O processo administrativo é fundamental para integrar as diversas atividades necessárias à execução da estratégia empresarial.
Assinale a afirmativa correta acerca do papel da direção na administração de pessoas.  

Uma empresa apresenta os seguintes resultados: receita: 100 mil reais; custos e despesas variáveis: 20 mil reais; custos e despesas fixas: 40 mil reais. O ponto de equilíbrio é de 50 mil reais.

Considerando essas informações dadas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.

I. Para que não tenha prejuízo, a organização em questão deve

   ter uma receita bruta anual igual ou maior que 50 mil reais

PORQUE

II. O ponto de equilíbrio possibilita identificar o nível de risco atual da empresa, sendo que quanto menor ele for, menor também será     o risco do negócio.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 

Anabel acaba de se formar em Administração e resolve abrir um pequeno negócio de produtos para pets, com opção de entrega em domicílio. Pensando em oferecer algo bem direcionado, Anabel decide realizar uma pesquisa para compreender quem pode ser seu potencial cliente e focar na comunicação mais direcionada, além de preparar produtos que tenham mais aceitação para esse público potencial. Elabora, então, um questionário que levanta, entre outros itens, os seguintes dados: (1) código postal, (2) nível de renda, (3) fator principal que leva a uma decisão pela compra, (4) que pets moram em sua casa (cães, gatos, passarinhos etc.) e o que eles representam para a pessoa. Com relação aos itens que Anabel levantou, eles se classificam, respectivamente, em segmentação 

As organizações buscam compreender quem é seu público-alvo porque o conhecimento desse público é fundamental para que elas possam oferecer serviços e produtos adequados à demanda e consigam fidelizar esse público. Para tanto, as ações do departamento de marketing se voltam para identificar quem são os consumidores e onde eles buscam informações para tomarem sua decisão de compra. Essas fontes de informação se classificam em quatro grandes grupos, e são assim denominadas 

        Dois distribuidores de uma determinada empresa entraram em conflito por considerarem que a empresa fabricante estava buscando renovar seu rol de distribuidores e um pensava que o outro estava tentando pressionar a empresa para ficar com exclusividade. Kotler e Keller (2018) propõem a adoção de quatro mecanismos para solucionar conflitos que ocorrem no composto de Marketing, os P’s. Os mecanismos são: (a) liderança, de modo a criar espaços para negociar acordos visando à redução e até eliminação do conflito; (b) estabelecimento de metas que levem os participantes a cooperarem nas ações que envolvem a distribuição; (c) trabalho conjunto, o que implica desenvolver atividades que levem os participantes a encontros frequentes e à formação de comitês de trabalho; (d) mediação e arbitragem, que são mecanismos adotados para resolver conflitos e disputas que aparecem entre os participantes no importante processo de distribuição.

KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. São Paulo:

Pearson Education do Brasil, 2018.

Considerando a situação relatada, esses mecanismos para solucionar conflitos se referem ao P de

Qual dos sub-setores do setor de faturamento é responsável por emitir notas fiscais e realizar a cobrança dos clientes?

Qual das alternativas a seguir não faz parte do setor de faturamento e suas atividades?

A gestão de pessoas desempenha um papel essencial nas organizações. Suas responsabilidades estão relacionadas à gestão e ao desenvolvimento dos recursos humanos, ou seja, das pessoas que compõem a força de trabalho da empresa. Sobre as competências da Administração de Recursos Humanos, analise os itens a seguir:

I.Implementação de estratégias para criar um clima organizacional positivo.
II.Implementação de programas de treinamento para aprimorar habilidades e conhecimentos.
III.Condução de entrevistas para avaliar competências técnicas e comportamentais.

É correto o que se afirma em: 

A gestão financeira abrange o controle e as decisões referentes aos recursos financeiros de uma empresa ou organização. Relacionado a isso, assinale a alternativa que apresenta as funções primordiais da gestão de pessoas: 

A gestão eficiente é a arte de equilibrar recursos, pessoas e processos para alcançar resultados sustentáveis e agregar valor à organização. Assinale a alternativa que melhor descreve o conceito de gestão de caixa.