Para Slack (1993), qualquer organização deseja ser bem‐sucedida a longo prazo, e, para tanto, a função produção é essencial, pois dá à organização uma vantagem baseada na produção. Tal função contribui para atingir essa vantagem por meio de cinco objetivos de desempenho. Assinale um desses objetivos.

“A integração vertical no comércio ocorre com a expansão do controle de uma empresa além de seu nível normal de atividade.”

(Dias, 2010.)

Em relação à integração vertical, assinale a afirmativa INCORRETA.

Os canais de distribuição dos produtos constituem‐se em um “conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um produto ou serviço para uso ou consumo”.

(Coughlan, 2002, p. 20.)

Entretanto, existem conflitos entre os canais de distribuição que podem reduzir a eficiência do sistema de distribuição.

Relacione adequadamente os graus dos conflitos aos respectivos conceitos.

1. Conflito latente.

2. Conflito manifestado.

3. Conflito percebido.

4. Conflito sentido.

( ) A forma de agir entre as empresas do canal de distribuição é abertamente negativa.

( ) É visto pela empresa de forma natural, como algo que faz parte dos negócios.

( ) Existe por uma questão natural, ou seja, pela disputa da renda gerada pelo sistema.

( ) Há o estímulo das discordâncias em nível afetivo, despertando sentimentos negativos.

A sequência está correta em

“O tempo de atendimento de um pedido é o intervalo de tempo que leva desde a emissão de um pedido pelo cliente até que este receba os produtos desejados.”

(Dias, 2010.)

Em relação às partes deste tempo de atendimento, assinale a alternativa correta.

“Para determinação do canal de distribuição que melhor se adapte aos objetivos da empresa, é necessária a análise de alguns parâmetros.”

(Dias, 2010.)

Marque a alternativa que apresenta somente parâmetros ou características a serem analisados.

Em uma determinada empresa ocorreram as seguintes operações no estoque do produto que comercializa:

1. Dia 10 – entrada de 100 unidades ao custo unitário de R$ 10,00;

2. Dia 20 – entrada de 150 unidades ao custo unitário de R$ 15,00;

3. Dia 30 – saída de 150 unidades do estoque.

Considerando que a empresa adota o método PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair) para avaliação e controle de estoques, é correto afirmar que no dia 30 foram registradas na ficha de controle de estoques

Um determinado produto apresenta um consumo médio mensal de 200 unidades. O tempo de demora para entrega do lote de compra do referido produto pelo fornecedor é de 2 meses. Sabendo‐se que o estoque de segurança deve ser de um mês de consumo, qual é o ponto de ressuprimento do estoque deste produto?

Leia as informações a seguir para responder às questões 64 e 65.

O consumo anual de um produto é de 2.000 unidades por ano. O custo anual de armazenagem por peça é de R$ 1,00 e o custo do pedido é de R$ 10,00

Considerando o lote econômico de compras da empresa, é correto afirmar que o número de pedidos por ano corresponde a

Leia as informações a seguir para responder às questões 64 e 65.

O consumo anual de um produto é de 2.000 unidades por ano. O custo anual de armazenagem por peça é de R$ 1,00 e o custo do pedido é de R$ 10,00.

Com base nas informações, é correto afirmar que o lote econômico de compra da empresa corresponde a

Uma determinada empresa apresentou as seguintes informações:

Considerando que a referida empresa adota a classificação ABC, é correto afirmar que o item

As decisões de ressuprimento – quanto necessário – deve considerar dois conjuntos de custos: os associados à aquisição e os associados à manutenção. Em relação ao custo de falta de estoque, é correto afirmar que

O planejamento do dimensionamento do estoque reside na relação entre os seguintes itens, EXCETO:

“Existem aspectos a serem considerados antes de se montar um sistema de controle de estoques.” (Dias, 2010.)

Assinale a alternativa que apresenta um desses critérios ou aspectos.

Diante das variações de mercado, uma das formas confiáveis e seguras para responder às novas exigências sobre variações de preços de vendas de produtos acabados e de aquisição de matérias‐primas é a implantação de uma política de estoques. Constituem‐se diretrizes que a política de estoques deve definir, EXCETO:

Segundo Slack (2007), as medidas comuns de desempenho são classificadas como relativas ao cliente e relativas à concorrência. Marque a alternativa que apresenta somente medidas de desempenho relativas ao cliente.

Os recipientes mais utilizados para conseguir a unitização são caixas, paletes, containers, sacos, tambores e fardos. Em relação à unitização, é INCORRETO afirmar que

Os transportes de cargas possuem diferentes tipos modais, cada um com custos e características próprias. O modal mais adequado para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes ou com urgência de entrega, e que constitui‐se em um meio de transporte extremamente veloz e consideravelmente caro, corresponde ao

Uma determinada empresa possui um consumo médio mensal de 9.000 unidades do produto que comercializa. Considerando que possui 8.730 unidades para fornecimento por mês, é correto afirmar que a referida empresa trabalha com um percentual de grau de atendimento (GA) de

O Programa Mestre de Produção (Master Production Schedule – MPS) mantém a informação de cada produto final, em termos de demanda e estoque disponível, e faz a projeção futura desse estoque para descobrir as necessidades de componentes e produtos finais a produzir na escala de tempo. Constituem‐se dados requeridos para elaboração do MPS, EXCETO:

“Diversos são os tipos de transportadores utilizados pela indústria para movimentação de materiais. Desses tipos, os principais são: transportadores de rosca; transportadores magnéticos; transportadores vibratórios; transportadores pneumático; transportadores de roletes livres; e, transportadores aéreos de correntes.”

(Dias, 2010, p. 226.)

Em relação aos transportadores de roletes livres, é INCORRETO afirmar que