Questões de Concurso
Sobre administração científica em administração geral
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I - Um estudo muito importante sobre a Administração Científica foi publicado em 1915. Esse estudo foi elaborado por Robert Hoxie, que tinha sido indicado pela Comissão Americana de Estudos Industriais para realizar uma investigação profunda sobre os métodos de trabalhos propostos por Taylor. Hoxie visitou fábricas e procedeu a uma série de entrevistas com operários e dirigentes de empresas que estavam empregando as técnicas da Administração Científica para julgar a natureza delas. Dirigentes e donos de empresas estavam sendo acusados por sindicados e associações de trabalhadores de utilizar essas técnicas para explorar os trabalhadores
PORQUE,
II - para os críticos do sistema, o objetivo da Administração Científica era aumentar o lucro da classe dirigente à custa da limitação dos direitos e do bem-estar dos empregados. Dessa forma, a Administração Científica definia o trabalhador como um mero instrumento da produção. Ele era reduzido a uma ferramenta ou máquina dentro da grande engrenagem produtiva. Criticava-se também o fato de a classe trabalhadora perder a “voz” e o direito de opinar na elaboração de processos produtivos.
Sobre as asserções é correto afirmar que
A teoria ____________ tem a ênfase nas pessoas e na organização informal, diferente da teoria ____________ que destaca as tarefas e na estrutura da organização formal. A teoria ____________ é marcada pela abordagem da organização enquanto uma variável dependente do ambiente e da tecnologia, o que difere da teoria ____________ que se limita ao conceito da organização como aberto e a ênfase apenas no ambiente.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
I - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema era favorável aos interesses dos trabalhadores, proprietários, administradores e da sociedade, uma vez que reduzia o desperdício e melhorava consideravelmente os métodos de produção, tornando-os menos cansativos para os operários.
II - Para os críticos do sistema, o objetivo da Administração Científica era aumentar o lucro da classe dirigente à custa da limitação dos direitos e do bem-estar dos empregados. Dessa forma, a Administração Científica definia o trabalhador como um mero instrumento da produção.
III - Para os partidários e defensores das técnicas da Administração Científica, o sistema permitiu eliminar a existência de grupos de artesãos que dominavam a produção das fábricas da época, uma vez que passou a se basear em um sistema livre, científico e democrático.
Está correto apenas o que se afirma em
I- Enfatiza o papel da análise dos métodos e instrumentos do trabalho. II- Estuda o trabalho de forma empírica. III- Enfatiza o papel do empreendedorismo.
É correto o que se afirma em:
I- O início da Teoria da Administração se deu na parte inicial do século XX, principalmente quando alguns engenheiros passaram a analisar os processos de fabricação e a Administração.
II- Frederick Winslow Taylor foi o precursor Escola de Administração Científica, a qual propunha a divisão da produtividade, tornando as atividades repetitivas e superficiais.
III- Com a divisão da produtividade, foi possível obter o controle do que era realizado e premiar o trabalhador mais eficiente.
IV- No período inicial da Administração Científica, foi possível notar um aumento significativo na flexibilidade do trabalho.
É correto o que se afirma em:
I- a natureza humana é tal que muitos operários, se abandonados a si mesmos, não vão prestar atenção às instruções escritas.
II- os operários devem receber instruções constantemente para que possam trabalhar de forma científica.
III- os operários que trabalham com mais velocidade devem ser recompensados com aumento salarial.
É correto o que se afirma em:
I- a divisão do trabalho e das responsabilidades deve ser feita de forma equitativa entre a direção e os operários.
II- a iniciativa do trabalhador deve ser a base de estudo da administração científica.
III- a seleção e o treinamento dos trabalhadores devem ser feitos de forma científica.
É correto o que se afirma em:
De acordo com Chiavenato (2012), Administração se refere a um amplo conjunto de princípios, práticas e técnicas empregadas com o objetivo de conduzir a ação de um grupo de indivíduos, com a finalidade de se chegar a um determinado resultado. Uma das escolas pioneiras que fundamentam a Administração foi desenvolvida entre o final do Século XIX e início do Século XX, com o objetivo de maximizar o desempenho das organizações através do atingimento do melhor desempenho possível no exercício das tarefas, reduzindo as perdas e os desperdícios de qualquer natureza, gerando lucro para empresa e para o trabalhador. Um dos principais métodos utilizados foi o estudo de tempos e movimentos. Essa escola ficou conhecida como Teoria:
A administração científica preocupou-se em racionalizar, padronizar e prescrever normas de conduta e princípios. Nesse sentido, para Taylor, a gerência adquiriu novas atribuições e responsabilidades que foram descritas nos quatro princípios da administração científica. Assim, selecionar cientificamente o trabalhador de acordo com suas aptidões e treiná-lo para que produza mais e melhor, de acordo com o método planejado, é o princípio:
AUTORES
I - Abraham Maslow II - Frederick Taylor III - Hebert Simon IV - Henri Ford
CONCEPÇÕES
( ) Um “operário classificado” é aquele que “faz justamente o que lhe mandam e não reclama, pois sua maior virtude é a de ser tão estúpido e fleumático que mais se assemelha em sua constituição mental a um boi”. (FARIA, 2007, p.33)
( ) Os empregados são colaboradores do negócio. Quanto mais eficientemente produzem, mais se habilitam a ganhar mais, pois cada trabalhador deve receber o valor exato que deu e, se nada deu nada tem a receber senão o direito e a liberdade de morrer de fome. (FARIA, 2007, p.39-40)
( ) Existe uma hierarquia de necessidades em termos de motivação, a saber: a) biológicas e fisiológicas, b) de segurança, c) de amor e pertença, d) de estima e e) de autorrealização. Um indivíduo somente pode buscar a satisfação de uma necessidade se tiver atendida a sua precedente. (FARIA, 2007, p.88)
( ) Existem duas formas de se influenciar o comportamento: i) a partir da formação, no empregado, de atitudes que o levem a tomar decisões vantajosas para as organizações pelo desenvolvimento de lealdades organizativas e ii) pela imposição de decisões, que dependem da autoridade e das funções. (FARIA, 2007, p.114)
A sequência correta da associação é
Um dos resultados deste estudo dos tempos e movimentos foi a(o):
( ) Na Administração Científica de Frederick W. Taylor, o planejamento era visto como uma responsabilidade da gerência e não dos trabalhadores, e o controle deveria estar focado nas exceções e nos desvios dos padrões.
( ) Na Teoria Clássica da Administração de Henri Fayol, a disciplina era resultado de uma liderança eficaz e uma clara compreensão quanto às regras da organização e o uso judicioso das penalidades pelas infrações.
( ) Ênfase nos cargos e não nas pessoas para assegurar que asregras e os controles seriam aplicados uniformemente, a fim de evitar envolvimento e preferências pessoais e assegurar continuidade, independentemente da rotatividade das pessoas, é uma das dimensões da Teoria da Administração atribuída a Max Weber.
( ) A tarefa da administração deve estar focada na formação de chefes capazes de compreender e de comunicar com elevado espírito democrático, pois o funcionário não reage como indivíduo isolado e sim como membro de um grupo, é uma ideia inerente à Teoria Estruturalista.
A sequência está correta em