Questões de Concurso Sobre administração de operações e logística em administração geral

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Q4397442 Administração Geral
 Considerando o atendimento e acolhimento do paciente, o agendamento de consultas, o preenchimento, organização e arquivamento de fichas clínicas e documentos odontológicos, o controle de materiais e rotinas administrativas do consultório, bem como a ética, responsabilidade e relacionamento profissional no atendimento ao paciente, analise as afirmativas abaixo:

I. O acolhimento do paciente deve ser realizado com cordialidade, respeito e atenção, contribuindo para a confiança no tratamento.
II. O agendamento de consultas deve ser organizado de forma a evitar conflitos de horários e a garantir o fluxo adequado do atendimento.
III. O preenchimento e arquivamento de fichas clínicas e documentos odontológicos devem seguir critérios de organização e sigilo, permitindo consulta posterior quando necessário.
IV. O controle de materiais do consultório dispensa registros, pois se trata de atividade secundária no atendimento odontológico.

Estão CORRETAS apenas as afirmativas:
Alternativas
Q4396383 Administração Geral
O almoxarifado da unidade odontológica guarda insumos e medicamentos de lotes e prazos de validade distintos, o que obriga a equipe a fixar um critério de saída dos itens e a manter registros de consumo confiáveis. Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I.No controle de estoque dos insumos odontológicos, o item adquirido mais recentemente é o primeiro a ser entregue ao consumo, preservando-se os lotes antigos como reserva técnica da unidade.

PORQUE

II.O item cujo prazo de validade está mais próximo do vencimento fica à frente na prateleira, para que seja dispensado antes dos demais itens da mesma apresentação.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q4285307 Administração Geral
Um servidor é responsável pela operação de equipamentos de reprografia (copiadoras e impressoras) na repartição pública.

Assinale a alternativa que indica a conduta correta ao identificar uma falha no equipamento.
Alternativas
Q4274765 Administração Geral
No contexto da administração de uma frota institucional, uma medida que contribui para o controle do consumo de combustível é:
Alternativas
Q3976740 Administração Geral
Diferentes características entre variedade-volume influenciam o tipo de processo de serviço a ser desenhado. Em uma situação cuja característica do serviço apresenta baixa variedade e alto volume, requer um tipo de processo de serviços
Alternativas
Q3295906 Administração Geral
Às vezes, o recepcionista se depara com conflitos entre setores que precisam usar a mesma sala em horários semelhantes. Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3245382 Administração Geral
Gestão de Contratos: trata-se do processo de controle de contratos durante todo o seu ciclo de vida, desde a elaboração, negociação, execução, até o cumprimento das cláusulas acordadas entre as partes envolvidas. Analise as afirmações abaixo sobre gestão de contratos.
I. A gestão de contratos envolve apenas o monitoramento do cumprimento das obrigações pelas partes, sem a necessidade de acompanhamento financeiro.
II. A revisão periódica dos contratos é uma prática importante na gestão de contratos, pois permite ajustes necessários em caso de mudanças nas condições ou objetivos.
III. Na gestão de contratos públicos, o acompanhamento da execução deve ser feito exclusivamente pela parte contratante, sem a necessidade de envolver o contratante ou outras partes interessadas.
A seguir assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3194684 Administração Geral
Um município está enfrentando desafios em algumas áreas da gestão. O gestor público solicitou que cada problema fosse identificado com base nos princípios de diferentes áreas da administração. Considerando o contexto, relacione adequadamente as áreas apresentadas à situação-problema relacionada a cada uma.

1. Administração financeira.
2. Administração de pessoas.
3. Administração de materiais.
4.Organização e métodos.

( ) A rotatividade de funcionários aumentou significativamente, impactando a produtividade e os custos com organização de novos processos seletivos e treinamento.
( ) Os processos administrativos apresentam alta redundância e inconsistências, o que tem gerado retrabalho e perda de tempo na execução de tarefas.
( ) Há problemas de fluxo de caixa devido à realização da receita abaixo do previsto e negociação inadequada dos prazos para pagamentos.
( ) O estoque apresenta registros frequentes de falta de insumos essenciais, o que tem atrasado a prestação de serviços demandados pela população.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3415987 Administração Geral
Na organização de eventos esportivos, destacam-se dois tipos: os eventos tradicionais e os eventos segmentados. Os eventos tradicionais são definidos por duas características-chave: as regras, bem como as regulamentações padronizadas e o corpo diretor.
Sobre o corpo diretor, analise as sentenças a seguir:

I. Estabelece e aplica regras e regulamentações padronizadas.
II. Delega ao staff a responsabilidade por sanções e fiscalização, de modo que sejam cumpridos regras e regulamentos por parte dos participantes do evento.
III. Pode ser uma organização, associação ou federação.
IV. Tem o dever de alterar as regras sem aviso prévio durante o evento.

Assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3233341 Administração Geral
O termo ‘logística’ consiste em um conjunto de métodos e meios que atendam as necessidades de deslocamento de itens, informações ou recursos. Tal administração – quando bem realizada – agrega valor ao produto. Diante do exposto, analise as afirmativas abaixo.
I. Alguns elementos na logística podem oferecer valor agregado ao produto como localização, tempo, qualidade e informação.
II. Compreende-se como boa logística o fato de levar bens ou serviços certos para o lugar certo, no momento certo e na condição desejada.
III. Sobre logística, compreende-se a função de gerir os processos de movimentação e distribuição em cada etapa de trabalho de forma a melhor contribuir com as empresas envolvidas.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q3072636 Administração Geral
Leia as alternativas a seguir e marque qual delas NÃO é um objetivo primário do gerenciamento da cadeia de fornecimento.
Alternativas
Q3072635 Administração Geral
Qual das seguintes estratégias é a mais indicada para melhorar a visibilidade na cadeia de fornecimento?
Alternativas
Q3072632 Administração Geral
Qual das seguintes práticas é essencial para manter um relacionamento eficaz com fornecedores internacionais durante um processo de importação? 
Alternativas
Q2582078 Administração Geral

Como a logística contribui para a eficiência operacional de uma empresa?

Alternativas
Q2461074 Administração Geral
Leia o texto a seguir.

Entre as principais atividades desta área de gestão, estão o transporte, a movimentação de materiais, o armazenamento, o processamento de pedidos e o gerenciamento de informações.

Disponível em: <https://educapes.capes.gov.br/bitstream/capes/206381/2/CST%2520GP%2 520-%2520Materiais%2520e%2520log%25C3%25ADstica%2520- %2520MIOLO.pdf>. Acesso em: 21 fev. 2024.

O texto refere-se
Alternativas
Q2371343 Administração Geral

Julgue o item que se segue, referentes a logística, logística reversa e canais reversos de distribuição.  


A disputa mercadológica tem levado as empresas a intensificarem o lançamento de novos produtos em todos os segmentos empresariais, movimento que minimiza a descartabilidade. 

Alternativas
Q2371342 Administração Geral

Julgue o item que se segue, referentes a logística, logística reversa e canais reversos de distribuição.  


Um fato de grande importância na logística empresarial foi a invenção, na década de 90 do século XX, do código de barras.

Alternativas
Q2371341 Administração Geral

Julgue o item que se segue, referentes a logística, logística reversa e canais reversos de distribuição.  


A logística é uma atividade recente, que surgiu com a popularização dos computadores pessoais. 

Alternativas
Q2371340 Administração Geral

Acerca de gestão logística integrada, julgue o item a seguir. 


Uma desvantagem do sistema ERP é sua reputação de ser muito caro e de difícil implementação. 

Alternativas
Q2371339 Administração Geral

Acerca de gestão logística integrada, julgue o item a seguir. 


A integração logística funcional manifesta-se quando as empresas abordam a produção não como algo exclusivo de um país ou região, mas a concebem em uma escala mais ampla, alcançando diversos mercados. 

Alternativas
Respostas
1: B
2: A
3: D
4: B
5: B
6: B
7: D
8: B
9: B
10: A
11: C
12: B
13: D
14: C
15: B
16: E
17: E
18: E
19: C
20: E