Complete a frase a seguir, indicando a resposta correta: O conjunto de suposições fundamentais que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu aprendendo a resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna e que funcionou sufi cientemente bem para ser considerado válido e, então, ser ensinado aos novos membros de uma organização como o modo correto de perceber, pensar e sentir estes problemas é chamado de _______________________ .

Em relação à Cultura Organizacional, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. A Cultura de uma Organização pode ser entendida como um conjunto de valores, de normas e princípios, já sedimentados na vida organizacional, conjunto este que interage com a estrutura e os comportamentos, criando uma maneira peculiar e duradoura de como se procede na organização, baseado em certos fundamentos e almejando a consecução de determinados resultados finais.

II. Entre os fatores que influenciam a cultura nas organizações, podemos destacar: seu ramo de atividade, dirigentes atuais e a área geográfica na qual a empresa atua.

III. Não podemos deixar de considerar que a cultura da empresa decorre, também, de valores culturais da sociedade que está inserida.

IV. Considerando que alguns autores inferem que clima e cultura são fenômenos complementares, a relação entre eles é que clima é um fenômeno temporal, refere-se ao estado de ânimo dos funcionários de uma organização num dado momento, e cultura decorre de práticas decorrentes, estabelecidas ao longo do tempo.

Considerando a Teoria das Organizações, em uma empresa qualquer, a autoridade pode ser definida como sendo “o poder de dar ordens e a possibilidade de ser obedecido” e, portanto:

Cultura organizacional pode ser definida como

“Empresas também têm seus Tulius Detritus, incapazes de doar um grama de boa vontade para a criação de um bom ambiente de trabalho. Suas ferramentas são a desconfiança, a indiferença, a ironia e o mau humor” (MUSSAK, Eugenio. Abaixo a intriga. Você S.A, São Paulo, ano 10, n. 2, p. 106, fev. 2007)

A citação acima caracteriza uma situação presente nas organizações em que influencia predominantemente o (a):

Com base nos conhecimentos concernentes à Cultura Organizacional, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que deve ser utilizada para que haja colaboração e parceria como meio de contribuição interno e externo, objetivando o favorecimento da flexibilidade.

Em relação aos tipos de Cultura Organizacional, assinale a alternativa correta.

Na ética profissional, em ambientes informacionais, honestidade, confiabilidade, credibilidade e justiça são alguns valores entendidos como as marcas da:

Analise as afirmações que se seguem. Considerando C – certas e E – erradas, assinale a opção correta.

I. Indivíduos bons negociadores submetidos por longo tempo a ambientes de pressão podem desenvolver comportamentos passivos. Quando isso acontece, não são mais capazes de recuperar as características anteriores.

II. Os atores sociais que controlam os recursos fundamentais de uma organização podem exercer seu poder impondo-se aos demais com a finalidade de ganhar mais poder.

III. Nos tempos atuais, as atitudes dos indivíduos nas organizações são tomadas em função de experiências passadas e não em função de ganhos futuros.

IV. O clima organizacional é a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, através da experimentação de práticas, políticas, estrutura, processos e sistemas, e a conseqüente reação a essa percepção.

Analise as afirmações que se seguem. Considerando C – certas e E – erradas, assinale a opção correta.

I. Considerando a cultura organizacional como uma variável organizacional, pode-se afirmar que a cultura pode ser interpretada como um subsistema organizacional composto pelo elemento informal, o homem, e pelo elemento formal, a cultura oficial da empresa.

II. O subsistema humano cultural das organizações interage com outros subsistemas organizacionais como o gerencial, o técnico e o estratégico, mas dificilmente se relaciona com o subsistema estrutural.

III. A cultura organizacional é influenciada pela visão de mundo de cada um dos indivíduos que compõem uma organização e contribuem para a formação dos valores oficiais institucionais.

IV. A cultura organizacional está em constante mudança e reflete as relações informais dos atores sociais que não são influenciados por regras e normas perpetradas pela administração.

A terceirização responsável requer tratamento humanitário. Pressupõe tratamento digno e respeito ao ser humano. ''O profissional pode produzir com menos interesse ou até mesmo trocar de empresa'' {PINTO, 2003), quando há diferenciações no tratamento dos funcionários terceirizados e os funcionários da organização. Portanto, é uma atitude correta:

Alguns estudos, entre eles Boog (1994), fizeram comparações entre os paradigmas organizacionais de caráter mecanicista e holístico.

Acerca do tema, considere as seguintes características:

1. A empresa é um sistema dinâmico e orgânico.

2. A competição é a mola que move a empresa.

3. A empresa deve priorizar a eficiência.

4. A qualidade é global e de responsabilidade de todos.

5. O estilo deve ser centralizado e diretivo.

6. Um bom gerente tem habilidades técnicas, humanas e conceituais.

7. Lucratividade, meio ambiente e interesse do cliente são compatíveis.

8. Na definição das estratégias, a produção é o foco principal.

9. O estilo deve ser impessoal e burocrático.

Assinale a alternativa correta.

A cultura organizacional refere-se a um sistema de valores compartilhado pelos membros de uma organização que a torna singular, ou seja, diferente das demais. Os autores que concordam com essa afirmação acrescentam que existem sete características básicas que capturam a essência de uma organização. São elas: Inovação, Atenção aos detalhes, Orientação para os resultados, Foco na pessoa, Foco na equipe, Agressividade e Estabilidade. A essência da cultura Estabilidade corresponde ao grau em que

No cerne da cultura de toda a organização, existe um conjunto de normas e valores fundamentais que são as bases das percepções, pensamentos e sentimentos comuns que constituem a cultura organizacional. Alguns elementos superficiais da cultura ajudam na interpretação de eventos cotidianos. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

A cultura organizacional desempenha quatro funções básicas no processo de ajudar a criar um entendimento mútuo da vida da organização: identidade organizacional, compromisso coletivo, estabilidade organizacional e moldagem do comportamento ao ajudar os membros a dar sentido a seus ambientes. Sobre o assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Dar aos membros uma identidade organizacional ajuda a promover um sentimento de propósito comum.

( ) Facilitar o compromisso coletivo significa suscitar um sólido compromisso em todos aqueles que aceitam a cultura organizacional como a sua própria.

( ) Promover a estabilidade organizacional significa dizer que os membros aceitam a cultura sem questionamentos ou influências diretas na sua construção e/ou modificação.

( ) A cultura de uma organização serve como uma fonte de significados comuns para explicar por que as coisas acontecem do modo como ocorrem. Essa é a explicação da função “moldar o comportamento ao ajudar os membros a dar sentido a seus ambientes”.

Qual é o principal objetivo ao realizar uma pesquisa de clima organizacional? Assinale a alternativa correta:

Considerando o processo de elaboração de projetos culturais, objetivos são diferentes de metas porque

São diversos os tipos de organizações no campo da cultura. Nesse cenário, uma organização é considerada do tipo linear quando

Nos últimos anos, as empresas que atuam no mercado agroindustrial iniciaram um processo de fortalecimento das ações de marketing. O processo de administração em marketing envolve:

Tom Burns e G. M. Stalker, sociólogos, pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar a relação existente entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas indústrias. Impressionados com os diferentes procedimentos administrativos encontrados nessas indústrias, classificaram-nas em dois tipos: organizações mecanísticas e orgânicas. Sobre esses dois tipos, é correto afirmar: