Questões de Concurso
Comentadas sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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I. Clima organizacional.
II. Cultura organizacional.
III. Aprendizagem organizacional.
a. É o que diferencia as organizações na forma como novos membros aprendem a maneira correta de perceber, pensar e sentir-se em relação aos problemas que afetam a organização.
b. Processo dinâmico por meio do qual a organização, a partir de vários estímulos, como os problemas oriundos da turbulência do ambiente externo, utiliza informações e experiências para desenvolver novos conhecimentos apropriados.
c. Retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho, influenciando profundamente a produtividade do indivíduo e, consequentemente, da empresa.
A correlação correta entre os dois grupos é
(SCHEIN, 1992)
Tendo em vista o texto acima, assinale a alternativa INCORRETA:
“É o modelo de pressupostos básicos que um grupo assimilou na medida em que resolveu os seus problemas de adaptação externa e integração interna e que, por ter sido suficientemente eficaz, foi considerado válido e repassado (ensinado) aos demais (novos) membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas.” (Edgar Schein)
O fragmento acima define
Os aspectos observáveis da cultura organizacional incluem as histórias, os ritos, os rituais e os símbolos que são compartilhados pelos membros da organização.
A cultura organizacional é composta por três níveis:
A esse respeito, analise o fragmento a seguir.
“Toda cultura tem três diferentes níveis de apresentação: _____, _____ compartilhados e _____ básicas.”
Assinale a opção que completa corretamente o fragmento acima.
Levando em consideração essa a analogia da cultura organizacional com um iceberg, assinale a opção que diz respeito a um aspecto formal de uma cultura organizacional.
“O padrão de premissas básicas que um determinado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprender a resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna, e que funcionou bem o suficiente a ponto de ser considerado válido e, portanto, de ser ensinado a novos membros do grupo como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.” (Adaptado. Edgar Schein)
O fragmento acima define
Algumas empresas têm uma cultura bem sedimentada, com valores compartilhados por todos, não havendo grandes divergências em relação aos seus principais elementos.
Uma empresa que apresenta tais características tem uma cultura
A cultura organizacional, que contribui ativamente para a diferenciação entre as organizações, é criada e preservada pelas pessoas que, juntas, formam a organização.
Essa abordagem tem como base que a cultura organizacional é