No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte.

As boas práticas de governança ao atendimento do cliente interno pelo setor de compras incluem padronização de processos, análise de indicadores de desempenho e cultura organizacional baseada no diálogo e na empatia.

No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte. 

Na negociação com fornecedores, as condições de participação devem ser informadas a todos os fornecedores potenciais dos processos de contratação, mas se devem privilegiar os melhores fornecedores. 

No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte. 

O cliente interno é um dos principais agentes para gerar valor ao consumidor final, uma vez que seu trabalho, em vários setores da organização, pode contribuir para elevar a experiência do cliente.

No que se refere ao atendimento ao cliente interno e à ética dos colaboradores no setor de compras, julgue o item seguinte. 

O registro de novos fornecedores visa à criação de novas fontes de consultas e cotações, devendo-se manter atualizada a base de fornecedores aptos à contratação e excluir o registro dos fornecedores inaptos à contratação.  

Em relação ao prazo de entrega de bens e serviços adquiridos, julgue o item que se segue.

Nas negociações de compra, o critério de preço deve sempre preponderar sobre os prazos de entrega. 

Em relação ao prazo de entrega de bens e serviços adquiridos, julgue o item que se segue.

As multas estabelecidas no contrato por eventual atraso na entrega de bens e serviços adquiridos não têm influência nos prazos de entrega, que são definidos principalmente em função da modalidade de transporte utilizada. 

Julgue o item subsequente, referente à análise de propostas do setor de compras e à negociação com fornecedores.

As condições de pagamento ofertadas e a qualidade dos bens e serviços a serem adquiridos podem afetar a ordem de preferência de um fornecedor em detrimento de outro. 

Julgue o item subsequente, referente à análise de propostas do setor de compras e à negociação com fornecedores.

O comprador deve focar sua análise no atendimento às especificações técnicas, no preço, no prazo e nas condições de pagamento, independentemente do custo do frete e da existência de garantia dos bens e serviços a serem adquiridos.

Julgue o item subsequente, referente à análise de propostas do setor de compras e à negociação com fornecedores.

A negociação com os fornecedores influi na competitividade da organização compradora, uma vez que o preço final dos bens e serviços a serem adquiridos é determinado nessa ocasião.

Julgue o item subsequente, referente à análise de propostas do setor de compras e à negociação com fornecedores.

O comprador negociador do setor de compras deve ter uma alternativa em mente caso a negociação não dê certo.

A respeito das funções, dos objetivos e das atividades do setor de compras nas organizações, julgue o item subsecutivo.

Embora não lhe caiba garantir que a entrega seja feita de maneira correta, o setor de compras deve adquirir os produtos e serviços na quantidade certa, com qualidade e a um menor custo possível.

A respeito das funções, dos objetivos e das atividades do setor de compras nas organizações, julgue o item subsecutivo.

Como consequência das mudanças ocorridas nas organizações, a função compras começou a ser parte do processo de logística das empresas, influenciando a tomada de decisões.

A respeito das funções, dos objetivos e das atividades do setor de compras nas organizações, julgue o item subsecutivo.

As solicitações de cotação não consistem em um pedido de venda, sendo analisadas quanto ao preço, à obediência às especificações, aos termos e às condições de venda, de entrega e modo de pagamento.  

No que se refere a compras em geral e a compras no setor público, julgue o item seguinte.

Para seleção de fornecedores cadastrados numa empresa, devem ser avaliados: preço do frete, confiabilidade, distância, detalhes dos procedimentos de entrega e preço final do material/produto.  

No que se refere a compras em geral e a compras no setor público, julgue o item seguinte.

O trade off entre os gastos com estocagem e com pedidos deve ser considerado para o cálculo do lote econômico de compra.

No que se refere a compras em geral e a compras no setor público, julgue o item seguinte.

O termo de referência para compras no setor público deve conter, entre outros aspectos, a especificação do produto, observados os requisitos de qualidade, rendimento, compatibilidade, durabilidade e segurança.

Julgue o item subsequente, que diz respeito a compras, previsão e controle de estoque nas organizações.

O setor de compras é um subsistema do departamento de administração de materiais e entre as atividades nele desenvolvidas estão as de coleta de informações de preço do produto, acompanhamento do pedido e seleção de fornecedores.