Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem comportamental da administração em administração geral
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I – Efeitos dos estudos de tempos e movimentos no aumento de produtividade.
II – Comportamento organizacional.
III – Efeitos da liderança exercida nos funcionários.
IV – Motivação dos trabalhadores.
Entre as alternativas a seguir, qual define CORRETAMENTE os indicadores estudados de forma profunda pelos adeptos da Teoria Comportamental?
Considerando as abordagens da administração e seu histórico, julgue o item a seguir.
Divisão de tarefas e especialização do trabalhador são
princípios associados ao aumento da produtividade, objetivo
principal da escola do comportamento organizacional.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A divulgação dos estudos da Teoria Comportamentalista da Administração ocorreu na primeira década dos anos 2000, coincidindo com o momento da grave crise do sistema capitalista mundial vivenciada em 2008.
II. A Teoria Comportamentalista da Administração combateu o Homo Economicus, ou seja, a ideia de que a satisfação do homem para o trabalho estaria diretamente vinculada ao estímulo monetário que receberia em troca; defendeu a ideia de que a produtividade do trabalhador aumenta quando ele acredita que a direção da organização se preocupa com suas condições de trabalho e concluiu que produtividade do trabalhador seria determinada por padrões e comportamentos informais definidos pelos grupos de trabalho nos quais está inserido.
Marque a alternativa CORRETA:
A sequência correta, de cima para baixo, é:
(ROBBINS, S. R. Comportamento organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson, 2005. p. 19. Adaptado.)
De acordo com o texto, a situação descrita trata-se de:
TEXTO 13
“O conceito de gestão por resultados vem do inglês Management by Objectives (MBO) ou Management by Results (MBR). Nos últimos anos, vem sendo muito discutido no setor público no Brasil, mas também se aplica à iniciativa privada.”
Disponível em: https://www.gov.br/transportes/pt-br/assuntos/portal-da-estrategia/artigos-gestao-estrategica/o-que-e-gestao-por-resultados. Acesso em 02 jun 2023.
I. A gestão por resultados é uma forma de gestão em que os processos são o foco;
II. Os colaboradores do nível operacional na gestão de resultados são os responsáveis pelos resultados;
III. As unidades de negócio na gestão por resultados devem ser integradas, objetivando elevar o desempenho organizacional;
IV. A gestão por resultados é uma forma de gestão em que a ênfase está nos resultados alcançados.
Sobre a gestão por resultados, assinale a alternativa que representa APENAS as afirmações CORRETAS:
A teoria comportamentalista compõe a abordagem organizacional da administração.
Tendo em vista alguns aspectos gerais das organizações, julgue o item a seguir.
De acordo com a racionalidade limitada de Simon, os
gerentes, freqüentemente, tendo em vista a complexidade do
processo decisório, assim como a limitação de informações,
aceitam a decisão satisfatória, em vez de continuarem a
buscar a maximização da decisão.
Associe a Teoria Administrativa ao elemento que representa a ênfase dada por ela:
(A) Teoria Comportamental (1) Tarefas
(B) Teoria de Sistemas (2) Estrutura
(C) Teoria Clássica (3) Pessoas
(D) Teoria das Relações Humanas (4) Tecnologia
(E) Teoria da Burocracia (5) Ambiente
(F) Teoria Estruturalista
Marque a opção que contém, pelo menos, um dos elementos enfatizados em cada Teoria Administrativa:
Sobre a Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, marque a alternativa INCORRETA:
Situação 1: Bernardo sempre foi um servidor público exemplar. Porém, recentemente começou a faltar com muita frequência, com justificativas evasivas. Seu superior imediato, ao perceber a situação, conversou com Bernardo e concluiu que o que poderia estar causando aquela atitude era a falta de adequação entre o trabalho e as habilidades do servidor. Bernardo já tinha mestrado, mas seu cargo era de nível médio, ou seja, a natureza e a complexidade das atividades requeridas dele eram limitadas em relação à sua capacidade.
Situação 2: Isabela fez uma mudança no setor que coordena: propôs uma comunicação mais informal e flexível no lugar da comunicação extremamente formal que sempre caracterizara o setor. Em conversa com os funcionários, percebeu que a satisfação geral aumentou pela liberdade, agilidade e facilidade gerada pelo novo formato de comunicação.
Situação 3: Melina foi aprovada como administradora em uma universidade federal. No dia anterior a uma entrevista com a área de gestão de pessoas para avaliar qual setor seria o mais adequado a ela, conversou com uma amiga que já trabalhava na mesma universidade. A amiga alertou que Melina tentasse fugir de um determinado setor, pois ninguém conseguia ficar por muito tempo lá, tendo em vista que a competitividade era um valor muito compartilhado pelos coordenadores e por alguns servidores mais antigos.
Com base no tema “comportamento organizacional”, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Na situação 1, pode-se afirmar que o absenteísmo é uma variável dependente do comportamento organizacional e as habilidades, uma variável independente no nível do indivíduo.
II. Na situação 2, pode-se afirmar que a comunicação é uma variável dependente do comportamento organizacional e a satisfação no trabalho, uma variável independente no nível do grupo.
III. Na situação 3, pode-se afirmar que a cultura organizacional é uma variável dependente do comportamento organizacional e a rotatividade no trabalho, uma variável independente no nível do sistema organizacional.
Situação 1: Helena está avaliando um grupo de trabalho para saber se seus integrantes conseguem se organizar e trabalhar juntos. Tomando por base o modelo de cinco estágios de desenvolvimento do grupo, identificou que os relacionamentos dos membros parecem estar mais próximos e que o grupo parece estar mais coeso do que na última vez em que fez a avaliação.
Comentário 1: O grupo de trabalho está no quarto estágio do modelo de desenvolvimento do grupo, denominado “desempenho”.
Situação 2: Carolina coordena um setor da Pró-Reitoria de Administração de uma universidade federal. Recentemente uma servidora nova passou a atuar no setor. Carolina comentou com seus colegas que ainda não consegue confiar na servidora, pois sente falta de segurança, previsibilidade e capacidade de julgamento em diversas situações nas quais ela precisa agir.
Comentário 2: Entre as dimensões básicas que fundamentam o conceito de confiança, a dimensão não identificada por Carolina na nova servidora é a integridade.
Situação 3: Mariana, ao comentar com as servidoras de uma universidade federal onde trabalha sobre alguns fatores para garantir a eficácia de uma equipe, destacou aqueles que se enquadram na categoria “processo”.
Comentário 3: Exemplos de fatores da categoria “processo” são propósito comum, metas específicas e níveis de conflito.
Com base no tema “comportamento organizacional”, assinale a alternativa correta.