Um dos modelos utilizados pela administração de recursos humanos que pode ser um guia útil no reprojeto de cargo para aumentar a motivação é o modelo de características do cargo que é composto de cinco dimensões. Assinale a dimensão que avalia o grau em que o cargo tem um impacto substancial na vida ou no trabalho de outras pessoas.

Para determinar os elementos do cargo e os conhecimentos, habilidades e aptidões essenciais para o desempenho bem sucedido, a administração de recursos humanos utiliza alguns métodos. Dentre os listados a seguir, aponte o método que consome mais tempo entre todos os métodos de análise de cargo.

Qual o método de avaliação de desempenho, bastante popular, em que o superior usa um formulário para classificar os funcionários do melhor ao pior em uma característica ou em várias?

A necessidade de se ajustar o programa de marketing para reconhecer diferenças entre os clientes leva à segmentação de mercados consumidores. Qual é a segmentação em que se divide o mercado usando variáveis como idade, tamanho da família, ciclo de vida da família, sexo, renda, ocupação, grau de instrução, religião, raça, geração, nacionalidade e classe social?

Definimos Autoridade e Responsabilidade:

O conteúdo do treinamento pode envolver diferentes tipos de mudanças comportamentais, onde aquela que eleva o nível de abstração, desenvolvendo idéias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e estratégicos, denomina-se desenvolvimento

Dentre as técnicas de seleção, aquela que procura passar do tratamento individual e isolado para o tratamento em grupos, e do método exclusivamente verbal ou de execução para a ação social, tendo como ponto de partida o drama, denomina-se

De acordo com o autor Idalberto Chiavenato, a seleção de pessoal, como um processo decisório, apresenta diferentes modelos de comportamento, sendo correto afirmar que, aquele em que há um só candidato e há uma só vaga que deve ser preenchida por aquele candidato, denomina-se modelo de

Dentre os métodos tradicionais de avaliação do desempenho, aquele que possui como base entrevistas de um especialista em avaliação com o superior imediato, através das quais se avalia o desempenho de seus subordinados, levantando-se as causas, as origens e os motivos de tal desempenho, por meio de análise de fatos e situações, denomina-se método

A entrevista, como técnica de seleção de pessoas, pode tanto ser padronizada e estruturada quanto ficar à vontade do entrevistador e ao sabor das circunstâncias. Assim, a entrevista que determina o tipo de resposta desejada, mas não especifica as questões, ou seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador é a

Dentre as maneiras com as quais podem ser colhidas informações a respeito do cargo a ser preenchido, aquela que consiste em localizar as características desejáveis e as indesejáveis que deverão ser investigadas no processo seletivo dos futuros candidatos ao cargo, denomina-se

Segundo o autor Idalberto Chiavenato, no processo de seleção de pessoas, a identificação das características pessoais do candidato requer conhecimento da natureza humana e das repercussões que a tarefa impõe à pessoa que irá executá-la. Dessa forma, na interdependência com outras pessoas, ou seja, quando a tarefa a ser executada exigir contatos com outras pessoas, estejam elas situadas acima, lateralmente ou abaixo na hierarquia organizacional, deverá o candidato demonstrar, dentre outras, as seguintes características

O conjunto de técnicas e procedimentos que visam atrair candidatos potencialmente qualificados para ocuparem cargos dentro da organização e a obtenção, dentre os candidatos recrutados, daqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa, denominam-se, respectivamente

O processo de apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e o seu potencial de desenvolvimento futuro denomina-se

Sobre desenvolvimento de pessoal, assinale a alternativa CORRETA.

I. Tem como finalidade preparar e promover o crescimento pessoal e profissional para atingir as expectativas pessoas e organizacionais.

II. Tem como finalidade o estudo e a descrição que se faz para apresentar as tarefas e atribuições de um cargo.

III. Tem como finalidade definir as prioridades de formação e/ou aprimoramento de acordo com a necessidade do ponto de vista corporativo, setorial e individual.

IV. Tem como finalidade apresentar de forma detalhada, para cada colaborador, as competências e capacidades.

É missão da área financeira gerar recursos para que a organização consiga manter em dia seus compromissos e ainda gerar caixa para financiar seus novos projetos ou aqueles que ainda estão em andamento. Em geral, esta área abrange decisões de:

Nas rotinas das áreas administrativa e financeira, é comum que seja solicitado ao Assistente Administrativo um pagamento via Transferência Eletrônica Disponível (TED). Sobre tal transferência, leia as afirmativas seguintes.

I. Não há mais limite mínimo para realizar a TED (que antes já foi de R$ 250), o que facilita a vida do consumidor que tem de fazer uma transferência de dinheiro entre bancos diferentes.
II. Ao utilizar a TED, o valor da transferência de um banco para o outro é creditado na conta do favorecido no mesmo dia, se a transferência for realizada até às 23h.
III. Não existe limite máximo para a emissão de uma TED, ao contrário do Documento de Crédito (DOC), cujo valor máximo é de R$ 4.999,99 e cuja compensação demora, no mínimo, 1 (um) dia útil.


Pode-se afirmar que: 

O porte e a relevância da administração financeira de uma entidade dependem de seu tamanho. Para uma entidade pequena a função financeira, em geral, é desempenhada pelo departamento de contabilidade. À medida que a entidade cresce, as atividades financeiras evoluem e essa função fica ligada por meio de área específica, subordinada ao Presidente, com a supervisão de um Diretor ou Gerente Financeiro. Das atividades relacionadas, qual não é específica da Administração Financeira?

Muitos autores dividem os sistemas de gestão de custos em duas categorias: aqueles baseados em atividade e aqueles baseados em função. Nesse caso, é correto, sobre ambos os sistemas, o que se afirma em qual alternativa?

Sobre os diversos conceitos de custo, assinale a alternativa que traz uma informação incorreta.