Questões de Administração Geral - Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral para Concurso - Página 64

Q741109

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2013 - FUB - Secretário Executivo |

Q741109 Administração Geral

A respeito de cultura organizacional, julgue o item a seguir.

As organizações que desenvolvem a consistência de seus comportamentos ao longo do tempo apresentam cultura organizacional forte.

Certo

Errado

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Q741108

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2013 - FUB - Secretário Executivo |

Q741108 Administração Geral

A respeito de cultura organizacional, julgue o item a seguir.

A formalização é o processo pelo qual os empregados se adaptam à cultura de uma organização.

Certo

Errado

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Q730631

Ano: 2013 Banca: Quadrix Órgão: CRO-GO Prova: Quadrix - 2013 - CRO-GO - Assistente Administrativo Financeiro |

Q730631 Administração Geral

Aurélio Buarque de Holanda Ferreira, no dicionário da Língua Portuguesa, esclarece que cultura é o complexo dos padrões do comportamento, das crenças, das instituições, das manifestações artísticas, intelectuais etc., transmitido coletivamente e típico de uma sociedade. O ambiente interno das organizações é composto por elementos internos: trabalhadores, administradores, cultura organizacional, tecnologia, estrutura organizacional e instalações físicas. As práticas, comportamentos, valores éticos e morais, princípios, crenças, políticas internas e externas e clima organizacional formam a Cultura Organizacional. Ela é dinâmica, sofrendo influência do ambiente externo, mas também pode influenciar esse ambiente. A Cultura Organizacional pode assim ser definida como um conjunto de significados compartilhados pelos membros da organização, expressa e produzida por meio de histórias, rituais, lendas, símbolos, linguagem e cerimônias. Dentro da cultura organizacional, as frases que expressam de forma sucinta valores organizacionais importantes recebem a denominação de:

A

Símbolos.

B

Slogans.

C

Rituais.

D

Histórias

E

Mandatos.

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Q724557

Ano: 2013 Banca: IF-PE Órgão: IF-PE Prova: IF-PE - 2013 - IF-PE - Administrador |

Q724557 Administração Geral

A cultura organizacional pode desenvolver disfunções definidas como desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais, as quais prejudicam a capacidade de resolver os problemas de convivência interna e adaptação externa. São exemplos de disfunções da cultura organizacional as que constam nas alternativas abaixo. EXCETO

A

a resistência generalizada à necessidade de mudanças internas.

B

a dificuldade de entender e processar mudanças ambientais.

C

a tendência de utilizar mais recursos para cuidar da própria organização do que no desempenho da missão ou no atendimento aos clientes.

D

a facilidade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios.

E

o uso excessivo de jargão ou vocabulário ocupacional, como disfarce de solidez intelectual, prejudicando a comunicação com outros grupos.

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Q593623

Ano: 2013 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Área Administrativa |

Q593623 Administração Geral

Leia a sentença e preencha a lacuna corretamente: “__________________________, constitui um conjunto de normas e valores comuns compartilhados pelas pessoas de uma organização. Compõe a base do comportamento humano colaborativo; a maneira pela qual as pessoas são escolhidas, desenvolvidas, estimuladas e recompensadas na organização.”

A

Recrutamento e Seleção.

B

Treinamento de Pessoal.

C

Cultura organizacional.

D

Manual de conduta interna.

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Q585921

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q585921 Administração Geral

Assinale a opção correta com relação a conflitos grupais e cultura organizacional.

A

Cultura organizacional é fundamental para a psicologia dos grupos e para a resolução dos problemas vinculados aos processos organizacionais interdependentes.

B

Os conflitos grupais geralmente ocorrem porque a cultura organizacional é um conjunto de significados compartilhados e envolve, necessariamente, um jogo de poderes implícitos.

C

Os grupos constroem sua identidade com base nos padrões da cultura, evitando, assim, os conflitos intergrupais.

D

Por serem influenciadas pela cultura organizacional, as equipes de alto desempenho geram mais conflitos.

E

Os conflitos grupais sempre refletem sintomas dos modos perversos de produção que a cultura organizacional pode reproduzir.

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Q585913

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q585913 Administração Geral

A crença na superioridade de determinado grupo ou cultura caracteriza, em relação à diversidade, atitude

A

individualista.

B

etnorrelativista.

C

pluralista.

D

monoculturalista.

E

etnocêntrica.

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Q585912

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TRT - 8ª Região (PA e AP) Prova: CESPE - 2013 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q585912 Administração Geral

O fato de os dirigentes de uma organização priorizarem o produto final em detrimento das técnicas e procedimentos empregados para o seu alcance indica uma cultura organizacional orientada para

A

a equipe.

B

os resultados.

C

os processos.

D

as pessoas.

E

a inovação.

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Q560284

Ano: 2013 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Balneário Camboriú - SC Prova: FEPESE - 2013 - Prefeitura de Balneário Camboriú - SC - Assistente Administrativo |

Q560284 Administração Geral

Entende-se por Diagnóstico:

A

A previsão analítica da natureza e do estado circunstancial de uma organização.

B

O conhecimento analítico da natureza e do estado circunstancial de uma organização.

C

O planejamento estratégico da natureza e do estado circunstancial de uma organização.

D

O conhecimento analítico da natureza e do estado futuro de uma organização.

E

O conhecimento tácito, explícito e analítico da natureza e do estado futuro de uma organização.

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Q541828

Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: MF Prova: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Desenvolvimento Institucional |

Q541828 Administração Geral

Assinale as frases como verdadeiras(V) ou falsas(F).

( ) O valor compartilhado é um traço forte do clima organizacional.

( ) A cultura organizacional está relacionada ao grau de motivação das pessoas.

( ) O clima organizacional envolve um quadro amplo e flexível da influência ambiental sobre a motivação.

( ) A linguagem e os gestos utilizados pelas pessoas, rotinas e procedimentos são elementos da cultura organizacional.

Assinale a opção correta.

A

V, F, V, F

B

F, V, V, V

C

V, V, F, F

D

F, F, V, V

E

F, V, F, F

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Q541005

Ano: 2013 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2013 - IF-MT - Administrador |

Q541005 Administração Geral

É função da Cultura Organizacional:

A

Compreender comportamentos e objetos que transmitem mensagens.

B

Identificar o processo por meio do qual os indivíduos aprendem e adquirem a cultura de uma organização ou ocupação.

C

Regular as relações entre os membros da organização; como devem interagir, que tratamento devem dar-se, como resolver conflitos.

D

Definir a posição relativa do grupo em relação a outros grupos.

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Q539352

Ano: 2013 Banca: FMP Concursos Órgão: MPE-AC Prova: FMP Concursos - 2013 - MPE-AC - Analista Administrativo |

Q539352 Administração Geral

Geert Hofstede, na década de 80, estudou a relação entre a cultura organizacional e a cultura nacional. Pesquisou 160 mil executivos, bem como empregados de uma grande corporação multinacional, e os resultados de sua pesquisa orientaram fortemente as pesquisas sobre cultura organizacional até hoje. Os resultados mais importantes do seu trabalho foram:

I – a cultura nacional explica diferenças em atitudes e valores em relação ao trabalho.

II – fatores como posição na organização, profissão, idade e gênero explicam as atitudes e os valores em relação ao trabalho em uma organização qualquer.

III – tanto os administradores como os operários estão sempre situados na mesma posição nas dimensões: a) individualismo-coletivismo; e b) nível que evita a incerteza.

As alternativas corretas são:

A

somente I e II.

B

somente I e III.

C

somente II e III.

D

I, II e III.

E

somente I.

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Q539351

Ano: 2013 Banca: FMP Concursos Órgão: MPE-AC Prova: FMP Concursos - 2013 - MPE-AC - Analista Administrativo |

Q539351 Administração Geral

Quanto aos conceitos de “clima organizacional” e “cultura organizacional”, pode-se afirmar que:

A

são conceitos intercambiáveis.

B

cultura organizacional expressa a distribuição estatística das atitudes coletivas ou da atmosfera social existente como metáfora de um momento determinado.

C

clima organizacional constitui os sistemas de referência simbólicos e molda as ações de seus membros.

D

cultura organizacional traduz as tensões e os anseios do pessoal, bem como o ânimo presente.

E

clima organizacional mapeia o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes e apreende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações.

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Q534332

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Planejamento e Gestão |

Q534332 Administração Geral

A cultura organizacional pode ser avaliada por meio de muitas dimensões.
Ao expor o perfil de cada um dos tipos de cultura, um pesquisador deverá destacar que, na cultura

A

adaptativa, a organização está preocupada em atender a clientes específicos do ambiente externo, mas sem a necessidade de mudanças rápidas.

B

de missão, os focos mais importantes são o envolvimento e a participação dos membros da organização e as expectativas de mudança rápida do meio externo.

C

de poder, adota-se uma abordagem metódica de fazer negócios; símbolos, heróis e cerimônias mantêm a cooperação e a tradição.

D

burocrática, encoraja-se o empreendedorismo; normas e crenças sustentam a capacidade da organização de detectar, interpretar e traduzir sinais do ambiente em novos comportamentos reativos.

E

de clã, um valor importante é cuidar dos empregados e assegurar que eles tenham tudo aquilo de que necessitam, ajudando-os desse modo a ficar satisfeitos.

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Q534073

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534073 Administração Geral

Em uma organização, diversas são as funções desempenhadas pela cultura organizacional.

Uma dessas funções é

A

dificultar o comprometimento com algo maior do que os interesses individuais dos membros da organização, fazendo com que cada um busque a autorrealização.

B

proporcionar um sentido de identidade aos seus membros, criando distinções entre uma organização e outra.

C

favorecer e estimular a instabilidade do sistema social, constituindo-se em um ativo para a dinâmica e crescimento da organização.

D

favorecer o reconhecimento de que as pessoas possuem uma vida interior que alimenta um trabalho com significado.

E

favorecer, nos membros da organização, uma percepção geral objetiva da organização, com base em fatores como o grau de tolerância aos riscos.

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Q534072

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534072 Administração Geral

A questão do gerenciamento cultural gera polêmica no meio acadêmico e a literatura referente ao tema pode ser agrupada em duas vertentes antagônicas: a primeira que defende que a cultura organizacional pode ser gerenciada em maior ou menor grau, dependendo da situação, e a segunda, que afirma que a cultura não é gerenciável.

Sobre a questão, as evidências sugerem que as mudanças são mais difíceis em organizações que

A

atravessaram uma crise séria como a ocorrência de um enorme prejuízo financeiro, a perda de um dos principais clientes ou um salto tecnológico importante realizado por um concorrente.

B

possuem uma cultura forte, com alto grau de concordância sobre o que a organização representa, e os valores essenciais são intensamente acatados e compartilhados de maneira ampla.

C

trocaram a sua liderança, e passaram por um processo de reestruturação interna do seu organograma, com a contratação de novos colaboradores.

D

foram privatizadas ou passaram por um processo de fusão ou aquisição onde houve rodízio de funções e demissões.

E

desmobilizaram as subculturas vigentes por meio de transferências, seleção e promoção de novos colaboradores.

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Q534070

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534070 Administração Geral

O processo que ajuda novos colaboradores a se adaptar à cultura organizacional dominante é chamado de socialização.

Observe as afirmações seguintes referentes às opções práticas de socialização

I - A socialização aleatória é caracterizada pela utilização dos modelos de papéis que treinam e incentivam o novato, conforme ocorre em programas de aprendizes e de mentores.

II - A socialização do tipo investidura parte do princípio de que as qualidades e qualiﬁcações dos novatos são ingredientes necessários ao sucesso e, por isso, são conﬁrmadas e apoiadas.

III - Na opção de prática de socialização de programação variável são estabelecidos estágios padronizados de transição, incluindo períodos probatórios, e programas de treinamento rotativo.

IV - A socialização do tipo despojamento tenta eliminar algumas características dos novos contratados: os grupos por intermédio dos compromissos de socialização por despojamento enquadram os novatos nos papéis esperados.

Está correto APENAS o que se afirma em

A

I e II

B

I e III

C

I e IV

D

II e III

E

II e IV

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Q534065

Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE Prova: CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Recursos Humanos - Desenvolvimento de Pessoas |

Q534065 Administração Geral

A cultura organizacional é transmitida aos colaboradores de diversas maneiras, entre as quais os rituais, que expressam e reforçam os valores fundamentais da organização.

Neste sentido, os ritos de

A

integração encorajam e revivem sentimentos em comum que unem as pessoas e as mantêm fiéis a um sistema social. São eventos que reafirmam a correção moral das normas habituais, como por exemplo, a Festa de Natal da empresa, aniversariantes do mês, café da manhã com o presidente.

B

redução de conflitos renovam a estrutura, a estratégia e a gestão da empresa como um todo. São caracterizados por programas de redesenho de trabalho, de grupos de trabalho, feedback das ações, negociação coletiva de sindicatos,entre outros.

C

passagem enaltecem as qualidades das pessoas por meio de prêmios, reconhecimento público de seus feitos e facilitam a transição de uma pessoa para papéis sociais e status que lhe são novos. Um bom exemplo deste rito é o Prêmio Nobel e o Oscar.

D

degradação estão relacionados com eventos inevitáveis da vida cotidiana. São eventos que marcam uma ruptura de um estado, como por exemplo, um empregado que se aposenta, um diretor que vira presidente da companhia.

E

reforço estão relacionados com eventos negativos, de humilhação. É uma associação das características e atitudes de uma determinada pessoa com algo negativo que prejudica a companhia. Essa pessoa se torna tão prejudicial para a empresa, que, aos poucos, ela vai perdendo suas responsabilidades até ser removida da sua posição.

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Q513129

Ano: 2013 Banca: FUNIVERSA Órgão: MinC Prova: FUNIVERSA - 2013 - MinC - Técnicas de Complexidade Gerencial |

Q513129 Administração Geral

Texto para responder à questão.

Cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.

Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.

Clima e cultura organizacional são tópicos complementares no estudo da Administração. Assinale a alternativa que apresenta a definição de cultura organizacional.

A

Cultura organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como políticas de Recursos Humanos (RH), modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.

B

Cultura organizacional corresponde aos conceitos e sentimentos que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho.

C

Cultura organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização; é o ambiente humano dentro do qual as pessoas de uma organização fazem os seus trabalhos.

D

Cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funciona bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.

E

Cultura organizacional é o reflexo do estado de espírito, ou ânimo das pessoas, que predomina na organização em um determinado período.

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Q513128

Ano: 2013 Banca: FUNIVERSA Órgão: MinC Prova: FUNIVERSA - 2013 - MinC - Técnicas de Complexidade Gerencial |

Q513128 Administração Geral

Texto para responder à questão.

Cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.

Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.

A cultura organizacional pode ser analisada em diversos níveis. Edgar Schein separou os três principais níveis de análise cultural e os dispôs como um iceberg. Assinale a alternativa cujos elementos compõem, da base ao topo, o “iceberg da cultura organizacional" proposto por Schein.

A

cultura conservadora, cultura adaptativa e cultura participativa

B

pressuposições básicas, valores compartilhados e artefatos visíveis

C

estrutura organizacional, descrição de cargos e relações afetivas

D

tecnologia, crenças e estratégias

E

estrutura organizacional, sentimentos e valores

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Questões de Concurso Sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral

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