Questões de Concurso
Sobre abordagem clássica da administração em administração geral
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Existe uma organização toda vez que, pelo menos, dez pessoas interagem de modo livre,
sem qualquer propósito ou objetivo.
A administração é necessária em todos os tipos de organização e de atividades organizadas.
A teoria geral da administração é o conjunto dos conhecimentos organizados, produzidos pela experiência prática das organizações. Sobre as teorias administrativas, analise as proposições abaixo.
I. A Teoria dos Sistemas Abertos, de Daniel Katz e Robert Kahn, é estruturada sob uma visão das organizações a partir de uma perspectiva social, apresentando quatro elementos-chave: natureza dos sistemas sociais, componentes (comportamento no papel, normas e valores), descrição dos subsistemas (produtivos, de apoio, de manutenção, adaptativos e administrativos) e relacionamento com o ambiente.
II. A Teoria das Contingências pode ser vista como um desenvolvimento da Teoria dos Sistemas, indo a um estágio posterior no relacionamento com o ambiente e com outras variáveis para estruturas específicas de organização, estabelecendo que situações diferentes exigem práticas diferentes, apregoando o uso de teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas, separadamente ou combinadas, para resolver problemas das organizações.
III. Os estudos de Hawthorne, desenvolvidos entre 1924 e 1932, divididos em quatro experiências (os estudos da iluminação, os estudos da sala de teste de montagem de relês, o programa de entrevista e os estudos da sala de observação de montagem de terminais), integram a teoria estruturalista.
IV. A Teoria Administrativa e a Teoria da Burocracia são muito relacionadas. Em alguns aspectos são idênticas. Ambas são largamente dedutivas, veem a organização normalmente como uma entidade abstrata (uma construção mental) e defendem a especialização, um elemento fundamental das organizações formais, como vantagem competitiva.
V. Apesar do Faylorismo e o Taylorismo se apresentarem como duas soluções para o mesmo problema, o da força humana, o primeiro abordou os problemas administrativos, elevando-se do posto de trabalho do executor para o nível intermediário da gerência, enquanto o segundo se concentrou nos problemas de interesse da administração geral da empresa, qualquer que fosse a sua natureza, tipo e finalidade.
Estão CORRETAS apenas as proposições que correspondem aos itens
Correlacione as Escolas e Teorias do Pensamento Administrativo, apresentados na coluna à esquerda, com os respectivos Conceitos-chaves, na coluna à direita.
Escolas e Teorias do Pensamento Administrativo
1) Escola da
Administração Científica
2) Escola do Processo de Administração
3) Escola das Relações Humanas
4) Administração da Qualidade
5) Comportamento Organizacional
6) Enfoque Sistêmico
7) Perspectiva
Contingencial
Conceitos-chaves
( ) Enfatizava a perspectiva dos altos administradores dentro da organização e
sustentava que a administração era uma profissão e poderia ser ensinada.
( ) Estuda e identifica as atividades administrativas que promovem a eficácia dos funcionários, por meio de um exame da natureza complexa e dinâmica de processos individuais, grupais e organizacionais.
( ) Abordagem que aplicava métodos científicos para analisar e determinar “a única melhor maneira” de se executar as tarefas.
( ) Propõe que as estratégias, estruturas e processos administrativos que resultam em alto desempenho dependem das circunstâncias ou da situação em que são aplicadas.
( ) Abordagem contemporânea da Administração que busca, em primeiro lugar, a conformidade com as especificações do produto para sua melhor adequação ao uso.
( ) Afirma que a organização é um corpo composto de componentes interdependentes.
( ) Visava entender como os processos psicológicos e sociais interagem no trabalho para influenciar seu desempenho.
I. A ideia central do homem era a do homo complexo o qual tem necessidades múltiplas e complexas, como desejo de autodesenvolvimento, realização e autonomia de pensamento que deverão ser consideradas pela direção.
II. Os princípios da administração científica são: seleção e treinamento de pessoal, salários altos e custos baixos de produção, identificação da melhor maneira de executar tarefas e cooperação entre administradores e trabalhadores.
III. A administração científica opôs-se ao clientelismo e ao protecionismo do sistema de produção artesanal no qual se encontravam resquícios da autoridade tradicional descrita por Max Weber.
IV. Para este movimento, os comportamentos do trabalho não são consequências apenas do salário e das aptidões técnicas dos funcionários uma vez que as necessidades de reconhecimento e de segurança interferem no desempenho individual.
Analisadas as proposições acima conclui-se que.
(Chiavenato, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 7ª ed. 2003.)
Com relação às vantagens da descentralização nas organizações, assinale a afirmativa correta.
_______________: Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.
_______________: Uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.
_______________ : Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
_______________: A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.
I. Divisão do trabalho II. Liberdade e responsabilidade III. Unidade de comando IV. Remuneração do pessoal V. Descentralização VI. Ordem

