Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem humanística da administração - teoria das relações humanas em administração geral
Foram encontradas 709 questões
“A Experiência de Hawthorne permitiu o delineamento dos princípios básicos da Escola das Relações Humanas.”
(CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Edição compacta. 2ª Ed. Rio de Janeiro: Campus. 2000. p.74)
Na visão da teoria das relações humanas, a organização é tratada como
Atenção: Considere o texto a seguir para responder à questão.
José Paulo é um gerente considerado muito eficaz pela alta gerência da empresa, investindo muito tempo para atender solicitações que vem do topo da empresa. Ao receber as demandas, na sequência, José Paulo as repassa à equipe sem filtra-las, sobrecarregando-a com atividades adicionais. Já desgastados e com sinais de estresse, a produtividade da equipe começa a cair.
Considerando o contexto teórico da Escola das Relações Humanas, representada por Elton Mayo, emerge a concepção do homo socialis. A respeito dessas questões, analise as assertivas a seguir:
I. O homem é apresentado como um ser cujo comportamento não pode ser reduzido a esquemas simples e mecanicistas.
II. O homem é, a um só tempo, condicionado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica.
III. O homem é um ser racional que, ao tomar uma decisão, conhece todos os cursos de ação disponíveis, bem como as consequências da opção por qualquer um deles.
IV. Em que pesem as diferenças individuais, todo homem possui necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e autorrealização.
É CORRETO apenas o que se afirma em:
“Dentro da estrutura da organização, nós temos ferramentas e métodos, que padronizam a comunicação interna ou externa entre as pessoas, sobretudo de hierarquia diferente, como a comunicação entre os chefes e seus subordinados. Mas existe também a comunicação entre pessoas do mesmo nível hierárquico, como requisições encaminhadas de um setor para o outro”.
Fonte: https://www.gigaconteudo.com/comunicacao-formal-comunicacao-informal).
Sobre comunicação informal, é CORRETO afirmar que
Com relação às teorias de liderança, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O estilo de liderança chamado de laissez faire ou democrático caracteriza-se pela autonomia e pelo apoio do líder às decisões do grupo.
( ) A teoria dos traços se concentra nos atributos pessoais, características físicas, mentais e culturais como diferencial para a geração de lideranças.
( ) O grid gerencial distingue cinco estilos básicos de liderança que se deslocam entre a preocupação com as pessoas e a preocupação com a produção.
As afirmativas são, respectivamente,
Relacione os conceitos de ser humano desenvolvidos pelos estudiosos às respectivas teorias organizacionais.
1. Homem Organizacional
2. Homem Social
3. Homem Funcional
4. Homem Administrativo
( ) Teoria de Sistemas.
( ) Teoria Behaviorista
( ) Teoria das Relações Humanas.
( ) Teoria Estruturalista.
Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo.
Com relação à Teoria das Relações Humanas, analise as afirmativas a seguir.
I. Foi um movimento mundial calcado na democratização dos países e na humanização das empresas.
II. Preparou o terreno para que os teóricos do modelo burocrático criassem a experiência de Hawthorne.
III. Demonstrou a inadequação dos princípios da teoria clássica com base nas ciências humanas.
Está correto o que se afirma em
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
No contexto da gestão de pessoas, o empregado
depende da empresa para atingir seus objetivos pessoais
e sua realização individual da mesma forma que a
empresa conta com as pessoas para cumprirem sua
missão organizacional.
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
A organização do trabalho nas instituições baseia-se na
compreensão de princípios imprescindíveis para a fluidez
das atividades, como, por exemplo, autoridade,
responsabilidade e delegação.
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
As relações humanas são as interações, hierárquicas ou
não, que geram vínculos entre as pessoas na sociedade e
se baseiam na comunicação.
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A atividade administrativa requer o desenvolvimento de
três habilidades específicas para o sucesso do trabalho
na área. A primeira é a habilidade técnica, que exige o
conhecimento de métodos e técnicas de aplicação às
tarefas; a segunda é a habilidade humana, isto é, a
capacidade de lidar com pessoas; e a terceira é a
habilidade conceitual, que trata da habilidade de
compreender as complexidades organizacionais.
A comunicação é absolutamente fundamental para um bom administrador. Todos os papéis e funções da administração envolvem comunicação, que também é importante para compartilhar a estratégia, os objetivos e a cultura da empresa. Dentre as assertivas abaixo, seguindo o conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar:
I. Comunicação Vertical é o fluxo de informações que ocorre na cadeia de comando organizacional. É uma comunicação formal.
II. Comunicação Horizontal é o fluxo de informações entre colegas e pessoas que ocupam cargos do mesmo nível. É uma comunicação formal, mas não segue a cadeia de comando.
III. A conversa entre os funcionários é informal e flui em todas as direções. Os funcionários reclamam, compartilham ideias, conversam sobre questões profissionais, pessoais e banalidades.
Conheça nossos planos