Após sua destruição quase total durante a segunda guerra mundial, a indústria japonesa alcançou uma posição de importância na economia mundial. Observando essa ascensão da indústria japonesa, os consultores e teóricos americanos em administração dedicaram-se a um exame dos fundamentos conceituais da teoria da administração japonesa. Willian G. Ouchi batizou a abordagem japonesa de Teoria Z.

Sobre as pressuposições da Teoria Z, é incorreto afirmar que:

O gestor de projeto deve compreender o comportamento humano para o alcance da efetividade através das pessoas. De acordo com McGregor, o gerente que adota, em suas ações, a Teoria Y, acredita que seus colaboradores se comportem da seguinte forma:

O gerenciamento de vários negócios por meio de programas e com o intermédio de várias organizações de projetos, com foco em planejamento e desenvolvimento de negócios, desempenho dos lucros, estabelecimento de políticas e procedimentos e diretrizes para o desenvolvimento do pessoal, é atribuição básica do:

A respeito das relações de trabalho nas organizações, na contemporaneidade, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. Em um cenário capitalista as relações de trabalho se definem como relações de emprego, travadas entre os sujeitos de direitos empregador e empregado e baseadas em uma legislação protetora do trabalho e do capital.
II. Banco de horas, contrato a tempo parcial e suspensão do contrato de trabalho para a participação do empregado em cursos ou programas de qualificação profissional por um período de até dois anos, são exemplos de flexibilização das leis trabalhista no Brasil atual.
III. Em um cenário neocapitalista o contrato individual de trabalho passa a ser o meio jurídico de estabelecimento das relações trabalhistas.
IV. A relação de trabalho característica da contemporaneidade é a relação de emprego assalariada, o que não quer dizer que não existam outros modos. Esse mesmo entendimento é extensivo ao trabalho autônomo, ao trabalho avulso e o eventual, exceto ao trabalhador rural e ao trabalhador doméstico, que possuem legislação própria.

O Desenvolvimento Organizacional (DO) é um conjunto de intervenções planejadas de mudança, construídas sobre valores humanísticos e democráticos, que procuram incrementar a eficácia organizacional e o bem-estar dos funcionários. Com base nesse conceito, o DO

I. é baseado na pesquisa e ação

II. aplica os conhecimentos das ciências comportamentais.

III. muda atitudes, valores e crenças dos funcionários.

Está CORRETO o que se afirma em

O administrador hospitalar tem uma grande responsabilidade na aplicação de programas visando a melhoria das relações humanas no trabalho. Ainda com base no tema, leia as sentenças abaixo sobre algumas características e atitudes que se espera de um administrador hospitalar, e assinale a alternativa incorreta:

A organização como um todo, é um sistema complexo que precisa ser integrado de forma a encorajar os subsistemas a trabalhar juntos o mais eficiente e eficazmente possível. Para tal pode-se fazer uso do DO Desenvolvimento Organizacional. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:

I. Desenvolvimento Organizacional é um processo sistemático, administrado, e planejado de mudança de cultura, sistemas e comportamentos de uma organização, a fim de melhorar a eficácia da organização na solução dos problemas e no alcance dos seus objetivos.

II. O DO se centra na mudança casual, em oposição ao processo de mudança planejada que eventualmente as organizações experimentam.

III. DO é um processo de mudança planejada, visando alcançar determinada condição.

Processo Decisório é o processo de escolher o caminho mais adequado à empresa em uma determinada circunstância. De acordo com Moresi (2000), a arquitetura de informação de uma empresa está estruturada de forma institucional, intermediária e operacional. Em relação aos diferentes conceitos da arquitetura da informação, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª.

1. Informação Institucional

2. Informação Intermediária

3. Informação Operacional

( ) Voltada à chefia de setores e seções – possibilita executar as suas atividades e tarefas, monitorar o espaço geográfico sob sua responsabilidade, o planejamento e a tomada de decisão de seu nível.

( ) Voltada ao corpo gerencial – permite observar as variáveis presentes nos ambientes externo e interno, monitorar e avaliar seus processos, o planejamento e a tomada de decisão de característica gerencial.

( ) Voltada à direção da empresa – possibilita observar as variáveis presentes nos ambientes externo e interno, com a finalidade de monitorar e avaliar o desempenho, o planejamento e as decisões de alto nível.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

Processo Decisório é o processo de escolher o caminho mais adequado à empresa em uma determinada circunstância (http://pt.wikipedia.org/wiki/Processo_Decis%C3%B3rio). O processo decisório nas organizações, portanto, converte-se na essência da habilidade gerencial, em que a responsabilidade do gestor é decidir a melhor alternativa para cada momento em que se encontra a organização, de modo a garantir os resultados esperados. Alguns fatores fazem com que o ambiente organizacional fique cada vez mais complexo, levando os administradores a reavaliarem constantemente o processo decisório. Sobre isso, analise os itens abaixo: I. Globalização II. Avanço tecnológico III. Desenvolvimento das telecomunicações IV. Diminuição do tempo de processamento das informações. Está CORRETO o que se afirma em

O processo decisório se utiliza do planejamento como forma de auxiliar e melhor referenciar as decisões. No que se refere a características do planejamento, assinale “V” para as sentenças Verdadeiras e “F” para as Falsas.  ( ) O planejamento é interativo, envolve passos ou fases que se sucedem. ( ) O planejamento é uma técnica de alocação de recursos humanos, apenas. ( ) O planejamento é uma função administrativa que interage com as demais funções. ( ) O planejamento é uma técnica de mudança e de inovação dentro da empresa. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

Marque a afirmativa INCORRETA:

A servidora pública Vânia trabalha em um departamento de uma universidade que atua especificamente nas questões ambientais da instituição. Ela tem se sentido incomodada com a forma como alguns processos vêm sendo conduzidos. Observe seu comentário: “Nossa, às vezes é muito difícil trabalhar aqui, pois não consigo entender os motivos que conduzem os protocolos sob nossa responsabilidade... preste atenção: se a universidade precisa construir outro prédio ou laboratório, avaliamos um determinado espaço do campus e, caso seja ele o escolhido, precisará ser desmatado... noutro momento, somos chamados a avaliar e emitir um parecer sobre um desmatamento em algum lote ou região da cidade... Fico em dúvida: somos favoráveis ou contrários ao desmatamento, de modo geral? Ah, precisamos nos reunir, conversar sobre isso, afinal de contas, esse departamento visa a preservação ou a destruição ambiental?”. Ao ler o livro Imagens da organização, de Gareth Morgan, Vânia pode aprofundar sua argumentação sobre um posicionamento único pautado em valores explícitos em prol da conservação do meio ambiente. Qual das metáforas presentes no livro contribuiu para isso?

Quando o comportamento da cúpula da organização contradiz a sua mensagem de fortalecimento das equipes e das pessoas, pode-se afirmar que se trata de um dos fatores da cultura de:

O clima organizacional está diretamente ligado à motivação e ao moral. Sobre o conceito de moral, é correto afirmar que

Assinale a alternativa que não representa uma das vantagens potenciais de se utilizar a tomada de decisão em grupos.

Sobre o processo decisório, assinale a alternativa correta.

Através de um processo de aplicação do Desenvolvimento Organizacional (DO), um analista de sistemas, organização e métodos pode obter os seguintes resultados mais comuns, EXCETO: