No que diz respeito ao Marketing é correto afirmar que, EXCETO:

Assinale a afirmativa INCORRETA:

A partir da classificação pode-se codificar os materiais que poderão ser identificados por um programa de computador chamado “código de barras lineares”. Esse código poderá ser lido com:

Duas vantagens da comunicação dirigida em relação à comunicação de massa são: a possibilidade de redução de custos e o imediato efeito da mensagem sobre o alvo. Nesta perspectiva, em uma situação de crise, em que se faz necessária uma comunicação direta com os colaboradores internos de uma organização, os meios de comunicação dirigida mais eficazes são:

Um dos mais importantes autores de Administração, Peter Drucker, afirmou que o marketing deve visar a tornar a venda supérflua porque seu objetivo deve ser o de

Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente. A sua presença em uma empresa faz com que os salários dos empregados fiquem acima da média do segmento; promove o estabelecimento de parâmetros para as negociações coletivas, bem como, nas tratativas individuais; atua como suporte às empresas na mediação de conflitos em beneficio dos negócios e na preservação de mercados; arbitra impasses; buscam a equidade. Os itens abordados fazem parte das ___________ e as organizações em geral.

A logística operacional de uma empresa tem um fluxo que se move da origem para o final, passando normalmente por uma série de outras empresas e instalações. Essa estrutura é a do tipo:

A estratégia de marketing que segmenta o mercado com a finalidade de oferecer produtos e serviços sob medida para cada segmento significativo de mercado, é chamada de:

Uma empresa de transporte utiliza o método de roteirização com restrição. Através dele, são geradas rotas, respeitando-se as limitações de tempo, de capacidade e, ao mesmo tempo, minimizando as distâncias percorridas pela frota. Isso acarreta como ganho a redução de investimentos e custos de operação. Esse método é:

Alguns especialistas consideram difícil medir o retorno dos investimentos em projetos sociais por parte das empresas. No entanto, as empresas socialmente comprometidas tendem a

A análise organizacional leva em conta o que a organização produz (produtos ou serviços), como ela produz (qualidade, custo, produtividade), para quem ela produz (mercado de clientes, concorrentes), com o que ela produz (tecnologia pessoal, recursos próprios ou de terceiros, fornecedores), para se ter uma idéia clara das suas vantagens competitivas e de como utilizá-las melhor. Na verdade, a análise organizacional busca localizar os fatores críticos de sucesso da organização.

Modernamente torna-se necessário, além dessa análise, verificar aspectos tangíveis e, principalmente, aspectos intangíveis. Dentre os aspectos intangíveis de uma organização, que devem ser alvo de uma análise organizacional, encontram-se:

Para levar em conta a infl ação na análise de um projeto de investimento, o procedimento correto é:

Dadas as seguintes etapas da seleção,

I. Contato telefônico breve, oferecendo a vaga e fornecendo as informações básicas, já verificando o interesse e a disponibilidade do candidato, convidandoo a participar do processo seletivo.

II. Dinâmicas de grupo nas quais inicialmente procura-se promover um clima de integração e harmonia entre os candidatos, estimulando-os a uma participação ativa, propondo a vivência de situações semelhantes às atividades que exercerão em suas funções, objetivando observar atitudes, postura, linguajar, relacionamento interpessoal, traços de personalidade, interesses e comprometimento com a tarefa.

III. Testes sobre o mercado de trabalho, quando necessário.

IV. Redação de próprio punho, com tema livre ou a ser definido pelo selecionador.

V. Entrevista individual para aprofundamento do conhecimento sobre o candidato e avaliação de sua firmeza frente a aceitação da proposta que lhe será apresentada.

verifica-se que

Com o advento da era da globalização, o processo de recrutamento e seleção deixa de ser somente baseado na experiência e na capacidade técnica dos candidatos. As organizações estão cada vez valorizando o ser humano, ou seja, estão avaliando também seu potencial emocional e intelectual. Nessa perspectiva, é correto afirmar que

Considerando os tipos mais comuns de divulgação de recrutamento interno descritos abaixo,

I. Headhunters.

II. Notícias de vagas através de cartazes.

III. Mensagens na intranet.

IV. Indicação feita pelos empregados na empresa.

V. Agências de emprego.

verifica-se que os itens

Dadas as afirmações em relação ao processo de recrutamento,

I. Recrutamento é apenas o processo de equiparar candidatos e depois treiná-los.

II. Recrutamento é o conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.

III. É um sistema de informação por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos, oportunidades de emprego que pretende preencher.

IV. O recrutamento consiste em fornecer à organização um número m pessoas, aquelas necessárias ao mercado para a consecução de seus objetivos, a partir de dados de segmentação de clientes.

V. É a busca de canais competentes e efetivos, sendo estes os mais diversos, de fontes de captação de indivíduos necessários e adequados às vagas em aberto.

verifica-se que

Acerca do planejamento financeiro, assinale a opção correta.

Segundo os conceitos relacionados aos riscos e retornos de investimentos, assinale a opção correta.