Segundo Maximiano (2017), o mundo da administração de hoje é uma versão atualizada das ideias da escola clássica, que compreende três contribuições principais, ocorridas em lugares diferentes, na mesma época – entre o final do século XIX e o início do século XX, a saber:

I. O movimento da administração científica, liderado por Frederick Taylor.  II. A ideia do processo administrativo, proposta por Henri Fayol.  III. A Teoria Geral dos Sistemas, idealizada por Elton Mayo.

Quais estão corretas?

Com o passar dos anos, a administração e seus autores criaram novas teorias para compreender o ambiente corporativo. Uma delas teve início em 1947, tendo como forte característica o enfoque sobre as pessoas e o “behaviorismo”. Esta teoria é a:

Essa abordagem provocou uma verdadeira revolução no pensamento administrativo e no mundo industrial da época. A preocupação original foi eliminar o fantasma do desperdício e das perdas sofridas pelas indústrias e elevar os níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial. O modelo científico inspirador dessa abordagem foi a termodinâmica de N. Carnot, da qual foi extraída a ideia de maximização da eficiência industrial com base na maximização da eficiência de cada uma das tarefas elementares: a melhoria da eficiência de cada operário para provocar a melhoria em toda empresa.

A abordagem que mais se identifica com os pressupostos deste trecho é a

Leia o texto a seguir que se refere a uma das funções do administrador.

“Consiste na verificação para certificar se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e erros no intuito de retificá-los e prevenir a recorrência.”

(Chiavenato, 2011, p.81).

Segundo Fayol, a qual função o texto acima se refere?

A partir dos estudos de Henri Fayol, um dos pioneiros da ciência da Administração, convencionou-se que as funções do administrador são:

Os primeiros autores da área da administração compõem as escolas conhecidas como Administração Científica e Escola Clássica da Administração, cujo pensamento pode ser resumido, conforme argumentam Motta e Vasconcelos (2002, p.32), “[...] na afirmação de que alguém será um bom administrador à medida que planejar cuidadosamente seus passos, que organizar e coordenar racionalmente”.

A esse respeito, avalie as afirmações sobre essas escolas, seus autores e suas contribuições.

I. O pensamento dos autores da Administração Científica e da Escola Clássica da Administração baseia-se, principalmente, na ideia de racionalização do trabalho.

II. Uma das ideias centrais do movimento da Administração Científica é a de Homo Economicus, ou seja, a concepção de que o homem é um ser eminentemente racional, egoísta e utilitarista em seus propósitos.

III. O controle não era uma questão importante para a Administração Científica, na medida em que, ao selecionar o “homem de primeira classe”, as empresas estariam contratando operários maduros e motivados.

IV. A tarefa de estabelecer os princípios de uma boa administração era o que mais interessava a Fayol, ao contrário de Taylor, que se dedicou prioritariamente a compreender e a aprimorar o funcionamento/a organização do chão de fábrica.

V. A ideia básica da Escola Clássica da Administração é a de que o trabalhador deveria realizar o maior número de tarefas possíveis, de modo a reduzir a divisão excessiva do trabalho, uma vez que essa seria a causa da lentidão e da fadiga.

Está correto apenas o que se afirma em

Qual é a função da administração que dá vida, movimenta, faz funcionar e mantém a existência da empresa?

Assinale a alternativa que apresenta o conceito que deve ser adotado pela função organizar, segundo o qual cada área da empresa e seus respectivos departamentos são analisados individual, integrada e interativamente.

O que os planos operacionais especificam para a realização de qualquer espécie de objetivos?

Quando falamos de sistemas de administração, aquele que é um processo pelo qual gerentes e colaboradores identificam objetivos comuns, definem áreas de responsabilidade de cada um em termos de resultados esperados, e utilizam esses objetivos como guias para a operação dos negócios, podendo assim serem objetivamente avaliados e os resultados alcançados comparados com os resultados esperados, é conhecido como:

De acordo com a teoria clássica da administração, as funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa. As funções administrativas envolvem os cinco elementos da administração, isto é, as funções do administrador. Qual das alternativas NÃO corresponde a uma destas funções?

Segundo Chiavenato (1999), tomar decisões implica em identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico ou para aproveitar uma oportunidade. Para aumentar a racionalidade na elaboração de projetos, é fundamental tomar decisões considerando-se:

Assinale a alternativa que apresenta a dupla atribuição da função controle.

As decisões que os administradores tomam definindo o rumo da organização e a formulação de estratégias essenciais para que a organização possa crescer de forma sustentada e sobreviver no longo prazo, são parte da função de

Considerando a evolução da administração, assinale a alternativa que apresenta a escola ou os princípios de administração que tiveram como base a ideia de otimizar a produção com a finalidade de reduzir os desperdícios e aumentar a lucratividade para os funcionários e para os donos das empresas.

Analise o quadro a seguir.

A numeração que corresponde ao teórico é:

Sobre Administração Científica, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Foi a primeira tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração, sendo usada a observação e a mensuração. Contudo é muito criticada por pretender criar uma ciência sem o cuidado de apresentar comprovação científica de suas proposições e princípios. Seu método empírico e concreto traz um conhecimento alcançado pela evidência e baseia-se em dados singulares e observáveis.

( ) Henri Fayol (1841-1925) é considerado o fundador da Administração Científica, suas ideias foram publicadas no livro Administration Industrielle et Générale em 1916, Paris.

( ) A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi a resposta às críticas, substituindo os métodos empíricos por científicos. Se fundamenta na: Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Supervisão funcional; Desenho de tarefas e cargos; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições Ambientais de trabalho; Padronização de Métodos e de Máquinas.

( ) Possui características próximas da Teoria das Relações Humanas; a observação metódica e paciente da execução de cada operação de uma determinada tarefa possibilitou eliminar desperdício e proporcionar mais tempo livre ao operário, fortalecendo a ênfase nas pessoas.

Assinale a sequência correta.

Na história da Administração passamos por diversas teorias, em uma delas os principais enfoques eram caos, complexidade, aprendizagem organizacional e capital intelectual. A alternativa que contempla a teoria com os enfoques citados é:

Segundo Katz, existem três tipos de habilidades essenciais para que o desempenho administrativo seja bem-sucedido. São elas: