Questões de Concurso
Comentadas sobre balanced scorecard na administração geral em administração geral
Foram encontradas 715 questões
Ano: 2019
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
PGE-PE
Prova:
CESPE - 2019 - PGE-PE - Analista Administrativo de Procuradoria - Gestão Pública |
Q982093
Administração Geral
No que se refere a sistemas de medição de desempenho, indicadores de desempenho e balanced scorecard (BSC), julgue o item subsecutivo.
O aumento ou a redução do volume de reclamações
de clientes quanto ao atendimento prestado por um órgão
público é considerado um indicador de qualidade quanto
ao desempenho pelos serviços prestados por esse órgão.
Q979719
Administração Geral
É notória a importância, seja no âmbito privado ou no âmbito público, da implantação do planejamento
estratégico. Destacam-se, dentre as diversas razões para a sua adoção, a possibilidade de utilizar
novos modelos de gestão frente às mudanças de paradigmas no mundo atual, em especial aqueles
provenientes dos campos econômico, social, tecnológico, cultural e ambiental.
Nesse panorama, o Balanced Scorecard (BSC) se apresenta como um instrumento de gestão estratégica relevante, que pode fornecer um referencial de análise da estratégia orientada para a criação de valor futuro.
O BSC estrutura-se a partir de quatro diferentes perspectivas, que são:
Nesse panorama, o Balanced Scorecard (BSC) se apresenta como um instrumento de gestão estratégica relevante, que pode fornecer um referencial de análise da estratégia orientada para a criação de valor futuro.
O BSC estrutura-se a partir de quatro diferentes perspectivas, que são:
Q978027
Administração Geral
Na auditoria de resultados e avaliação
estratégica de uma empresa, é possível empregar
a ferramenta Balanced Scorecard (BSC), ou placar
balanceado, que é uma metodologia baseada no
equilíbrio organizacional e se fundamenta no
balanceamento entre quatro diferentes
perspectivas de objetivos. A pontualidade de
entrega, a participação no mercado e as
tendências referem-se à seguinte perspectiva:
Q975543
Administração Geral
Texto associado
Acerca das noções básicas de administração, julgue o item
As empresas devem promover as adaptações
organizacionais necessárias para compatibilizar a
estrutura administrativa às medidas do balance
scorecard, que são padronizadas para todos os tipos de
empresa.
Q972586
Administração Geral
As organizações são sistemas de recursos que buscam alcançar objetivos. Nesse sentido, o desempenho organizacional deve ser avaliado pela eficácia na realização dos objetivos organizacionais e pela eficiência na utilização de recursos. Para isso, os administradores utilizam diferentes instrumentos e ferramentas gerenciais.
Considerando-se os instrumentos para controle do desempenho organizacional
destacados por Sobral e Peci (2013), assinale a alternativa correta.
Ano: 2019
Banca:
NC-UFPR
Órgão:
ITAIPU BINACIONAL
Prova:
NC-UFPR - 2019 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Jr - Ciências Contábeis |
Q971679
Administração Geral
Qual é a característica inovadora do conceito de Balanced Scorecard, lançado por Kaplan e Norton, que se contrapõe aos
indicadores tradicionais de análise financeira?
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
Prefeitura de Recife - PE
Prova:
FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão |
Q970259
Administração Geral
Suponha que uma entidade integrante da Administração indireta do Município (sociedade de economia mista municipal) pretenda aplicar a metodologia Balanced Scorecard (BSC) no âmbito de seu planejamento estratégico. Nesse contexto, a utilização
dos denominados mapas estratégicos
Ano: 2019
Banca:
FCC
Órgão:
Prefeitura de Recife - PE
Prova:
FCC - 2019 - Prefeitura de Recife - PE - Assistente de Gestão Pública |
Q969282
Administração Geral
Considere que uma empresa municipal tenha decidido utilizar, para apoiar seu planejamento estratégico e avaliar resultados, o
Balanced Scorecard (BSC). Durante a aplicação de tal metodologia foram utilizados mapas estratégicos, cuja função precípua
consiste em
Q968767
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia comumente utilizada pelas organizações para a implementação de seu
planejamento estratégico e possui, como uma de suas principais características,
Ano: 2018
Banca:
FAURGS
Órgão:
HCPA
Prova:
FAURGS - 2018 - HCPA - Analista I - Segurança Patrimonial |
Q2778466
Administração Geral
Segundo Chiavenato (2014), o Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta as quatro perspectivas básicas do BSC.
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
HRTN - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - HRTN - MG - Analista Administrativo |
Q2760259
Administração Geral
Analise a descrição a seguir.
São trabalhos realizados com responsabilidades de execução, resultados esperados com quantificação de benefícios e prazos para execução preestabelecidos, considerando os recursos humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e de equipamentos, bem como as áreas da empresa envolvidas e necessárias ao seu desenvolvimento.
A descrição anterior apresenta o conceito de
Ano: 2018
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Cupira - PE
Prova:
ADM&TEC - 2018 - Prefeitura de Cupira - PE - Agente Administrativo |
Q1627819
Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. A elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle, não é uma característica da Administração por Objetivos. II. As metas representam o valor do indicador no passado, ou seja, um resultado medido de desempenho de um determinado indicador. No Balanced Scorecard, as metas de longo prazo expressam o desempenho passado de um determinado indicador no curto prazo.
Marque a alternativa CORRETA:
I. A elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle, não é uma característica da Administração por Objetivos. II. As metas representam o valor do indicador no passado, ou seja, um resultado medido de desempenho de um determinado indicador. No Balanced Scorecard, as metas de longo prazo expressam o desempenho passado de um determinado indicador no curto prazo.
Marque a alternativa CORRETA:
Q1332550
Administração Geral
Ferramenta bastante utilizada no delineamento das ações estratégicas, auxiliando também na sua
priorização, onde se faz o relacionamento entre os ambientes interno e externo. Desse relacionamento
resulta o que se pode chamar de postura estratégica. Esse conceito refere-se a:
Ano: 2018
Banca:
FEPESE
Órgão:
VISAN - SC
Prova:
FEPESE - 2018 - VISAN - SC - Técnico Administrativo |
Q1284776
Administração Geral
Assinale a alternativa que identifica corretamente a ferramenta de controle do desempenho
organizacional que busca alinhar estratégia e atividades operacionais para o alcance dos objetivos estratégicos, desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton.
Ano: 2018
Banca:
INAZ do Pará
Órgão:
CREFITO - 16ª Região (MA)
Prova:
INAZ do Pará - 2018 - CREFITO-16ª Região (MA) - Administrador |
Q1246495
Administração Geral
O BSC (Balanced ScoreCard) é uma ferramenta utilizada pelas
empresas que desejam obter um equilíbrio em todas as
dimensões organizacionais no que diz respeito à elaboração e
execução de suas estratégias. Para essa elaboração e
consequente implantação, a empresa deve:
Q1190644
Administração Geral
O Balanced Scorecard – BSC é uma ferramenta utilizada para auxiliar no planejamento e na estratégia das organizações, consistindo no desdobramento dos objetivos estratégicos em indicadores de desempenho. O BSC age através do monitoramento de quatro perspectivas, que, dependendo do tipo de organização, pode ser adaptado, tendo em vista as características do negócio ou da empresa. Assinale a alternativa que apresenta as perspectivas originais que foram apresentadas pelos autores Kaplan e Norton em relação aos estudos do BSC.
Ano: 2018
Banca:
IBADE
Órgão:
Câmara de Vilhena - RO
Prova:
IBADE - 2018 - Câmara de Vilhena - RO - Analista Administrativo - Administração |
Q1120179
Administração Geral
O método de administração que é focado no equilíbrio
da organização, buscando estratégias e ações
equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio
da organização como um todo e que se fundamenta
no balanceamento das perspectivas do cliente,
financeiras, processos internos e da inovação e
aprendizagem denomina-se:
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Psicólogo |
Q1103785
Administração Geral
Analise a situação a seguir.
Os empregados de uma indústria, no total de 1.200, foram
avaliados no ano de 2016, considerando produtividade,
absenteísmo, comprometimento no trabalho entre outros
fatores. Ao fim do processo, no qual a chefia imediata
avaliava o desempenho de cada empregado de sua
equipe, 90% dos empregados obtiveram resultados
satisfatórios, embora o resultado da indústria naquele
ano tenha sido muito ruim. Dada a inconsistência entre o desempenho dos
empregados e o da organização, a direção propôs que
fosse repensado o modelo tradicional de avaliação,
considerando a perspectiva sistêmica, com indicadores
a partir do BSC – Balanced Scorecard.
De acordo com o sistema BSC, é correto afirmar:
Ano: 2018
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
INB
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Administrador |
Q1103154
Administração Geral
Com o avanço dos modelos de gestão, foco nos resultados e utilizando novas ferramentas, um avanço na gestão estratégica é o BSC – Balance Scorecard. Este modelo inclui perspectivas que permitem avaliar se a estratégia está sendo bem implementada e se os resultados estão dentro do esperado, ou seja, obtendo recursos acima da média, objetivo de uma estratégia.
Para a implantação desse modelo que representa um painel de bordo, a empresa deve:
Q1095803
Administração Geral
O Balanced Scorecard tem sido utilizado
na formulação de estratégias que
promovam o equilíbrio organizacional
com coerência e concentração. Assinale a
alternativa que apresenta as palavras que
são utilizadas para significar a coerência
da organização e a concentração.
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