Para desenvolver as habilidades de administrador, é necessário compreender o processo decisório. Assim, assinale a opção incorreta.

Leia as afirmações abaixo que tratam sobre liderança:

I. A liderança não é apenas um atributo de uma pessoa ou de um grupo, mas um processo social complexo.

II. A liderança autocrática é o estilo de liderança orientado para a tarefa, para a consideração ou para o grupo.

III. No estilo de liderança bidimensional, o líder pode dar muita ou pouca ênfase para a tarefa e, ao mesmo tempo, muita ou pouca ênfase para as pessoas.

IV. A capacidade de liderar está intimamente ligada com o processo da motivação em sua situação de mútua dependência entre líder e liderados.

V. No estilo de liderança democrático, ocorre a liderança participativa e orientada para as pessoas, sendo dirigidas para o planejamento e a organização.

Na atualidade, a Gestão de Pessoas procura soluções de remuneração mais compatíveis com a nova ênfase em valores como qualidade, serviço ao cliente, trabalho em equipe e produtividade. Diante dessas novas estratégias e táticas de remuneração temos a remuneração por competência em que:

Quando a organização pode tirar proveito da imaginação e do intelecto de todos os seus funcionários e estes caracteriza o esforço físico e mental empregado no trabalho tão natural quanto o lazer, é correto afirmar que essa organização utiliza os pressupostos da:

A função de todo gerente inclui necessariamente a tarefa de motivar as pessoas com quem trabalha. Estudos científicos comprovam que a motivação é um elemento importante para se conseguir que os funcionários tenham o alto nível de desempenho desejado. Para ele, motivação é

O cargo de Encarregado Administrativo requer de seu ocupante noções de Administração e como tal precisa reunir e desenvolver as seguintes competências fundamentais: conhecimento, habilidades, julgamento e atitude. Por atitude entende-se:

A motivação humana está entre os fatores internos e externos e que influenciam no comportamento. Este é explicado pelo ciclo motivacional, que se completa com a satisfação, frustração ou compensação das necessidades humanas. No método de Herzberg há fatores motivacionais e higiênicos. Assinale a alternativa abaixo que contém um fator motivacional.

Dentre as categorias de decisões resultantes do processo decisório, qual é a categoria de decisão que se transforma em uma política da organização?

Qual é a etapa do processo decisório que necessita ser avaliada quanto aos prós e contras para que seja solucionado o problema com a decisão a ser implementada?

A Auditoria de Gestão faz-se mais complexa à medida que as empresas mudam a forma e metodologia de se avaliar a gestão, possuindo um conjunto de três critérios básicos (os três E's), para a avaliação da performance dos gestores públicos e privados. São eles

“O estilo coreano é semelhante ao já bem mais conhecido estilo japonês apesar de especialistas dizerem que os coreanos dispõem-se mais a casar suas técnicas com os métodos americanos. A administração coreana estimula uma atmosfera familiar, onde os empregados interagem livremente com os executivos e compartilham um forte comprometimento com o sucesso da empresa.“ (Estudo de Caso Ilustrado: Lucky-Goldstar: Administração, Estilo Coreano. Disponível em http://www.professorcezar.adm.br/Textos/Administra%C3%A7%C3%A3o%20Estilo%20Coreano.pdf . Acesso em 01.jul.2016) Podemos reconhecer no texto duas características da cultura organizacional do modelo japonês.  Estas características são

As teorias de conteúdo procuram explicar os fatores de motivação humana. Relacione as diferentes formas de organização psicológica, de acordo com Schein (1972), com suas respectivas motivações. a- Homem econômico-racional             b- Homem social                               c- Homem autorrealizador                  d- Homem complexo                         
( ) satisfação íntima. ( ) reconhecimento. ( ) acumulação. ( ) diversidade de estímulos. 

Reconheça a opção que indica a sequência correta de associação. 

A mudança pode ser definida como o modo de variar ou de alterar maneiras convencionais de pensamento ou comportamento. Identifique abaixo as forças que podem representar apoio e as forças que podem representar resistência à mudança em uma universidade.

I. Força de apoio II. Força de resistência

( ) Percepções diferentes sobre a importância de novos cursos. ( ) Receio de funcionários quanto à adaptação às novas tecnologias. ( ) Políticas de incentivo à adoção de novos processos de seleção. ( ) Perturbação social provocada pela dissolução de antigos grupos de trabalho. ( ) Pressão de setores econômicos por novos profissionais.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

O processo de tomada de decisão é central na atuação do administrador. Nas organizações burocráticas, esse processo deve ser racional. Considerando as limitações da racionalidade no processo decisório, indique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Os tomadores de decisão têm acesso às informações necessárias para analisar o problema e as alternativas de solução.

( ) As crenças dos tomadores de decisão não interferem na sua capacidade de analisar o problema e as alternativas de solução.

( ) Todo processo decisório ocupa-se da descoberta e da seleção de alternativas satisfatórias.

( ) Há limitações de tempo e de recursos financeiros para a obtenção e o tratamento das informações.

( ) O processo cognitivo do ser humano é limitado, assim como a capacidade do cérebro humano de processar informações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

Os estudos sobre tomada de decisão indicaram que a racionalidade nesse processo é limitada. Considere os itens abaixo e identifique os que correspondem às principais limitações à racionalidade.

I. Clara matriz de utilidade.

II. Recursos escassos.

III. Valores e experiências passadas dos envolvidos no processo.

Assinale a alternativa CORRETA.

Analise as afirmativas abaixo, com relação à tomada de decisão. I. A tomada de decisão programada segue regras e diretrizes estabelecidas. II. A tomada de decisão não programada ocorre em resposta a oportunidades e ameaças imprevisíveis. III. A tomada de decisão programada e a não programada acontecem em situação de incerteza. Assinale a alternativa CORRETA.

Considerando as teorias da motivação e seus respectivos autores, analise as afirmativas abaixo.

I. Maslow elaborou uma teoria motivacional que pode ser representada na forma de uma pirâmide e segundo a qual as necessidades de segurança são as mais básicas para o indivíduo.

II. Herzberg desenvolveu uma teoria bifatorial, composta por dois conjuntos de fatores que variam em dois contínuos independentes: os fatores higiênicos e os motivadores.

III. Para Maslow, as necessidades de estima e de autorrealização se encontram no topo da hierarquia de necessidades e são consideradas de nível superior.

IV. Herzberg define que satisfação e insatisfação são parte de um mesmo contínuo, que segue dos fatores higiênicos até alcançar os fatores motivadores.

Assinale a alternativa CORRETA.

Considerem-se os seguintes tipos de competências organizacionais: as básicas e as essenciais. A respeito de suas características, tem-se que as

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Ciente de que as decisões tomadas na empresa continham certos vícios e de que seria necessária uma visão externa da realidade da empresa, a direção contratou uma consultoria externa para auxiliar o processo de tomada de decisão em um projeto muito importante para a organização. A direção espera que, com o apoio dos consultores, as decisões tomadas sejam menos afetadas pela