Questões de Concurso
Sobre atribuições das áreas de gestão em administração geral
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I – Embala-se para dar proteção ao produto. II – Embala-se para facilitar a armazenagem e o manuseio. III – Embala-se para promover a venda do produto.
Considerando os motivos elencados acima, assinale a opção correta:
Considerando os conceitos da Administração Geral, podemos dizer que, para atender a essa contratação, a Diretoria deverá agir com:
Em relação ao PMO, analise as afirmativas a seguir:
I. O papel do PMO será o mesmo em todas as organizações, por constituir um modelo já testado e bem-sucedido.
II. É definido como um provedor de serviços que deve atuar para trazer benefícios aos stakeholders que o demandaram.
III. Ele fornece apoio, ferramentas, recursos, assistência, padrões e diretrizes a todos os gerentes de projeto.
Assinale
As fases do ciclo de vida de um projeto estão listadas nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Cada organização tem seu conjunto de crenças e hábitos que devem influenciar seus funcionários e as comunidades à sua volta, pois é uma premissa básica que pode ter sido inventada, descoberta ou idealizada em um processo de aprendizagem para adaptação e resolução problemas externos e internos. As organizações podem ser classificadas em vários critérios, no entanto, conforme a literatura, as organizações podem ser classificadas em duas naturezas. Assinale a alternativa que apresenta essas duas naturezas:
Qual o ano da última correção aplicada pelo Governo Federal na tabela do IR no Brasil, quando estabeleceram um reajuste em média de 5,6% nas faixas salariais de cálculo do IR:
Na gestão do planejamento e projetos, stakeholders são:
Clarice é chefe do setor de atendimento ao público da Prefeitura de seu Município. Por lidar diretamente com o público, Clarice precisa realizar avaliações de desempenho constantemente para sempre manter na função aqueles que apresentem melhores habilidades e trato com os cidadãos. Da última vez, Clarice elaborou uma relação de possíveis comportamentos que os servidores de seu setor poderiam realizar e passou a marcar na relação quais era praticados e por quais servidores. Esse método utilizado por Clarice é uma forma de avaliação de desempenho chamada:
Acerca das recompensas que uma organização pode entregar aos seus funcionários, observe os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Reconhecimento e estabilidade.
II. Salário e comissões.
III. Férias e décimo terceiro.
IV. Promoções e descanso semanal remunerado.
Maridulce é proprietária de uma revenda de roupas íntimas femininas, a Lan Jerri Ltda. Atualmente, Maridulce possui cinco vendedoras externas em seu quadro, mas está buscando uma forma de reduzir o número para três e permanecer apenas com as melhores. Para isso, ela está promovendo uma avaliação do desempenho de todas. Ela escreve em um papel algumas características que considera indispensáveis para uma boa vendedora e algumas características que entende ser intoleráveis para quem trabalha com vendas. Ao final, Maridulce pediu para Celena, a supervisora de vendas, responder. De acordo com a melhor doutrina, é correto dizer que o método utilizado por Maridulce foi o:
O processo de avaliação de desempenho em uma organização visa embasar as decisões da gestão quanto ao aumento de salários, promoções e até permanência de seus funcionários. Acerca desse assunto, assinale a única alternativa incorreta:
A empresa Mimelei Ltda, indústria especializada em produtos derivados do mel, pretende iniciar em breve um processo de captação de novos funcionários. Antes, porém, realizou um levantamento sobre o perfil dos profissionais que necessitaria alcançar, identificando que para o cargo de Diretor Comercial era fundamental que a pessoa que o ocupasse tivesse um bom conhecimento sobre o mel e seus derivados, fosse carismática e bem relacionada no mercado apicultor, além de ter formação de nível superior em administração ou relações públicas. De acordo com seus conhecimentos, esse levantamento realizado pela empresa Mimelei Ltda pode ser corretamente denominado, segundo a melhor doutrina, de:
A empresa MoutainQueda S/A, indústria montadora de bicicletas de competição, iniciou processo de treinamento de seu pessoal da linha de montagem. O treinamento consistirá no fornecimento de informações no próprio ambiente de trabalho dos funcionários, com aplicação de avaliação no contexto do serviço de cada um, além de haver uma rotação de cargos, em que cada funcionário será levado a ocupar outra função e efetuar novas tarefas. De acordo com a melhor doutrina, o treinamento ministrado pela MoutainQueda S/A aos seus funcionários é denominado de:
Observe as afirmações dos itens abaixo acerca do treinamento e desenvolvimento realizado pelas organizações no processo de desenvolver pessoas e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Enquanto o treinamento tem como objetivo as atividades e funções atuais do funcionário, o desenvolvimento visa o futuro.
II. O treinamento é um processo composto por quatro etapas: programação, organização, implantação e avaliação.
III. Na etapa de implantação, os recursos necessários são reservados, assim como é planejada a aquisição daqueles que ainda não estão disponíveis.
Após a realização de recrutamentos, a empresa Frangoba Ltda iniciou processo de seleção por meio de diversos tipos de testes, conforme a vaga para a qual cada grupo de concorrentes concorria. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta:
A empresa Frangoba Ltda abriu processo de recrutamento e seleção de novos funcionários para algumas áreas de sua atuação. Primeiramente, foi realizado recrutamento interno, depois externo. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta:
Leia o texto abaixo, depois escolha a alternativa cujo termo preenche adequadamente a lacuna do enunciado:
Mal vistas em qualquer organização, pessoas que fazem ______ tendem a ser postas de lado pelos próprios colegas de trabalho pelo simples fato de estarem semeando intrigas. Segundo especialistas, a prática é tão insidiosa que pode, se não for contida, envenenar todo o ambiente de trabalho. Uma dica para evitar essa atitude nociva é mudar de assunto ou sair discretamente da conversa.
Com relação à abordagem da Administração de Recursos Humanos, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A presença de uma ou mais pessoas com personalidade forte e habilidades de liderança pode influenciar notavelmente o desempenho de um grupo; um líder pode naturalmente levar o grupo a aceitar suas decisões.
( ) A peculiaridade essencial do processo de decisão em grupo destaca-se pela influência que cada indivíduo recebe dos outros. Em um grupo, as pessoas interagem e são interdependentes.
( ) O gerente decide tomar uma decisão de forma unilateral, não havendo participação da equipe no processo decisório; isso representa uma decisão delegada.
( ) Quando os problemas de menor relevância ocupam a maior parte do tempo para o trabalho de resolução ou são tratados anteriormente aos demais, denota-se que há uma dificuldade no processo de solução de problemas, denominada comprometimento prematuro.
Assinale a sequência correta.