Questões de Concurso
Comentadas sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 2.085 questões
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Analista de Gestão de Pessoas |
Q2458689
Administração Geral
As análises acerca da comunicação organizacional devem ter
como base tanto a comunicação formal quanto a informal. No
que tange à comunicação informal, destaca-se como uma de suas
principais fontes a rede de rumores, que, caso não seja
devidamente administrada, pode trazer consequências negativas
para a organização.
Avalie se, para o tratamento adequado da rede de rumores, as medidas a seguir devem ser efetivadas.
I. Evitar atingir o mensageiro.
II. Manter canais de comunicação abertos.
III. Anunciar um cronograma sobre as principais decisões.
Está correto o que se afirma em
Avalie se, para o tratamento adequado da rede de rumores, as medidas a seguir devem ser efetivadas.
I. Evitar atingir o mensageiro.
II. Manter canais de comunicação abertos.
III. Anunciar um cronograma sobre as principais decisões.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Guabiruba - SC
Prova:
FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Professor IV - Matemática |
Q2457135
Administração Geral
A falta de compreensão no processo de comunicação
ocasiona discordâncias nas relações interpessoais,
interferindo no processo de trabalho, liberando
sentimentos de raiva e rancor que cessam a
comunicação. Assim, é essencial conhecer os elementos
de ordem humana que podem interferir no processo da
comunicação, denominados de barreiras da
comunicação. Ao encontro disso, quando a aceitação da
mensagem está vinculada à pessoa que a transmite
(valorização ou descrença), a barreira de comunicação
se denomina:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Analista Legislativo - Técnico Jurídico |
Q2456627
Administração Geral
A comunicação na gestão pública desempenha um papel
fundamental na promoção da transparência, participação cívica e
eficiência administrativa.
Assinale a opção que apresenta a modalidade de comunicação destinada a educar os cidadãos sobre o funcionamento das organizações públicas, as regulamentações que se aplicam a elas e os serviços oferecidos.
Assinale a opção que apresenta a modalidade de comunicação destinada a educar os cidadãos sobre o funcionamento das organizações públicas, as regulamentações que se aplicam a elas e os serviços oferecidos.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Técnico Legislativo - Assistência Administrativa |
Q2455704
Administração Geral
A comunicação refere-se ao processo de envio e recebimento de
mensagens ou informações. Este processo pode ocorrer por meio
da linguagem oral ou escrita, ou por meio de gestos, de expressões
faciais e da linguagem corporal. Para que a comunicação seja
eficaz, é necessário que o emissor e o receptor emitam e recebam
a mesma mensagem, que precisa ser objetiva e completa, e o canal
adequado para a transmissão.
Assinale a opção que apresenta a definição de canal.
Assinale a opção que apresenta a definição de canal.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Técnico Legislativo - Assistência Administrativa |
Q2455692
Administração Geral
O propósito do controle é garantir que os resultados do
planejamento, organização e direção estejam alinhados o mais
próximo possível dos objetivos definidos anteriormente. O cerne
do controle reside na avaliação de se a atividade supervisionada
está atingindo ou não os resultados desejados. Portanto, o
controle é primordialmente um processo que direciona a atividade
em direção a um objetivo predefinido.
Assinale a opção que apresenta um controle estratégico.
Assinale a opção que apresenta um controle estratégico.
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
AL-TO
Prova:
FGV - 2024 - AL-TO - Técnico Legislativo - Assistência Administrativa |
Q2455689
Administração Geral
A comunicação é essencial em todas as interações humanas,
abrangendo desde o âmbito pessoal até o profissional. Aspectos
fundamentais da comunicação incluem clareza para garantir
compreensão mútua, empatia para considerar perspectivas
alheias, assertividade na expressão de ideias e necessidades, e
escuta ativa para absorver mensagens e demonstrar interesse
genuíno. Esses elementos promovem trocas claras e construtivas,
facilitando a colaboração, a resolução de problemas e a construção
de relacionamentos sólidos.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a definição de comunicação segundo a metáfora do conduíte.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a definição de comunicação segundo a metáfora do conduíte.
Ano: 2024
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Sapezal - MT
Prova:
SELECON - 2024 - Prefeitura de Sapezal - MT - Assistente Administrativo |
Q2454535
Administração Geral
Uma das técnicas utilizadas em uma organização que
visa à melhora na comunicação, por meio da qual se verifica
se o significado da mensagem foi captado e bem interpretado,
denomina-se:a
Q2452139
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
Um grupo de trabalhadores de nível operacional da área de produção da organização BP se reuniu para definir questões para serem informadas para a alta direção da organização.
Nesse sentido, o tipo de comunicação a ser realizada é
Um grupo de trabalhadores de nível operacional da área de produção da organização BP se reuniu para definir questões para serem informadas para a alta direção da organização.
Nesse sentido, o tipo de comunicação a ser realizada é
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
Câmara de Fortaleza - CE
Prova:
FGV - 2024 - Câmara de Fortaleza - CE - Agente Administrativo |
Q2450606
Administração Geral
No processo de comunicação organizacional e seus elementos, é
correto afirmar que a comunicação é eficaz quando
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Mossoró - RN
Prova:
IDECAN - 2024 - Prefeitura de Mossoró - RN - Agente Administrativo |
Q2448683
Administração Geral
Leia o excerto a seguir:
Ruído é tudo aquilo que interfere na comunicação, ocasionando
perda de informação durante a transmissão da mensagem.
MACARENCO, Isabel; TERCIOTTI, Sandra Helena. Comunicação Empresarial na Prática, Editora Saraiva, 2013.
De acordo com a definição estabelecida pelas autoras, assinale a alternativa que expõe, respectivamente, um tipo de ruído de comunicação e um de seus exemplos.
MACARENCO, Isabel; TERCIOTTI, Sandra Helena. Comunicação Empresarial na Prática, Editora Saraiva, 2013.
De acordo com a definição estabelecida pelas autoras, assinale a alternativa que expõe, respectivamente, um tipo de ruído de comunicação e um de seus exemplos.
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Mossoró - RN
Prova:
IDECAN - 2024 - Prefeitura de Mossoró - RN - Agente Administrativo |
Q2448681
Administração Geral
Leia o excerto a seguir:
A comunicação interpessoal se refere à troca de mensagens ou informações entre as pessoas. Ou seja, diz respeito à capacidade de dialogar, trocar ideias e conversar, seja através do contato físico direto ou através de dispositivos técnicos criados [pela humanidade] com o fim de transmissão da mensagem ou da informação.
Disponível em: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/. Acesso em: 14 fev. 2024.
Considerando-se o exposto, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, um dos meios de comunicação e um exemplo de dispositivo técnico empregado no referido meio.
A comunicação interpessoal se refere à troca de mensagens ou informações entre as pessoas. Ou seja, diz respeito à capacidade de dialogar, trocar ideias e conversar, seja através do contato físico direto ou através de dispositivos técnicos criados [pela humanidade] com o fim de transmissão da mensagem ou da informação.
Disponível em: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/. Acesso em: 14 fev. 2024.
Considerando-se o exposto, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, um dos meios de comunicação e um exemplo de dispositivo técnico empregado no referido meio.
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
Prefeitura de Mossoró - RN
Prova:
IDECAN - 2024 - Prefeitura de Mossoró - RN - Agente Administrativo |
Q2448680
Administração Geral
Leia o excerto a seguir:
Conjunto dos sinais (ou signos) linguísticos ou não, comuns tanto ao emissor como ao receptor, e das regras de utilização desse conjunto.
MACARENCO, Isabel; TERCIOTTI, Sandra Helena. Comunicação Empresarial na Prática, Editora Saraiva, 2013.
Considerando os principais elementos característicos da comunicação, é correto afirmar que, no referido trecho, as autoras abordam o conceito de:
Conjunto dos sinais (ou signos) linguísticos ou não, comuns tanto ao emissor como ao receptor, e das regras de utilização desse conjunto.
MACARENCO, Isabel; TERCIOTTI, Sandra Helena. Comunicação Empresarial na Prática, Editora Saraiva, 2013.
Considerando os principais elementos característicos da comunicação, é correto afirmar que, no referido trecho, as autoras abordam o conceito de:
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FINEP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |
Q2447449
Administração Geral
No que se refere à comunicação empresarial, julgue os itens a seguir.
I Um único veículo de comunicação institucional tecnologicamente avançado basta para atingir todas as pessoas que a empresa deseja alcançar.
II Newsletter é um tipo de comunicação empresarial interna.
III A escolha dos formatos e veículos de comunicação institucional deve levar em consideração os objetivos, os públicos, os recursos disponíveis, a cultura organizacional e a evolução dos processos de comunicação na empresa.
Assinale a opção correta.
I Um único veículo de comunicação institucional tecnologicamente avançado basta para atingir todas as pessoas que a empresa deseja alcançar.
II Newsletter é um tipo de comunicação empresarial interna.
III A escolha dos formatos e veículos de comunicação institucional deve levar em consideração os objetivos, os públicos, os recursos disponíveis, a cultura organizacional e a evolução dos processos de comunicação na empresa.
Assinale a opção correta.
Ano: 2024
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FINEP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2024 - FINEP - Analista - Gestão Corporativa |
Q2447447
Administração Geral
Com relação a aspectos conceituais da comunicação e às suas características, julgue os itens a seguir.
I Comunicação compreende os meios e as formas de transmissão de informações.
II A comunicação altera e influencia comportamentos.
III Nas empresas, as comunicações podem envolver, ao mesmo tempo, dimensão pessoal e estrutural.
Assinale a opção correta.
I Comunicação compreende os meios e as formas de transmissão de informações.
II A comunicação altera e influencia comportamentos.
III Nas empresas, as comunicações podem envolver, ao mesmo tempo, dimensão pessoal e estrutural.
Assinale a opção correta.
Ano: 2024
Banca:
FUNATEC
Órgão:
Câmara de Itapecuru Mirim - MA
Prova:
FUNATEC - 2024 - Câmara de Itapecuru Mirim - MA - Assistente Administrativo |
Q2445854
Administração Geral
Assinale corretamente o nome dado a coordenação e integração de atividades e funções organizacionais para alcançar os objetivos de maneira eficiente.
Q2443779
Administração Geral
Assinale a alternativa que preencha corretamente
a lacuna. A comunicação eficaz é essencial para o
sucesso gerencial e organizacional. Dentro deste
tema: “______ é tudo o que altera ou interfere na
mensagem, mas não faz parte do emissor nem do
receptor. O gerente deve tentar minimizá-lo para
assegurar a eficácia da comunicação.”
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441233
Administração Geral
O principal gestor de uma organização de pequeno porte quer melhorar o controle sobre o comportamento dos funcionários, como forma de melhor coordenar o trabalho e garantir que os objetivos organizacionais sejam atingidos. O gestor é um líder democrático e a organização tem uma estrutura simples e cultura participativa.
No contexto descrito, tendo em vista as características de um sistema de controle eficaz, seria adequado adotar os seguintes controles:
No contexto descrito, tendo em vista as características de um sistema de controle eficaz, seria adequado adotar os seguintes controles:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441232
Administração Geral
Para serem eficazes, os sistemas de controle organizacional precisam se adequar às características de cada organização, levando em conta suas especificidades. Isso é dizer que os sistemas de controle organizacional precisam se adequar aos fatores contingenciais que influenciam sua eficácia, tais como porte da organização, estilo de liderança e outros.
Um fator contingencial relevante e seu respectivo impacto no formato do sistema de controle organizacional são, respectivamente:
Um fator contingencial relevante e seu respectivo impacto no formato do sistema de controle organizacional são, respectivamente:
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-AP
Prova:
FGV - 2024 - TJ-AP - Analista Judiciário - Apoio Especializado - Administração |
Q2441228
Administração Geral
Controle é a função da organização que assegura que os objetivos organizacionais estão sendo alcançados, monitorando o desempenho organizacional em relação a possíveis desvios. Para seu adequado desempenho, a função controle depende de sistemas de controle organizacional eficazes.
Um sistema de controle organizacional eficaz deve atender a alguns critérios gerais, tais como:
Um sistema de controle organizacional eficaz deve atender a alguns critérios gerais, tais como:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Administrador |
Q2440362
Administração Geral
Leia a charge a seguir.
Disponível em: < https://www.galitezi.com.br/2016/03/ruido-nacomunicacao.html>. Acesso em: 23 fev. 2024.
A comunicação neste novo milênio destacou sua importância na vida das organizações, tornando-se estratégica, fundamental e voltando-se principalmente às questões relacionadas à transmissão do conhecimento. A charge em questão ilustra uma comunicação utilizada no contexto organizacional para servir aos interesses pessoais e que podem comprometer a eficácia do processo de comunicação organizacional. Esse tipo de comunicação é definido como
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