.

D

confusa; ocasionar.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q2397605

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Câmara de Guaratuba - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Câmara de Guaratuba - PR - Auxiliar de Expediente |

Q2397605 Administração Geral

A comunicação no ambiente de trabalho, quando assertiva, pode se tornar uma base sólida para:

I - construir e manter relações harmoniosas entre líderes e funcionários.
II - fomentar uma cultura de desrespeito mútuo.
III - evitar conflitos e desentendimentos, fortalecendo o clima organizacional.

É correto o que se afirma em:

A

II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I e III, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q2396924

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRESS-MG Prova: Quadrix - 2024 - CRESS-MG - Assistente Administrativo |

Q2396924 Administração Geral

No que diz respeito ao processo de comunicação, assinale a alternativa correta.

A

Receptor é aquele que transmite a mensagem.

B

Código é o conjunto de sinais e de regras que permite transformar o pensamento em informação.

C

Ruído é o suporte físico por meio do qual passa a mensagem.

D

Feedback inclui tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação.

E

Emissor é o indivíduo que recebe a mensagem.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q2395011

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Inhumas - GO Prova: CS-UFG - 2024 - Prefeitura de Inhumas - GO - Agente Administrativo |

Q2395011 Administração Geral

Em organizações, a comunicação deve ser formal. A comunicação formal é a quela que ocorre

A

entre os gestores, em paralelo à comunicação oficial.

B

envolvendo as conversas entre líderes e liderados ou entre colegas em caráter não oficial, não sistemático.

C

extraoficialmente, por meio de rede de rumores.

D

em caráter oficial, respeitando os trâmites burocráticos e utilizando os canais instituídos pelas autoridades superiores.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q2395010

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Inhumas - GO Prova: CS-UFG - 2024 - Prefeitura de Inhumas - GO - Agente Administrativo |

Q2395010 Administração Geral

Comunicação é a troca de informações entre pessoas. Nas organizações, a comunicação vertical é aquela que ocorre entre níveis hierárquicos diferentes. Há dois sentidos de fluxos na comunicação vertical. São eles

A

multidirecional e horizontal.

B

ascendente e descendente.

C

lateral e transversal.

D

colateral e circular.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q2393520

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Inhumas - GO Prova: CS-UFG - 2024 - Prefeitura de Inhumas - GO - Agente Administrativo Educacional |

Q2393520 Administração Geral

No processo de comunicação formal nas organizações, a etapa com função de condutor da mensagem é

A

a fonte.

B

o codificador.

C

a informação.

D

o canal.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q2391876

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CAU-PE Prova: Quadrix - 2024 - CAU-PE - Auxiliar Administrativo |

Q2391876 Administração Geral

Quanto ao processo de comunicação, assinale a alternativa correta.

A

Emissor é aquele que transmite a mensagem.

B

Ruído é o conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação.

C

Código é o suporte físico por meio do qual passa a mensagem.

D

O feedback inclui tudo aquilo que perturba ou que distorce o processo de comunicação.

E

O canal é o que permite aferir a eficácia da comunicação e de qual forma a mensagem está chegando ao interlocutor.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q2388480

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: CGE-PB Prova: FGV - 2024 - CGE-PB - Auditor de Contas Públicas - Auditoria Governamental |

Q2388480 Administração Geral

Uma equipe de trabalho de cinco pessoas tem sua rede de comunicação estruturada em um padrão do tipo roda.

Esse tipo de estrutura de comunicação apresenta como uma de suas principais características:

A

favorecer a emergência de um líder;

B

favorecer a criatividade e a inovação;

C

eliminar os canais informais de comunicação;

D

ter forte impacto positivo na satisfação dos membros;

E

fortalecer a comunicação ativa entre todos os membros da equipe.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

Q2388051

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 12ª Região (GO, TO e DF) Prova: Quadrix - 2024 - CRQ - 12ª Região (GO, TO e DF) - Técnico Administrativo - Mensageiro |

Q2388051 Administração Geral

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.

A comunicação para cima procura manter as pessoas informadas para que possam trabalhar eficientemente. Relatórios sobre o desempenho das vendas e da satisfação dos clientes são exemplos desse tipo de comunicação.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q2388050

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 12ª Região (GO, TO e DF) Prova: Quadrix - 2024 - CRQ - 12ª Região (GO, TO e DF) - Técnico Administrativo - Mensageiro |

Q2388050 Administração Geral

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.

Existem três direções de comunicação que podem ocorrer nas organizações: para cima; para baixo; e para os lados.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q2388049

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRQ - 12ª Região (GO, TO e DF) Prova: Quadrix - 2024 - CRQ - 12ª Região (GO, TO e DF) - Técnico Administrativo - Mensageiro |

Q2388049 Administração Geral

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.

A codificação é a escolha de uma forma apropriada para transmitir as mensagens. Tal forma é determinante para a captura da atenção e a motivação do destinatário.

Certo

Errado

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Comentadas sobre comunicação e controle em administração geral

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