Além da contribuição para o desenvolvimento de uma vantagem competitiva sustentável, as políticas e práticas de RH têm impacto positivo no desempenho da organização, uma vez que contribuem para, EXCETO:

Com referência à Administração de Recursos Humanos nas organizações, analise as afirmativas:

I. A Administração de Recursos Humanos (ARH) refere-se à concepção e à aplicação de sistemas formais para garantir o uso eficaz e eficiente do talento humano na realização dos objetivos operacionais.

II. Identificar e atrair recursos humanos qualificados e competentes é um dos objetivos centrais da Administração de Recursos Humanos (ARH).

III. Atualmente, muitas empresas reconhecem a importância estratégica que as pessoas têm para seu sucesso e, por isso, foram criados os departamentos de recursos humanos responsáveis por desenvolver políticas e práticas e ARH que potencializem o desempenho da empresa.

IV. Os departamentos de recursos humanos adotam as tradicionais atividades administrativas desempenhadas pelos departamentos de pessoal, reconhecendo a importância estratégica que as pessoas têm para o sucesso organizacional.

Estão corretas apenas as afirmativas:

Em geral, a análise do ambiente utiliza uma técnica gerencial denominada análise de stakeholders. Entende-se por stakeholders, grupos como, EXCETO:

Qual é a característica básica da qualidade de conformação?

A organização do trabalho pode ser entendida como a organização de todos os recursos necessários e disponíveis para que os objetivos organizacionais sejam obtidos.

NÃO se envolve(m) diretamente na organização do trabalho

No comércio eletrônico, há grande preocupação quanto a cópia ilegal de marcas. Tal preocupação está relacionada a um controle do(a)

A estrutura conceitual do papel de RH, conforme Ulrich, faz parte de um processo que pode ser entendido como de serviço estratégico, serviços de consultoria e de desenvolvimento ou serviços de ordem executiva e administrativos. A moldagem do ambiente de trabalho é parte de um dos quatro papéis que os profissionais de RH devem exercer

Os principais mercados empresariais na Internet foram classificados em mercados de consumo, de negócios e governamental. Essa classificação caracteriza todas as transações eletrônicas realizadas na Internet.

Quando uma empresa vende para uma outra, tem-se uma relação

O orçamento geral reúne todas as projeções financeiras dos orçamentos individuais de cada unidade da organização em um único conjunto de orçamentos para um determinado período, abrangendo o impacto tanto das decisões

Na administração de serviços prediais e de equipamentos, cuja utilização é fundamental para o dia a dia da empresa, um índice muito utilizado para monitorar a produtividade desses equipamentos mede simultaneamente sua disponibilidade, eficiência e qualidade. Qual é esse índice?

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Para Chiavenato (2000), a administração das empresas está fortemente marcada pelos estilos com que os administradores dirigem o comportamento das pessoas dentro delas. MacGregor distingue duas concepções opostas de estilos de direção, baseadas em concepções antagônicas acerca da natureza humana: a Teoria X e a Teoria Y. Nesse sentido, a Teoria X pressupõe que as pessoas

As políticas situam o código de valores éticos da organização, que através delas governam suas relações com os empregados, acionistas, consumidores, fornecedores etc.

A partir das políticas podem-se definir os procedimentos a serem implantados, que são cursos de ação predeterminados para orientar o desempenho das operações e atividades, tendo-se em vista os objetivos da organização.

Assinale o procedimento correto que se encontra relacionado à Política de manutenção de recursos humanos, segundo Chiavenato (2002):

A Administração de Recursos Humanos produz profundos impactos nas pessoas e nas organizações. A qualidade da maneira como as pessoas são geridas na organização é um aspecto crucial na competitividade organizacional.

Segundo Chiavenato (2002), o ciclo da gestão de pessoas se fecha em cinco processos básicos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração.

Numere na segunda coluna a atividade correspondente ao processo indicado na primeira coluna.

COLUNA 1

1. Provisão

2. Aplicação

3. Manutenção

4. Desenvolvimento

5. Monitoração

COLUNA 2

( ) Benefícios e serviços sociais.

( ) Pesquisa de mercado de RH.

( ) Treinamento.

( ) Balanço Social.

( ) Avaliação do desempenho.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Em relação à Administração Financeira, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) INCORRETA(S).

I. É a arte e a ciência da gestão do dinheiro.

II. Conjunto de métodos e técnicas utilizados para gerenciar os recursos financeiros da entidade, objetivando a maximização do retorno do capital investido pelos acionistas.

III. As atividades de financiamentos refletem os efeitos das decisões tomadas sobre a forma de financiamento das atividades de operações e de investimentos.

IV. Em razão das peculiaridades que envolvem as decisões desta área, apenas o conhecimento teórico ou prático das técnicas aplicáveis à gestão financeira das organizações pode não ser suficiente para garantir o sucesso da organização.

Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

O recrutamento começa com o entendimento das posições ou cargos para os quais são necessários indivíduos na organização. A ______ de cargos fornece essa informação, pois ela ajuda a compreender as atividades do cargo necessárias num processo de trabalho; a definir os cargos e seus interrelacionamentos, a aptidão e a habilidade demográfica e as características de personalidade necessárias num processo de trabalho. Os resultados podem ser usados na _________ de cargos, avaliação e classificação do trabalho, treinamento e desenvolvimento de carreira, avaliação de desempenho e outros aspectos de RH.

As pessoas passam a maior parte de seu tempo vivendo ou trabalhando dentro de organizações. Sem as organizações e sem as pessoas que nelas atuam não haveria administração de recursos humanos, a ARH, que é uma especialidade que surgiu com o crescimento das organizações e com a complexidade das tarefas organizacionais.

Relacionado a interação entre pessoas e organizações, apresentados no texto acima, assinale a alternativa INCORRETA.