Questões de Concurso
Comentadas sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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I. É vista como os valores e expectativas comuns, da mesma forma que as histórias, lendas, rituais e cerimônias.
II. A cultura pode ser explicitada por meio de códigos de ética, declarações de princípios, credos, ou simplesmente por meio do conjunto das políticas e normas da organização.
III. Não correspondem às prioridades dadas ao desempenho na função, à capacidade de inovação, à lealdade; à hierarquia e às maneiras de resolver os conflitos e problemas.
IV. É um recurso da administração, mas não pode ser usado para alcançar os objetivos desta, como a tecnologia, os insumos de produção, os equipamentos, os recursos financeiros e os recursos humanos.
É correto o que consta APENAS em
I. A cultura organizacional significa um modo de vida, um sistema de crenças, valores e expectativas, uma forma de interação típica de determinada organização.
II. Cada organização é um sistema complexo com características próprias que delineiam a sua cultura.
III. A cultura organizacional influencia muito pouco o “clima” existente na organização.
Assinale
(HSM Management – Maio/Junho 2007)
O fator que diferencia a Toyota das demais empresas a obter resultados positivos é
I. A cultura organizacional é soma total de valores, costumes, tradições e propósitos que fazem com que uma organização seja singular.
II. A cultura organizacional não ajuda a ordenar as organizações de acordo com a qualidade dos seus sistemas de gestão.
III. A cultura não envolve os cargos de chefia ou assessoria de uma organização.
IV. A cultura organizacional pode constituir uma fonte de resistência à mudança organizacional, já que um pressuposto internalizado como verdade pode sair do nível de consciência e tornar-se uma verdade inquestionável.
V. A cultura organização está relacionada com os mitos, crenças, valores, heróis e normas que o grupo estabeleceu para relacionar-se.
Assinale a alternativa que julga corretamente as afirmativas.
1. Tecnologia empregada
2. Vestimenta
3. Valores
4. Crenças
5. Pressupostos básicos
Assinale a alternativa que indica quais dos elementos acima podem ser considerados artefatos visíveis.
Esses valores representam as(os)
1. Ajustar a cultura interna à desejada identidade de mercado.
2. Compreender o processo para a criação de uma mentalidade comum. 3. Possuir um modelo de mudança que seja utilizado em toda a empresa.
4. Manter a pressão sobre a empresa para que esta reaja à mudança.
Em relação à 4a meta, isso deve ocorrer mesmo em meio a
I. é a maneira tradicional de pensar e fazer compartilhada por todos os membros de uma organização.
II. refere-se a um sistema de significados compartilhados pelos membros que distingue a organização das demais orga- nizações.
III. exprime as estratégias das lideranças atuais de uma organização que, pela capacidade de impor determinados valores aos membros, fazem com que esses valores passem a impregnar todas as práticas da organização.
IV. tem como essência a maneira como a organização atua, como trata os clientes e empregados e o grau de autonomia e liberdade que existe nos departamentos ou escritórios.
V. tem seus valores sempre compartilhados intensamente pela maioria dos funcionários e, por basear-se na tradição, toda cultura organizacional é forte.
Está correto o que se afirma APENAS em